50歲文科背景，一年自學AI 1k小時，完成項目測試，項目被雀巢采納

曉昀

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• ‘’比起管理，或許研究和工程方面的工作更適合我。” 在一家從事產(chǎn)品包裝研究和設(shè)計的公司擔任副社長的坂本英樹如此感嘆道。 50多歲，文科背景，一家市場調(diào)查公司的社長。 這幾個標簽和AI似乎看上去并沒有什么關(guān)系。 但是，坂本英樹現(xiàn)在所在的公司Plug正在開發(fā)一款A(yù)I服務(wù)“Package Design AI”，簡單來說，這是一種能夠評判包裝設(shè)計的AI。目前包括卡樂比和日本雀巢在內(nèi)的多家大型食品制造商都已經(jīng)將其正式投入商用了。
  

利用“Package Design AI”評估卡樂比兩個產(chǎn)品的新包裝。

在雀巢的一個系列產(chǎn)品中，用熱圖評估了消費者關(guān)注的地方。 盡管這個AI服務(wù)是與東京大學的聯(lián)合研究項目，但實際上從編程到實際測試以及最終的落地，全部都是坂本英樹一個人完成的。 開始這個項目之前，坂本說，“我連Python是什么都不知道”。 那么副社長坂本英樹到底是如何入手開發(fā)AI服務(wù)的，又是什么促使了他選擇獨自開發(fā)這款項目，趕快和文摘菌一起來揭秘吧。

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如何進行數(shù)據(jù)庫和設(shè)計的數(shù)字化轉(zhuǎn)變

. u" v3 L3 o' v3 P5 c' v如果先告訴你，Plug是由兩家公司合并而來的話，或許會更好理解公司如今的發(fā)展和抉擇。 1957年，坂本的公司還在從事市場研究，現(xiàn)任Plug社長小川亮從1989年以來就一直從事包裝設(shè)計，兩家公司與2014年合并，目前約有70名員工。 或許你會疑惑，為什么一家設(shè)計公司會和市場研究公司合并，這是因為調(diào)查消費者反應(yīng)的時候，他們對于產(chǎn)品包裝設(shè)計持何種感情十分重要。 比如說，假設(shè)剩下兩個最終的設(shè)計候選方案A和B，當決定使用哪種方法時，傳統(tǒng)的方法是讓數(shù)十至數(shù)百個消費者聚在一起，收集他們的意見和想法，統(tǒng)計得出哪種方法更得人心。 換句話說，大多數(shù)產(chǎn)品包裝都是由客觀數(shù)據(jù)確定的，“這是因為它在市場上更受歡迎”，而不是某種主觀因素，“這在某種意義上說是更好的”。 但是，當同時抓住市場研究和設(shè)計兩頭的時候，這個數(shù)字化問題就成了一個商業(yè)挑戰(zhàn)，而AI正好可以作為這個問題的最優(yōu)解。

目標是一年學習1000個小時，5個月后就豁然開朗了

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• 其實，這個問題，也完全可以用外包的方式來解決。 但是，坂本英樹表示，“外包的話，知識無法在內(nèi)部積累”。 同時外包生產(chǎn)的AI模型也不總是能達到理想的精度。如果沒有內(nèi)部知識，那么后期的準確性也就無法得到保證，比如說你可能不知道未來如何去提高準確性。 “實際上，我們在開發(fā)之初就試圖將其外包，但是坂本和同事因為遇到種種問題，最終轉(zhuǎn)向了內(nèi)部生產(chǎn)。”
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但是，還有一個問題，公司最初并沒有進行AI相關(guān)的培訓，如果要公司自己開發(fā)，研發(fā)人員從哪來？ 于是，坂本英樹決定從零開始學習Python。 坂本先生在接受采訪時表示，這是他第一次接觸到編程，在使用Python的時候，甚至都不知道for語法是什么。 于是，阪本先生第一件事就是報名了一所編程學校并在家學習，目標是一年學習1000個小時，“如果工作日學習2個小時，節(jié)假日學習5個小時，那么一周就是20個小時，堅持一年，大約就是1000個小時”。 在一所編程學校學習了兩個月的基礎(chǔ)知識后，阪本先生還學習了一些機器學習相關(guān)的課程，再加上本身具有的統(tǒng)計知識，整個過程還是比較輕松的。 最初，該項目是在工作時間以外啟動的。雖然這是一個重要的管理問題，但公司也不知道能否將其轉(zhuǎn)變?yōu)檎降捻椖俊！蔽宜较吕锩恐芑?0個小時在編程和AI上，我的家人都對此感到了厭煩，說‘你滿腦子都是AI’"。 開始開發(fā)的5個月后，阪本先生意識到，他們能夠開發(fā)出一個模型。雖然設(shè)計的實際評價和人工智能的評價的相關(guān)性很低，只有0.3；但經(jīng)過后續(xù)的研究和討論，終于把相關(guān)性提高到0.5。
“這時我們確信，我們可以把這個項目做成一個內(nèi)部項目。”

