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發(fā)表于 2011-2-5 20:10:29
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2、使先進先出的作業(yè)困難。
( w) A+ q$ m6 W' S8 M6 I! ? 當(dāng)庫存增加時,以銅管為例,新入廠的銅管壓在原來的銅管上,先入庫的要想優(yōu)先使用,就必須進行額外的搬運。而如果為省事,先使用新入廠的銅管,原來的銅管長期放置會帶來質(zhì)量等一系列問題的發(fā)生。
6 ~" C% l, }: `- y 3、損失利息及管理費用。
% r! b2 t8 w6 o+ W 當(dāng)庫存增加時,用于生產(chǎn)經(jīng)營活動的資金會大量沉淀在庫存上,不僅造成資金總額增大,還會增加利息和庫房的管理費用。而這些常常是隱含在公司的管理費用中,只有專門列出,才能發(fā)現(xiàn)存在問題的嚴重性,進而正視它,并努力解決。 + |0 r a% z# c I S. W) m
4、物品的價值會減低,變成呆滯品。
, M- }- T& H2 e. l% ]+ g! f" v 當(dāng)庫存增加時,庫存量會大于使用量,甚至?xí)斐砷L期的積壓,特別是當(dāng)產(chǎn)品換型時,這種問題可能會顯得更加嚴重。本公司在國產(chǎn)化和C型機向G型機轉(zhuǎn)換過程中,就因為原來庫存過多而造成大量物資積壓,而且為盤活這些積壓物資,又需要進行額外的投入。此外由于放置的時間較長,原來貪圖便宜批量買進的物資,現(xiàn)在六折也許元就可能買到一個新型號,從而造成實際價值降低,成本升高,利潤減少。想一想庫存中的積壓物資,當(dāng)初是以什么價格購入,而目前的價格是多少,就會明白了。 0 T! x3 y8 k6 s+ f' s+ H# F* p
5、占用廠房空間,造成多余的工場、倉庫建設(shè)投資的浪費。
5 P4 C% H- J7 B7 H! N. {, a8 { 當(dāng)庫存增加時,就需要額外增加放置場所。近年來,由于鋼材等的增多,我們二工廠北側(cè)又新增了材料置場,新增加了投資,卻不帶來效益。 3 ]9 ? N+ w _$ a. Z
另外,因庫存所造成的無形損失,絕不亞于上述的有形損失,精益生產(chǎn)方式認為庫存會隱藏問題點,而“問題”在精益生產(chǎn)方式中被認為是寶藏,問題如果能不斷地被發(fā)現(xiàn)解決,則利益便會不斷地產(chǎn)生。庫存隱藏問題點,造成下列后果:
: R( U7 C9 X7 Y 沒有管理的緊張感,阻礙改進:庫存量一多,因機械故障、不良產(chǎn)品所帶來的不利后果不能馬上顯現(xiàn)出來,因而也不會產(chǎn)生對策。由于有了充足的庫存,出現(xiàn)問題時可以用庫存先頂上,問題就可以慢慢解決甚至不用解決,最起碼是被掩蓋住了,不急迫了,不會被上級追究了,于是乎本部門的工作成績就出來了。
8 G- ^0 A0 C* F" q7 {' I6 p 6、設(shè)備能力及人員需求的誤判:由于庫存量的存在,設(shè)備能力不平衡時也看不出(庫存越多,越不容易看出來)。人員是否過剩,也無法了解。由于有較多的庫存,供應(yīng)部門需要增加人員,制造一線需要更多的人員來生產(chǎn)產(chǎn)品用于補充庫存,需要增添設(shè)備來保證生產(chǎn)庫存所需要的設(shè)備能力,從而形成新一輪的浪費。 ! ~( ~; l2 `1 v) J0 Z# N/ z. @
到底為什么要有庫存量,最大的理由是“怕出問題”——出現(xiàn)故障怎么辦?會不會因部分設(shè)備出問題,而影響整條生產(chǎn)線或工廠的生產(chǎn)呢?于是乎為了不使影響擴大,庫存便成了必要,眾多的問題也被隱藏起來,所有進步、賺錢(發(fā)現(xiàn)問題、解決問題就是賺錢)的步調(diào)自然變慢了。無怪乎精益生產(chǎn)方式稱庫存為萬惡之源,絕對不允許它存在,如果現(xiàn)在已經(jīng)有了庫存,也要行進一切辦法,將之降低,力爭零庫存。(注:零庫存的“零”并非指數(shù)學(xué)意義上的“完全沒有”的意思,而是指把庫存 “盡量減到最少的必要程度”。)
