項目經理和甲方對接驗收設備不順利

遠祥

擒賊先擒王！面對供應商的設備，蝦兵蟹將都會提出問題，關鍵是甲方的驗收部門領導是何態度？
, ~& ?$ ?( X7 b. L7 e: h; d一般企業管理嚴格，酒色已經行不通，唯有靠技術協議，因此前期簽署協議時要慎之又慎！

jinyongjun

有時難纏的小兵是很麻煩的，記得有個項目乙方和甲方的老大關系非常鐵，結果乙方的經理就不管甲方下面的經理的要求，自己做主做了很多事，最后要驗收了說什么都不讓過，當時我們作為乙方的供應商去協助這乙方驗收，都說小鬼難纏沒弄好關系，最后項目怎么驗收的，乙方直接找了甲方老大，后來什么都過了，所以只要你有能力真正的搞定最大的也是一個不錯的路子，怕就怕你什么路子都沒有！

丹楓911

jinyongjun 發表于 2019-12-9 16:10
0 C7 r( j2 a: g( V0 \有時難纏的小兵是很麻煩的，記得有個項目乙方和甲方的老大關系非常鐵，結果乙方的經理就不管甲方下面的經理 ...

這種國際大企業，里面的大領導也不敢這么明目張膽的，有些問題他還是要征求下面的意見，不然出問題了，他自己也背不住，可能國內的私企或者小企業，老板一個人說了算，那倒可以這么干。

wcp358061945

     遇到這樣的問題我是這么處理的：1列出甲方提出的所有問題，按照嚴重程度排序，備注好都是誰提出的，負責人是誰。2.找規范、找標準，然后提出解決對策。如果是自身問題，先自己想辦法解決。總之是有理有據。3.先內部開個會，結構問題、電氣問題每個部門有沒有辦法解決。能解決的提出解決辦法，不能解決的或者代價比價大的，先想個折中辦法。4.拿著你所列的所有問題去找各個負責人，該送禮的送禮，該退出去的退出去。5.最后給驗收方感受到你們解決問題的能力和態度。
: a. e7 i. Q( l6 f+ G      總結：端正態度，劃分責任，逐個擊破。

耳總不是胖聰

丹楓911 發表于 2019-12-8 18:07
現在問題的關鍵就是問題的界定，有些問題太難界定，或者說提出問題的人太主觀，這兩天乙方提出一個梯子的 ...

平臺爬梯設計是有標準的，只要是按標準來的，就沒有問題，如果甲方要求改，那就按照他們的要求重新報價，增加費用，把報價單發給他們項目組，就有下文了。

丹楓911

耳總不是胖聰 發表于 2019-12-9 18:01
平臺爬梯設計是有標準的，只要是按標準來的，就沒有問題，如果甲方要求改，那就按照他們的要求重新報價， ...

只是一個1米高的梯子，沒什么行業標準，如果給客戶報價，提出問題的人不爽的話，不給你簽字，會故意延遲驗收設備，這樣得不償失。

丹楓911

wcp358061945 發表于 2019-12-9 17:01
遇到這樣的問題我是這么處理的：1列出甲方提出的所有問題，按照嚴重程度排序，備注好都是誰提出的，負 ...

謝謝，如果客戶故意找借口找毛病拖延的話，請客吃飯送禮不接受的話，請問您是怎么解決的呢？可能某些人授意故意的，這種情況也是有的。另外我們是做非標設備，如果刻意找毛病還是可以找到的。
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星-星

后期溝通不如前期溝通
: g/ Q) c* p& j* h8 p/ z5 ?2 }在裝配圖全部完成的時候，要與客戶進行一個講解，讓客戶明白整套設備是什么樣子的，關鍵的部件要特別說明，客戶有任何的疑問和要求，在這個階段都要進行協商確定。
- a, M% F3 `8 L; }! ^  W后期基本就是驗收看有沒有符合之前的協商了，如果有多出來的內容，也不會太離譜，離譜的也可拒絕

草9852002

吃拿卡要肯定不會主動說的，喝點酒，唱會歌，給到位了，沒大的原則問題也就過了！

浪人tjl

前期同對方溝通沒有作好，設計方案討論時，沒有對這些問題作記錄。沒有把各各方面的人請來對方案的確認。如果當初把這些人都請來了，飯吃過了，禮品也拿了，我想余下問題都好解決了。設備本身的問題是一定要改的，要解決的。其它的能過的去的會過去的。當初預算時沒有把更改的費用算進去。我們過去一定要把這個算進去的，要有一些小改的，一定要預留更改的地方讓對方提出后更改。不難這些人來了，都什么問題都沒有，那這樣行了。他們比我們高，一定是能提出問題的。