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之前公司什么都不讓我干的,現在開始讓我打電話了,做一個記錄帖子。

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1#
發表于 2020-7-14 17:41:52 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
因為公司和聯系方式都需要自己去找,所以打的電話不是很多。溝通內容都記錄在EXCEL表里面并做了錄音,總結一下。
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今天總共打了32通電話,打通18個,其中0-30秒電話5個,30秒-1分鐘電話2個,1分鐘-2分鐘電話6個,2分鐘以上5個。
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通過今天的電話認識到

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1. 打給前臺的時候一定要找質量部的聯系人,因為和前臺溝通,他會聽到自己是推銷產品的后直接掛掉電話。但是質量部的人聽到自己的推銷多多少少會和你聊一部分。
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2. 打通的第二個電話忘記做了自我介紹,自我介紹很重要,后面記下后沒有忘記,不過詢問對方稱呼總是沒有好的切入點,詢問對方稱呼覺得很重要,可以拉近關系。

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3. 要清楚的介紹自己打電話的目的,不要等對方去問,因為自己太啰嗦,有三個人反過來問我具體想干什么。
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4. 打電話一定不能念錯對方的公司名字和產品名字,今天不小心念錯了一家公司產品的名字,還好對方脾氣很好,繼續和我溝通下去,沒有直接掛掉電話。
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5. 對方負責的人不在的時候,要主動留下自己的聯系方式,因為一般是座機,沒有來電顯示,應該要求對方記下自己的電話號碼,今天有兩個需要自己留聯系方式其中一個問了我就留下了聯系方式,另一個自己忘記了留聯系方式。
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6. 可以跟對方說他的同行是受我們服務的,這樣他會更愿意和你聊一些。

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2#
 樓主| 發表于 2020-7-14 17:47:18 | 只看該作者
公司有個項目需要投標,這次讓我負責制作標書。白天打電話,晚上加班一點點做,有事做至少可以成長,現在累點就累點,給自己加油。
3#
發表于 2020-7-14 18:21:04 | 只看該作者
這說的啥?去里霧里的。
4#
發表于 2020-7-14 20:36:34 | 只看該作者
總結經驗很重要,樓主已經走出第一步了,加油
5#
發表于 2020-7-14 20:39:41 | 只看該作者
可以哦,加油$ E" X4 d8 |  }8 n1 k; D
6#
發表于 2020-7-14 21:49:56 | 只看該作者
標書務必細心,再三核對。
7#
發表于 2020-7-15 08:21:48 | 只看該作者
樓主還可以進步
8#
發表于 2020-7-15 08:48:09 | 只看該作者
別用手機打哈,不然下次你要一不小心打我這兒,提示:所拔打的電話為高頻呼叫電話,請謹慎接聽
9#
 樓主| 發表于 2020-7-15 08:49:57 | 只看該作者
譬如朝露 發表于 2020-7-15 08:48
$ l* B3 @! w* ]. q0 ^別用手機打哈,不然下次你要一不小心打我這兒,提示:所拔打的電話為高頻呼叫電話,請謹慎接聽
( l3 o. a; Q* m# a/ B; J
是嗎,公司沒有電話咋辦,座機是有這個提示的嗎?$ D9 f4 z* z7 R
10#
 樓主| 發表于 2020-7-15 08:50:39 | 只看該作者
未來第一站 發表于 2020-7-14 21:49
* v  z5 ~8 Q2 x% \標書務必細心,再三核對。

; v5 s! E2 J& l" e0 C9 H好的,肯定會很仔細的。
& h; Z* X2 g% Q. q/ F
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