|
(翻譯)日企高管答:這樣的部下怎么辦
9 D; ^; o0 H! b% N7 j( d( z
$ r1 q2 z) e. s7 ?/ u2 K' c下面文章以針對(duì)不同問(wèn)題部下,高管答對(duì)策的形式記錄。; _6 l; Z% g, M2 s$ `( U
我是在日本一本制造業(yè)發(fā)行量第一的雜志上看到的這篇文章,雖然他針對(duì)的是日本的日企,并不適合國(guó)內(nèi)的情況。我也不認(rèn)為他們的對(duì)策都好,只是作為參考翻譯給大家。
( G: Q( v+ K% U. ~
# ~* x( t# X8 k' E/ u4 f1 Z部下a:剛?cè)肼毜男氯耍€沒(méi)脫離學(xué)生思維,現(xiàn)在被分的部門總是不滿意,工作出錯(cuò)受到責(zé)問(wèn)后先想到逃避,謊稱身體不舒服請(qǐng)假成了家常便飯。
, i, {" F" ]# V- E* s; L/ j: v
, c7 T- ]* E" a& _( E高管答:跟以前的工作環(huán)境相比,現(xiàn)在的職業(yè)分工更細(xì)化。以前的人上班后被分配的部門就那幾個(gè),所以很難談到對(duì)具體哪個(gè)部門喜歡,總之哪里都很枯燥,慢慢適應(yīng)的同時(shí),也把自己的學(xué)生氣磨煉的差不多啦。可現(xiàn)在的職場(chǎng)隨著時(shí)代的進(jìn)步,發(fā)生了巨大變化,一味的讓年輕人忍受,他們多半聽不進(jìn)去。所以對(duì)于新入職的部下先不要定崗,輪崗觀察一年半載再說(shuō)。
2 m& K' m) j Y$ U
' ]" {* x$ w7 g& G4 V2 p8 W部下b:對(duì)于布置的工作總是記東忘西,明明最初就說(shuō)的很明確,可是之后總是再三重復(fù)確認(rèn)。 X" A" \9 q/ d2 K/ P2 t# G! s7 I6 I
- x4 G! B$ e/ `" C2 i1 T高管答:如果部下一次沒(méi)記清楚,再問(wèn)第二遍,我認(rèn)為是沒(méi)問(wèn)題的。但是要問(wèn)三遍以上,就要提醒他邊聽邊記,不一定非要用本兒記,記到電腦,記到標(biāo)簽上都可以,目的是讓他養(yǎng)成記錄的習(xí)慣。( M0 d3 ^8 K) R& n# R% Q9 \
' k5 _% H! A& }6 A& y( V部下c:見到誰(shuí)都不打招呼,甚至幾點(diǎn)上班幾點(diǎn)下班別人都不清楚。/ K4 `: o! X! M" |7 b! @; ?8 ^/ K k
9 D: X; I) Q: G3 _7 l9 ]2 d9 y
高管答:這個(gè)時(shí)候作為上司要主動(dòng)多跟他打招呼,而且要目光接觸,聲音洪亮。打招呼不僅會(huì)喚起他的回應(yīng),還能讓他意識(shí)到現(xiàn)在是在工作,不是在家。- g5 Q7 y L. `& ^" D* p6 K, O
1 P( Y. b& f/ H0 ]9 ~ ?) d& f部下d:經(jīng)常會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,屢教不改。& ?% ]0 G* r& d7 {# m8 w: i( q, X
高管答:這樣的部下對(duì)斥責(zé)已經(jīng)有了免疫力,需要讓他理解自己的失誤會(huì)給其他人,給公司帶來(lái)多大麻煩。比如出貨出錯(cuò)啦,讓他嘗試下營(yíng)業(yè)部門怎么跟客戶道歉。圖紙尺寸出錯(cuò)啦,讓他跟工廠師傅一起做下對(duì)策方案。還是記不住的話,可以考慮輪崗。: k1 m$ h/ A( x( b% a9 i0 J- I* w
5 i& R% J. i) z+ W! p
部下e:犯錯(cuò)被訓(xùn)斥后總是頂撞上司,強(qiáng)詞奪理
- X: f1 f$ Q: n K
( z( @, f- l) u/ M! d$ O高管答:這時(shí)候必須嚴(yán)厲對(duì)待,必要時(shí),來(lái)年不漲工資,嚴(yán)重的直接降薪也未嘗不可。因?yàn)樗|犯的不是上司個(gè)人那么簡(jiǎn)單,他是把不好的工作態(tài)度帶到了公司。! L% e5 \8 W9 V" u0 K
: {: B. G9 |1 }$ z
部下f:工作能力很強(qiáng),但是個(gè)人主義也很強(qiáng),總是自掃門前雪。對(duì)團(tuán)隊(duì)不關(guān)心,對(duì)后輩也不提攜。
) X, z8 ^" m3 t) V
4 L& h$ L, c; m7 \) R: s高管答:可以考慮把他調(diào)到需要大量團(tuán)隊(duì)合作的部門進(jìn)行鍛煉,比如生產(chǎn)管理,項(xiàng)目經(jīng)理,顧客抱怨對(duì)應(yīng)等。
6 h3 ^( c; {- d, f0 V m適應(yīng)了團(tuán)隊(duì)他才是一個(gè)合格人才。. F) j) ~/ u, w) b) ^7 V
& B/ O h4 O9 N
完
; ~, M+ Q' ]7 d, ?$ T5 W# Q$ I |
|