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繁榮之下,我們追求的是完美、精益求精。危機(jī)之下,中國(guó)制造眼中的研發(fā)和設(shè)計(jì)真的如廣告里所說(shuō)?為什么顧客總是不滿(mǎn)意、與市場(chǎng)需求有差距?時(shí)尚評(píng)論師張力嚴(yán)肅批評(píng)道:中國(guó)制造大部分產(chǎn)品輸在工業(yè)設(shè)計(jì)上,一個(gè)Iphone令無(wú)數(shù)粉絲趨之若鶩。為什么?是他們把夢(mèng)想、個(gè)性、追求融合進(jìn)了大眾的需求。
能持續(xù)抓住顧客的產(chǎn)品和服務(wù),才具有生命力。遺憾直到今天,我們?nèi)栽凇吧秸薄V锢韺W(xué)博士楊振寧曾說(shuō)過(guò),21世紀(jì)是工業(yè)設(shè)計(jì)的世紀(jì)。美國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)聯(lián)合會(huì)一項(xiàng)調(diào)研顯示,工業(yè)設(shè)計(jì)每投入1美元,銷(xiāo)售收入將增加1500美元。日本日立設(shè)計(jì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示,每增加1000萬(wàn)日元的銷(xiāo)售收入中,來(lái)自工業(yè)設(shè)計(jì)的貢獻(xiàn)占52%,來(lái)自技術(shù)改進(jìn)的貢獻(xiàn)僅占21%。
在制造產(chǎn)業(yè)鏈中,我們成為加工車(chē)間是階段性的,不可能永遠(yuǎn)為人代工下去,否則最終只能被市場(chǎng)剝削而死。我們很多設(shè)計(jì)公司并不具備真正的研發(fā)與開(kāi)模能力,在應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)和外觀(guān)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中,更多的設(shè)計(jì)公司傾向于做應(yīng)用軟件、外觀(guān)和工業(yè)創(chuàng)意設(shè)計(jì),然后只能聯(lián)合模具公司開(kāi)模與制造商有效對(duì)接后才能真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益。由于上游制造商不斷降低成本,原來(lái)單一的設(shè)計(jì)費(fèi)用也是一壓再壓,導(dǎo)致設(shè)計(jì)公司的利潤(rùn)空間每況愈下。
設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略,決不只是一個(gè)環(huán)節(jié)。國(guó)外品牌可能推遲產(chǎn)品上市,也不會(huì)把一款設(shè)計(jì)沒(méi)有個(gè)性、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品推向市場(chǎng),這叫定位。設(shè)計(jì)是對(duì)需求變化的預(yù)知和把握,是潮流的引導(dǎo),是真正的第一生產(chǎn)力。而我們似乎只在口頭上喊喊而已,為什么?因?yàn)樵O(shè)計(jì)需要投入大量的人才、資源、資金、時(shí)間、心血、戰(zhàn)略,不能急功近利,不能投機(jī)取巧,不能撈一把就走,要耐心等待成長(zhǎng)。拾人牙慧,只能加速中國(guó)制造循復(fù)于低端惡性競(jìng)爭(zhēng)中。LV包能賣(mài)萬(wàn)元以上,我們能嗎?能賣(mài)多久?市場(chǎng)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率是多少?忠誠(chéng)度是幾?寶馬為什么進(jìn)入中國(guó)政府采購(gòu)車(chē)行列?寶馬為什么情愿降低價(jià)格也進(jìn)入政府采購(gòu)?是政府無(wú)奈嗎?不是,是我們的自主品牌不具備品質(zhì)和實(shí)力,三天兩頭壞,安全性能低,到處是山寨,這就是現(xiàn)實(shí)。
企業(yè)家說(shuō),設(shè)計(jì)不是簡(jiǎn)單問(wèn)題,它是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,需要生存的政策、土壤、環(huán)境、需求,沒(méi)有消費(fèi)能力,設(shè)計(jì)再好的東西也沒(méi)有市場(chǎng)。錯(cuò)!中國(guó)企業(yè)家真有這種緊迫感,就不會(huì)是今天的局面。中國(guó)制造一開(kāi)始就是在定位上出了問(wèn)題,做大做強(qiáng)、規(guī)模越大越好。
歐美的設(shè)計(jì)固然潮流、領(lǐng)先,積累了實(shí)力,形成了理論基礎(chǔ)。但我們也應(yīng)該看到,二戰(zhàn)后盡管日本制造缺乏基礎(chǔ)理論研究,在信息技術(shù)、系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面尚有一定差距,但在消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品方面,日本有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)就值得我們借鑒。如日本生產(chǎn)的數(shù)碼像機(jī)、電子游戲機(jī)、彩色打印機(jī)、液晶顯示器等在國(guó)際上都有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在信息時(shí)代,日本傳統(tǒng)設(shè)計(jì)中小、巧、輕、薄的特點(diǎn)得到了進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)光大,成了日本高科技產(chǎn)品的重要特色。
過(guò)去,傳統(tǒng)的中國(guó)制造輸在技術(shù)上,但今天的中國(guó)制造我們一定不能輸在工業(yè)設(shè)計(jì)上,輸在研發(fā)上,輸在核心技術(shù)上。我一直堅(jiān)持,世界還沒(méi)有真正進(jìn)入中國(guó)制造時(shí)代,中國(guó)制造的突破還有漫長(zhǎng)的路要走,一方面從制造到研發(fā),從制造到品牌,另一方面從一般的制造到卓越的制造。 |
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