業(yè)務(wù)從管理領(lǐng)導轉(zhuǎn)變?yōu)锳I工程師

/ p0 `* k# w, Z" j: e6 W/ O$ S" A當這個公司內(nèi)部項目敲定之后，坂本先生也作為副社長參與到了管理研究團隊的工作中。 “當然，我能夠減少我的正常工作。我有很多事情要做，所以我一般會在研究困難時加入。現(xiàn)在我的正常工作是大概占了2-3成，其他的都是AI相關(guān)的工作。” 當被問及管理領(lǐng)導和AI工程師，他更喜歡哪個職業(yè)的時候，阪本先生激動地回答，“AI工程師有很多研究性質(zhì)的工作。例如，要使相關(guān)性增加0.1，你就必須嘗試各種組合，一次計算需要一個小時，但最終結(jié)果就算只增加了0.01，也會感到非常高興 ”。 “你可以做以前無法做的事情。現(xiàn)在使用AI，任何人都可以很輕松地進行圖像處理和自然語言處理，并且可以非常快速地對其進行可視化處理。這非常有吸引力，雖然很有難度，但我們會追趕。我覺得自己正在成長，這與公司的成長息息相關(guān)。因此，我認為我目前的工作比總裁和管理層更接近我想做的。” 但也不是一直都一帆風順。當嘗試了很多方式，相關(guān)性還是沒有提高，這就很痛苦了。 這種時候，坂本先生就會求助于東京大學信息科學與技術(shù)研究生院的相澤山崎松井實驗室，他與實驗室副教授山崎俊彥每1個半月會開1次會，根據(jù)進度聽取對應(yīng)的意見。 坂本先生說：“這種會面中不只是代碼教學，還會提出‘有這樣那樣的算法，你為什么不試試呢’。然后我用谷歌搜索了一下，在例會上報告出來，山崎教授會給出20個左右的問題，然后會嘗試其中10個，再解決后續(xù)問題。如此下來，一年的時間，我收到了大約60個問題。” 在山崎教授的建議下，坂本先生開始一個人實施包裝設(shè)計的AI服務(wù)，這款A(yù)I可以將好感度分為5個階段進行評價，除此之外，還可以將消費者關(guān)注的地方、以及什么理由等可視化，整個過程只需要幾分鐘。
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羅森的蘋果汁和7-11的包裝設(shè)計對比

無論是50多歲的男性還是20多歲的女性，對7-11中“美味”標簽的評價會比較高（左），在好感度方面，50歲左右的男性更喜歡7-11，20歲左右的女性更喜歡羅森（右）。 這樣的系統(tǒng)不僅可以替代正常的包裝設(shè)計評估流程，而且對于“分銷策略”也很有作用。
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這是“設(shè)計上的一點變化”。根據(jù)商品的不同，有時在不改變內(nèi)容的情況下，只稍微改變包裝設(shè)計。因為如果不改變設(shè)計，分發(fā)端就會以不需要舊商品為由，不讓其進入銷路。但是，如果改變過多的設(shè)計，就無法被消費者認為是同一種商品，就會賣不出去。據(jù)說這樣的變更是常見的手法。 但是，在更改設(shè)計時，像過去一樣，實際上需要花費時間和金錢才能使人們看到包裝設(shè)計并進行問卷調(diào)查，“這通常需要數(shù)月甚至數(shù)百萬美元”。但是使用AI的話，一切的工作都可以在數(shù)分鐘內(nèi)完成，每張圖像的生成成本也只需要15,000日元，只有傳統(tǒng)的1/100。

