質量管理體系框架圖

ofafao

3 `, T1 c4 B4 `! w% C3 I分享了 分享了  我為對質量管理體系初步接觸者和迷茫者專門整理了一個框架圖 很清晰 一目了然 馬上就懂

z9166

這個框架圖非常直觀，不過還想請問一個有關5大手冊、內部溝通等有關文件可放到哪一層次，謝謝

ofafao

好的 針對您的問題 我做一下我個人的闡述與說明：
" n- Z  _+ I  L6 p9 C" p5 G+ L0 t
1 H5 H# D5 {1 r# i7 K4 i& V你所謂的 五大工具即：

1、統計過程控制（SPC）；
2 F2 U7 L' Q- V& m+ H8 a2、測量系統分析（MSA）；
1 i4 M7 @% f* V: E! }2 D3、生產件批準程序（PPAP）;
0 R% g9 f. @: M  M) M+ ~4、產品先期策劃和控制計劃（APQP）;
  _" \+ u, }2 w# @5、潛在失效模式和后果分析（FMEA）.

這五大工具大范圍全面使用是在ISO/TS16949和ISO9004體系標準中的，所以一般的ISO9001中沒有這些，有些只有SPC或FMEA。

$ [4 c7 ]5 o% G- C0 X; C     現在你再看我的那個體系框架圖，我中明確注明是按照ISO9001體系過程進行分類的，所以其中未包括在其內。如果你想完善的話可以加入到 產品實現 過程中里面去 ，建立相應的程序文件。
     關于您問到的 內部溝通 ，是體系對人力資源及職責權限的規定和要求?？梢栽?質量手冊 中對職責權限做以總述。在 資源管理過程中對明確的 職責權限 范圍 及要求 做以相應明確的規定；其實 職責權限 是貫穿在每一個體系文件中的啊，你可以隨便看一個程序文件，它們的 格式都是： “目的  范圍  定義  職責  流程圖  相關表單  相關文件”。說穿了 內部怎么溝通？就是依據體系文件，發揮自己的職責權限，按照流程圖、與各部門溝通、執行、處置就行了啊。

z9166

謝謝，您的文件主要是著眼于普遍用的ISO9001應用，謝謝。TS其實文件方面還是有些不一樣的

ofafao

是的  其實我的工作是做汽車行業TS標準推行與維持的   這里先是從最基本的開始的   先說普遍性 再說特殊性

齊魯大帝

3# ofafao
不錯，學習了，溫故而知新啊

盧文利

今天算是遇到高手了。有機會直接交流

ofafao

那是什么高手啊 我只是新手上路
' }3 e, t9 Z: u# A以后我可能還有好多疑問要請教大家啊 希望我們能常溝通和交流

sthsth

謝謝，不錯

lcgg_zb

好，總結就能進步，進步需要總結。