& z' ]# b- p, K- @& @ 七、七種浪費之七:制造過多(早)的浪費 % H( ~8 }) @4 e" e/ t( n- T& ^
上面提到庫存是萬惡之源,而制造過多或提早完成,在豐田則被視為最大的浪費。
6 ]. m4 d! G9 { 精益生產(chǎn)方式所強調(diào)的是“適時生產(chǎn)”,也就是在必要的時候,做出必要的數(shù)量的必要的東西。此外都屬于浪費。而所謂必要的東西和必要的時候,就是指顧客已決定要買的數(shù)量與時間。假設(shè)客戶只要100個,而每個1元,如果生產(chǎn)了150個,這售價卻不會是150元,因為多余的50個并沒有賣出去,僅是變成庫存,因此利潤也就無從產(chǎn)生,換句話說,多做了是浪費。
0 R9 R6 w9 y6 J 而制造過早同樣也是浪費,但為什么有很多工廠會一而在地過多與過早制造呢?最大的原因在于他們不明白這是一種浪費,反而以為多做能提高效率,提早做好能減少產(chǎn)能損失(不做白不做,機器還不是一樣停著?),顯然這是一種極大的誤解。 2 m+ h7 m: ?; n% Z9 ]. m) A
認為制造過多與過早能夠提高效率或減少產(chǎn)能的損失,是見樹不見林的看法,因為真正利潤的產(chǎn)生是從銷售而來,而不是效率與產(chǎn)能。為了看到更多的效率與產(chǎn)能,制造過多與過早而銷售量并沒增加,僅是增加了庫存量,你說這合算嗎? % ^+ {* Y1 r+ H2 a' o) e/ e$ W; l
因此,精益生產(chǎn)方式強調(diào),絕不允許制造過多(早),因為:
; o' B8 w2 x: M# t' d4 p8 p/ g! ~" j4 E+ M 1、它只是提早用掉了費用(材料費、人工費)而已,并不能得到什么好處。
7 t/ J) C" f6 H2 `' K/ l 2、它也會把“等待的浪費”隱藏起來,使管理人員漠視等待的發(fā)生和存在。
* S/ K& `* W) v: h0 m9 V" Z 3、它會自然而然地積壓在制品,其結(jié)果不但會使生產(chǎn)周期變長(無形的),而且會使現(xiàn)場工作的空間變大,機器間的距離因此加大,要求增加廠房,這樣在不知不覺中,將逐漸地吞蝕我們的利潤。
% Q. Y I$ F3 ~" ~, | 4、它也會產(chǎn)生搬運、堆積的浪費,并使得先進先出的作業(yè)產(chǎn)生困難。一些制造部的老員工也許還會記得95和96年間在制造部各課間發(fā)生的自制件放置場所的事情吧: ' @' N s8 P+ d, w" |8 C( y! L3 T8 I
因為生產(chǎn)能力的增長大于銷售能力的增長,沒有控制住產(chǎn)量,各工序都在“努力”生產(chǎn),現(xiàn)場中堆滿了自制零部件,各課間為放置場所爭執(zhí)不休,最后需要部門協(xié)調(diào)才解決,“零庫存”的生產(chǎn)管理思想一文就是在此背景下寫出的。在此后的工作中雖然有較大的改進,但仍然存在一些問題,有待大家群策群力加以解決。除在制品外,產(chǎn)成品制造過多顯得更為可怕,98年初成品庫存超過百臺的場景仿佛就在眼前:
" ]/ C, Q( T8 Z) Q 綠色通道上已開始擺上了產(chǎn)品;產(chǎn)品的轉(zhuǎn)序幾乎變得不可能,一臺產(chǎn)品要從總裝移動到氦檢,至少要先后吊裝三臺產(chǎn)品來騰出空地;產(chǎn)品間的距離一個人側(cè)身也進不去,吊裝時多次發(fā)生產(chǎn)品相撞事故。要求尋找一個能存放大型機產(chǎn)品倉庫的呼聲日益高漲。造成這種可怕狀況的原因是什么? - g7 \% O/ ?* ~' E" y$ B
營銷部門發(fā)貨不暢,但面對激烈的市場競爭,希望公司內(nèi)的主要機型均有庫存,以便一旦簽訂合同就可以發(fā)貨。