人工智能作為產(chǎn)品解決方案正在被接受

即便如此，坂本和他的團隊認為，基于人工智能的包裝設(shè)計可能性預(yù)測最終都會被接受的， 因為類似的情況在20年前就已經(jīng)存在。 “當互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查方法出現(xiàn)時，當基于互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)查方法剛出現(xiàn)時，有人懷疑它與面對面的數(shù)據(jù)是否一致，但不久就被接受了。同樣的，如果人工智能方法得到認可，它可能會成為‘比當前方法更好的方法’”。 現(xiàn)在已經(jīng)有客戶表示，“AI的結(jié)果似乎更準確”。傳統(tǒng)的調(diào)查方法，可以故意通過強行調(diào)查問卷來改變現(xiàn)狀，“重要的不是強求的結(jié)果，而是產(chǎn)品是否真正被消費者接受”。這也是人工智能的客觀性如此受到重視的原因。 為了應(yīng)對客戶的進一步要求，坂本先生正考慮從單獨開發(fā)轉(zhuǎn)向團隊開發(fā)。目前，項目本身已經(jīng)和公司的基礎(chǔ)架構(gòu)工程師使用代碼管理工具Git共享，所以重要的是招人。“我想引進一些30歲左右的年輕人，他可以沒有人工智能方面的經(jīng)驗，也沒有做過PHP等工作。想從事人工智能工作的人很多，但能作為人工智能人員積累經(jīng)驗的地方并不多。在這方面，我們有很多數(shù)據(jù)集和知識，所以我們認為我們可以一起學習。”
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520zjwtcabc

所以說大家不是學不好，就是懶和不自律。智商都相差不大。

曉昀

520zjwtcabc 發(fā)表于 2021-1-21 13:19
所以說大家不是學不好，就是懶和不自律。智商都相差不大。

最近跟幾個大牛交流，感覺很汗顏！感覺我們的學習和努力程度不及別人的十分之一。

無敵小蔣

自律看視簡單，做到太難了，除非喜歡，喜歡做這件事，不自律也會變成自律，比如某些人每天刷抖音，玩電腦游戲，和他們說一年堅持刷1000個小時，也不是問題。是不是只有在痛苦中堅持才叫自律

大白小白

520zjwtcabc 發(fā)表于 2021-1-21 13:19
  a; c) y# [6 m! C所以說大家不是學不好，就是懶和不自律。智商都相差不大。

9 J, [) G( U  d6 {: c我覺得智商差別還是超級大的。
* ^) m9 C8 ]3 Q! u1 Y但不是不可以彌補的。
勤能補拙。

快樂王子db

厲害，文科學ai，看來我要學習python了！

魍者歸來

大白小白 發(fā)表于 2021-1-21 14:11
我覺得智商差別還是超級大的。
但不是不可以彌補的。
/ V& W; T1 e' B$ g% x1 a+ Z勤能補拙。

勤能補拙，但是只能把「拙」補到「正常人」的水平
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jackcheng8966

魍者歸來 發(fā)表于 2021-1-21 16:11
# i2 l5 |  w' @. U4 j勤能補拙，但是只能把「拙」補到「正常人」的水平

大實話， 個人感覺這個社會還沒到需要用努力分高低，畢竟天賦碾壓已分高下。會投胎也是一種天賦。。。。

快樂王子db

快樂王子db 發(fā)表于 2021-1-21 14:53
厲害，文科學ai，看來我要學習python了！

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