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本帖最后由 xueqingchao 于 2024-12-11 14:23 編輯 ) N& u5 v1 U* i8 S$ W# @
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. R# F5 s% v: w; K講一下今天剛剛發生的一件事情,一個新品在客戶哪里試機,發現一個部件錐面生銹,摩擦力比較大,容易卡住,3 A( E/ _3 N, z6 U" T: c6 \
客戶解決方案 :錐面局部的鍍鉻處理,表面光潔度0.6-1.6,初步驗證可行,
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然后我這邊進行設計變更,讓采購重新核價,( \: U8 X) w* \
1 B1 r! j! m" T, J我們的加工廠只想做鍍鉻處理,后續不想磨,讓采購給我溝通,
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5 N W1 A! u- }' I1 _因為客戶現場已經出現問題了,所以這個要求,我沒有答應的,大不了成本高一些,最后也是客戶自己買單,
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1 E( b: C2 _1 {, c5 b1 s6 G工況問題也給采購說清楚了,而采購還在嘮嘮叨叨說個不斷...,言外之意磨光潔度太麻煩,
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9 i9 k& H: }4 B! k1 O: H下午報價出來了,價格特別高,一看就是不想做,就用價格拒絕!& f! w7 S* ?9 t! N; C/ Y
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實事上,這個套路我們自身也用過,不好拒絕的,就用價格拒絕,
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這很明顯不是做事的心態,倒逼客戶讓步.; O! S' ?$ v# b! d% U
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