T* J* F7 f8 c8 {營銷部門和生產(chǎn)制造部門間的信息溝通不暢,交貨期確認不準,不是按照實際交貨期生產(chǎn),而是按合同交貨期生產(chǎn),為補充庫存而生產(chǎn)。
# Z5 R; B1 N/ o" t& N2 x$ | 生產(chǎn)制造部門為提高效率和設(shè)備利用率而成批投入和生產(chǎn)。 6 ^* i. ^5 q6 \9 C5 I9 g% K
這種情況目前雖然基本上得到扭轉(zhuǎn),但是每月仍有一些按交貨期完成的產(chǎn)品入庫后較長時間不發(fā)貨,造成浪費。因此,應(yīng)要求各事務(wù)所對交貨期的確認工作真正重視起來,應(yīng)該在合同交貨期前一個月把信息及時準確地反饋回來,避免在進入上下筒組裝后才通知的情況發(fā)生,則可預(yù)防大部分的過多成品制造。
" q" b8 H2 X' N 以上七種浪費,都是橫亙在我們面前的敵人,我們對它了解的越多,將來獲得的利益也越多。對于這七種浪費,絕對不能半信半疑,否則效果便會打折扣。敵人就是敵人,一定要想盡辦法消滅它!要知道,消滅它的同時,利益就產(chǎn)生了。在競爭激烈的環(huán)境中,我們要比別人獲得更多的效益,才能夠順利地生存下去。我們不能有絲毫的浪費。上面簡單地介紹了七種浪費的概念并結(jié)合本公司的實際情況進行了進一步的說明,但所提出的問題僅是冰山露出海面的部分,大量的問題隱藏在水面之下,而且生產(chǎn)現(xiàn)場中的問題由于目視可見,解決起來相對容易一些,而管理部門存在的問題則隱藏較深,解決起來較困難,但如果解決了,則見效大。希望避免重復(fù)出現(xiàn)生產(chǎn)一線轟轟烈烈,而管理部門春風(fēng)拂面的局面,真正從思想上認清“浪費”帶來的危害,從而真正在行動上去消除“浪費”,降低成本,提高效率,增加效益。 6 y4 a6 Z+ w9 Z6 B! U' _$ @
管理工作中的七大浪費& X5 B0 B; i5 J; i1 c' O$ S% B
等待的浪費/ [7 U& c4 e8 f5 t/ g3 N9 K5 f
等待上級的指示。等待外部的回復(fù)。等待下級的匯報。等待生產(chǎn)現(xiàn)場的聯(lián)系。% f! Z5 \1 R6 I
協(xié)調(diào)不利的浪費7 t6 c: X K3 O; b
工作進程的協(xié)調(diào)不利。領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹協(xié)調(diào)不利。信息傳遞的協(xié)調(diào)不利。ERP業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)不利. w8 Q" h9 |5 U5 A1 D
閑置的浪費" U. ?( k6 E% Z, o9 y5 f" g$ j
固定資產(chǎn)的閑置。職能的閑置或重疊。工作程序復(fù)雜化形成的閑置。人員的閑置。信息的閑置。
% q; \+ M4 u2 Q 無序的浪費9 K* X, j! }7 M K
職責(zé)不清造成的無序。業(yè)務(wù)能力低下造成的無序。有章不循造成的無序。業(yè)務(wù)流程的無序。
2 Y0 j- E5 j& A( P: V# A+ w 失職的浪費
3 r. |7 L& J- H: _* j% E 在體系管理中,許多應(yīng)該日常進行的工作基本上沒有認真去做,不重視日常規(guī)范管理,缺乏基礎(chǔ)工作,審核前突擊進行表面工作,來應(yīng)付審核,則實際效果就可想而知了。
" _2 x" \5 t% p3 | 在公司布置的工作,沒有按計劃要求去完成,做一些表面文章,去應(yīng)付公司的檢查。如果再加上承擔(dān)檢查工作的人員也進行應(yīng)付,或者礙于情面不予指出,就會形成空對空。3 R! B" L4 T+ |& \6 g
