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本帖最后由 3983596 于 2018-8-20 18:27 編輯 9 G4 g' R5 J7 O# P6 I* ~3 ]( @
機電軟件化 發(fā)表于 2018-8-20 16:278 N# E7 J9 J$ c- o7 `
冒昧的問句: 你工作幾年了? 你做過售后嗎? 做過幾年售后? 目前做設(shè)計嗎? 你是從售后轉(zhuǎn)設(shè)計的嗎?) Z7 A9 M6 T: J- q2 L) W$ G; s
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! \* J9 Y- `# S# @. r5 B1 m! _ 我工作20多了年了,服務(wù)和設(shè)計都做過,售后服務(wù)+技術(shù)支持做過,后來做售后服務(wù)主管,做過產(chǎn)品設(shè)計,做到過總工,我認為設(shè)計要求兩方面能力:1、機械基礎(chǔ)和產(chǎn)品技術(shù),2、設(shè)計工具軟件掌握,剩下的就是知識深度和廣度的問題。3 w, x& U/ G2 K% u$ R, _* n! X
可能跟年齡和性格有關(guān),我不愿坐在辦公室里吹空調(diào),拿鼠標(biāo),總愿意到車間找工人溝通,我喜歡跟自己不一樣的人接觸,這樣會了解很多原本自己圈子里沒有的東西,更能從另外一個角度了解產(chǎn)品優(yōu)缺點,學(xué)到加工工藝基礎(chǔ),技術(shù)和售后的知識大都重疊的,都是機械和產(chǎn)品那點知識,設(shè)計更多是理論和設(shè)計工具方面的東西,售后更注重實際效果和溝通能力。/ w; i9 a5 V5 y, \2 f
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: i/ `* b5 ^6 N# V2 Q" X: i. } 設(shè)計最終是技術(shù)管理或者專家,至少是一個專業(yè)人士,我見過技術(shù)搞得好的,水平很高,大學(xué)專業(yè)對口,論文專利很多,出書立作,四處交流走穴很風(fēng)光;也見過牛逼大學(xué)畢業(yè)的90后,可能肚子理論一大堆,但在車間實習(xí)時用鉗子緊固地腳螺栓,更見過某些技術(shù)人員平日不努力,怨天由人,抱怨工資低,公司管理不好,單位不重視,跳來跳去,始終跳不了多高。; T- J: a+ i: E/ V. l, `7 @6 ]3 u
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" A$ u1 \7 d/ c# t 我見過售后服務(wù)人員為了剩下點補助,省吃儉用,苦逼呵呵,干活笨手笨腳,設(shè)備問題判斷不出,話說不明白,活干了一大堆,沒人說好;我也見過技術(shù)過硬,手到病除的牛逼售后服務(wù)人員,要智商有智商,要情商有情商,跟客戶打成一片,老板重視,客戶離不開,幾乎搶了銷售員的風(fēng)頭,聽過現(xiàn)在已經(jīng)是片區(qū)經(jīng)理,我更見過售后服務(wù)人員做了一段時間后,收集人脈,廣交朋友,辭職另開爐灶,自己做老板,一樣也如魚得水。
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& s3 e$ }4 m8 n4 A 理論加實踐才是無敵的,不要偏信單一方面,否則的話,是要瘸腿跑不快的,壇子里的各方高手,哪個不是摸爬滾打、自我總結(jié)、自我修煉成長起來的。
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仁者見仁,智者見智,全看你怎么看,怎么想,怎么干,養(yǎng)成一個不斷自我提升、自我修煉的好習(xí)慣,大路盡頭的羅馬,爬都能爬到
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