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為什么有點反感客戶寄到付件

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1#
發表于 2025-3-24 22:06:36 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
今天有需要客戶寄配件過來適配,然后我看到是到付件,錢沒多少,20多塊,但是我還是有一點反感,因為這個客戶很多次,是他的問題寄回來免費返工處理,我們重新寄回去的時候也沒有到付,有點想懟他的,想想還是算了,下次有訂單的時候報貴一點。還有客戶,舊款產品,寄回來按照新款上機修改,沒有收費,他還要發到付,簡直不能忍。有些客戶,直接說了,我寄配件過去幫忙配一下,公司沒有月結賬戶,二三十也懶得報銷,運費到付,然后報價上加兩百,這種倒是令人舒暢。跟老板討論了一下,才發現,每年因為到付運費,這筆額外支出,累計有好幾萬。
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發表于 2025-3-25 06:21:07 | 只看該作者
到付不會丟件

點評

你們寄件可以合作,到付你可以每次都記錄,這樣多了可以根據客戶調整服務!  發表于 2025-3-25 08:13
是的學到了!  發表于 2025-3-25 08:12
了解一個新知識。。。。  發表于 2025-3-25 08:04
3#
 樓主| 發表于 2025-3-25 09:50:27 | 只看該作者

我從業十年了,就丟過一次件,寄到香港的,沒有報價,快遞員找了幾天都沒有,然后就聯系我,加微信,發合同,然后照價轉賬
4#
發表于 2025-3-25 13:08:57 | 只看該作者
我就是經常發件給供應商或者甲方,一般到付,因為報銷麻煩 小技術 沒啥權利 到付省事兒
5#
發表于 2025-3-30 13:54:46 | 只看該作者
你這種情況到付確實不合理的,象我們公司主要是預防一些無關的人員隨意要樣品,所以如果象一些沒有成交過的客戶要樣品我們公司也是要到付的,因為樣品免費給的如果快遞費還不讓對方出的話,就會有些無關的人隨意要樣品,這個并不是說我們公司老板小氣。我們做業務的能理解這個。
6#
發表于 2025-4-4 14:29:11 | 只看該作者
這種很好解決的,每次報價的時候多加200就行
多年經驗,到付的快遞不會丟件,而且優先送達
7#
發表于 3 天前 | 只看該作者
看寄的是啥件了
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