在涉及系統(tǒng)性和流程性工作時,某些環(huán)節(jié)特別是前段如果不認真,則將對后續(xù)工作產(chǎn)生較大的影響,例如交貨期確認不準確、不及時,就會導(dǎo)致生產(chǎn)制造系統(tǒng)出現(xiàn)多種浪費。
' V' V5 s/ e- e 在工作中沒有計劃,沒有自查,做事只做前面,隨著時間的推移,后面的就忘做了甚至不做了。工作缺乏主動,讓做什么事,只是應(yīng)付了事,而不是自己嚴格要求要做得更好。應(yīng)做的事,不會做,說一聲不會做就不用再做了,不會也不學(xué),不認為站在這個崗位上不會做應(yīng)當(dāng)做的事是一種恥辱,更有甚者,告訴如何去做都不做。這些失職都對工作產(chǎn)生極大的危害。昨天的事今天沒有結(jié)果,明天做什么也不知道。
& X! _* S5 r9 J! ~( { 低效的浪費& {) G' l: z3 o
工作的低效率或者無效率。相對于管理工作的高效率而言,低效率造成的隱性浪費是非常大的;原來只要一個人承擔(dān)的工作,需要兩個以上人員來完成;應(yīng)該按計劃完成的任務(wù)反復(fù)拖期。" L* A3 N: W6 p. W2 J3 \( V
管理成本的浪費
7 F3 j+ U- U; {2 m" N. N5 ?7 l 計劃編制無依據(jù)。公司沒有下達指標,部門無法編制自身的工作目標。公司的目標、指標下達后卻不知道怎么分解。部門領(lǐng)導(dǎo)沒有告訴做什么工作,不知編制計劃。計劃不如變化快,無法序時地編制計劃。綜合部門不催不報計劃或忘記申報計劃,沒有日常工作的積累和統(tǒng)計基礎(chǔ),沒有定額標準無法編制計劃等。沒有計劃工作概念,沒有長遠工作規(guī)劃,工作隨想隨做,為完成綜合計劃部門的要求臨時\"拍腦子\",上報的計劃缺乏可執(zhí)行性、漏洞百出,需要計劃綜合部門另外花費大量的時間和人力去分析和查找錯誤,重新修改和調(diào)整,造成極大的浪費。
* Q" ?9 H6 u4 O) h; K6 ] 計劃執(zhí)行不嚴肅。有計劃但領(lǐng)導(dǎo)沒有給我,我不知道計劃的內(nèi)容所以無法執(zhí)行。計劃變化過快使計劃無法執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)臨時交代或安排的工作所以沒有計劃。計劃工作由于前道環(huán)節(jié)工作沒有完成致使計劃無法完成。計劃由于各種原因被迫頻繁調(diào)整。公司制訂的目標、指標由于執(zhí)行有困難而不予落實執(zhí)行,按照自己想象的內(nèi)容去執(zhí)行。計劃編制后根本不看,至于計劃的內(nèi)容是什么都不知道。如:降成本的計劃、降成本的項目計劃不嚴格執(zhí)行,束之高閣。
z, [2 T4 \5 F' G, H# a; c9 r7 q0 W" H 計劃查核不認真。計劃考核反正由公司的統(tǒng)一部門進行,日常我就不用再進行比照了。計劃出現(xiàn)了偏差,理由要么是計劃報大了,要么是計劃漏報了,而沒有從問題的現(xiàn)象出發(fā),認真分析形成的原因,以及下一步的糾正措施。
3 h9 A* ]& L! I2 Z 計劃處置完善不到位。計劃執(zhí)行情況由于沒有認真地分析,自然無法了解和掌握計劃地進度和完成情況、存在問題。即便通過別的部門發(fā)現(xiàn)了問題,也不現(xiàn)檢討反省、客觀地分析存在差異地原因,進而找出改善措施,而是一味強調(diào)理由,推卸責(zé)任。計劃問題發(fā)現(xiàn)后,措施也編制了,但在下期的計劃中又沒有體現(xiàn)或糾正,致使問題長此以往地存在。: A9 C7 N$ E) G
費用投入與收入(收益)不配比。花同樣的錢其收益是一樣的嗎?花100元是否受到了10000元的收入或利益。由于自身責(zé)任心不強或管理失誤造成的隱性損失浪費計算過嗎?用錢后的目的達到了嗎?達到了多少?大家是否都仔細計算過、分析過?8 R& _1 G; O- |# y) t( c" L
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