論述一 堅(jiān)持貢獻(xiàn)面前人人平等,為價(jià)值評價(jià)的基礎(chǔ),可以絕對考核,也可以相對考核;當(dāng)然,對貢獻(xiàn)的注釋,可以討論細(xì)化與PK。 4 E9 d* V# d2 e
論述二 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn),個(gè)人績效可以絕對考核,在結(jié)果中,不要過多強(qiáng)調(diào)個(gè)人貢獻(xiàn),就講你對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn),最重要是整個(gè)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)步。就像“全營一桿槍”一樣,團(tuán)隊(duì)內(nèi)可采用絕對考核方式,讓他們的項(xiàng)目經(jīng)理去分配。我們要允許一部分部門和崗位實(shí)行絕對考核,激發(fā)活力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;相對考核主要考核干部。
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論述三 組織績效不好,主官個(gè)人績效不能好。有人問“如果組織經(jīng)營結(jié)果不好,主官有沒有可能會(huì)有好的績效結(jié)果?”回答是:“肯定沒有!”。但是這個(gè)主官可能是優(yōu)秀的,就先邊緣化到戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)中去,重新接受挑選,剃了頭去沖鋒,證明他還是一條好漢,再組建隊(duì)伍去沖鋒作戰(zhàn)。例如,李云龍、向坤山、史耀宏就幾下幾上的,是金子總會(huì)發(fā)光的。我們不會(huì)為了一個(gè)人,畸化了我們的考核導(dǎo)向體系。 * M' ]- ^# a: k7 L% s
論述四 按照確定性和不確定性業(yè)務(wù)分別考核,對確定性業(yè)務(wù)的考核是管理效率和質(zhì)量,對不確定性的業(yè)務(wù)授權(quán)來處理,代表處有很多不確定性的工作,我們已經(jīng)授權(quán)代表來處理,管理方法是以利潤為中心。利潤為中心就是代表處有客戶選擇權(quán)、產(chǎn)品選擇權(quán)、合同決策權(quán)。 / e' j+ ?/ _% E, P
論述五 考核機(jī)制以責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向,對英雄及時(shí)激勵(lì);敢于破格提拔優(yōu)秀人員,拉開分配差距。
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論述六 考核要跟自己比較,選拔英雄,就是“矮個(gè)中拔大個(gè)”,不要和其他區(qū)域比。每個(gè)人都有主戰(zhàn)場,把你自己的業(yè)務(wù)做到最優(yōu)秀,就是英雄。這樣就能激活你們的組織,激活你們的平臺(tái)。
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論述七 我們要敢于拉開分配差距,破格提拔貢獻(xiàn)者,優(yōu)秀員工要多拿錢、快速提拔。不拉開差距,優(yōu)秀苗子就起不來,被壓得嗷嗷叫,升不了官,團(tuán)隊(duì)士氣就低落。鐵軍都是打出來的,打贏了就快速提拔,士氣高漲,戰(zhàn)斗力就強(qiáng)。選出幾個(gè)優(yōu)秀人員來樹立標(biāo)桿,大家看到了榜樣,就會(huì)開始爭著上戰(zhàn)場沖鋒,去超越標(biāo)桿,這樣隊(duì)伍的士氣才能起來。后進(jìn)、落后、不出績效,慢慢的末位淘汰。 % ^) Q7 U7 Q1 m0 N
論述八 績效考核要考慮應(yīng)用場景,調(diào)整艱苦國家考核基線,讓考核更趨于合理;付出同樣的勞動(dòng),應(yīng)該獲得同樣的收獲。艱苦區(qū)域獲得同樣業(yè)績,付出要高于發(fā)達(dá)地區(qū),這就是我們調(diào)整考核基線的原因。區(qū)域管理部已經(jīng)在討論,最終會(huì)把艱苦地區(qū)的考核基線降到合理。 : Q- a" _/ b1 u% j) O2 D
論述九 兼顧過程指標(biāo)的考核,結(jié)果比過程更重要;績效管理是公司干部管理優(yōu)化、業(yè)務(wù)變革的實(shí)現(xiàn)形式與支撐保障,對責(zé)任結(jié)果與績效的理解,要從更寬泛、更長遠(yuǎn)來看問題。現(xiàn)在考核指標(biāo)已經(jīng)改革,未來還會(huì)不斷減少過程考核的指標(biāo),結(jié)果比過程更重要。
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論述十 重視實(shí)際作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);美國軍隊(duì)改革既有哲學(xué),又有方法論。我們應(yīng)該通過這三個(gè)視頻(金一南給華為上課播放的三個(gè)視頻),認(rèn)真學(xué)習(xí)美軍改革,學(xué)習(xí)美軍的價(jià)值評價(jià)體系和組織建設(shè)體系。我們學(xué)習(xí)美軍的價(jià)值評價(jià)體系,首先看是否“上過戰(zhàn)場、開過槍、受過傷”,資格審查作為任職資格的第一個(gè)臺(tái)階,這應(yīng)該是科學(xué)的,如果我們不把“上過戰(zhàn)場……”資格作為重要因素來稱重,大家都不愿意上戰(zhàn)場了。當(dāng)然,也不一定必須強(qiáng)調(diào)“受過傷”,萬一他給自己“開一槍”,也沒有必要。 9 K% D- X% O0 I: u* r* a
——根據(jù)任正非EMT內(nèi)部會(huì)議講話摘要
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