客戶滿意完美篇 (共7篇)

粉漆

客戶滿意完美篇 (共7篇)

8 I* P" G: w8 U9 O3 D1 o客戶滿意完美篇之一 ---- 全面顧客滿意服務培訓班
/ H; a. W8 Q5 B5 \客戶滿意完美篇之二 ---- 客戶訪談技巧
客戶滿意完美篇之三 ---- 客戶滿意度管理
客戶滿意完美篇之四 ---- 客戶滿意度測量
9 e! g/ n$ b" o4 C: u3 E2 x& Q客戶滿意完美篇之五 ---- 客戶庫存管理
: k5 U; Q* C9 N, V$ F7 j客戶滿意完美篇之六 ---- 投訴處理培訓
客戶滿意完美篇之七 ---- 有效的內部客戶溝通管理
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[ 本帖最后由 粉漆 于 2008-11-18 14:50 編輯 ]

reiden

好資料，怎么沒人頂？

ailisha

好資料，現無法下載，可惜。

JXTTTTT

樓主牛逼，就是幾年沒來論壇了