觀“教科書(shū)式的老賴(lài)”有感

易錯(cuò)易混

      近幾日，唐山男子趙勇在網(wǎng)上講述了自己遭遇“教科書(shū)式的老賴(lài)”的經(jīng)歷：2015年，他父親被女司機(jī)黃淑芬撞成植物人。兩年來(lái)，趙家承受了巨大的經(jīng)濟(jì)、精神壓力，肇事方卻有履行能力而拒不履行生效法律文書(shū)確定義務(wù)，沒(méi)有賠一分錢(qián)，甚至在此期間黃淑芬還與丈夫離婚，在女兒名下買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)。今年6月法院做出的判決，至今未得到執(zhí)行。此事引發(fā)輿論公憤之后，黃淑芬已被唐山中院處以司法拘留15天，并凍結(jié)個(gè)人資產(chǎn)。“老賴(lài)”終被拘留，也算快慰人心，但這不應(yīng)是鬧成輿論風(fēng)波后的偶然，而應(yīng)是法律剛性運(yùn)行下的必然。

     在我們的加工行業(yè)，有老賴(lài)嗎？答案是肯定的。記得去年的這個(gè)時(shí)候，給北京的一個(gè)公司做了一個(gè)POM的治具，含17%稅800塊錢(qián)，預(yù)收400，尾款400收到貨確定無(wú)誤后立馬安排。出貨之前拍照給客戶(hù)確認(rèn)了，表面有幾道小劃痕，客戶(hù)說(shuō)不礙事的，就發(fā)順豐寄過(guò)去了。大概10天后，我問(wèn)客戶(hù)怎么還沒(méi)有安排尾款。客戶(hù)竟然說(shuō)：做這樣的垃圾東西，你還有臉找我要錢(qián)？我就納悶了，尺寸沒(méi)問(wèn)題，表面又不需要噴漆了，怎么會(huì)這么差勁呢？后來(lái)再追問(wèn)，才說(shuō)是有劃痕不好看，不能使用，要尾款就要返工，來(lái)回的快遞費(fèi)我們負(fù)責(zé)。好，沒(méi)問(wèn)題的，我讓客戶(hù)立馬寄回來(lái)，我安排返工。客戶(hù)說(shuō)，明天寄。第二天就我問(wèn)他，寄了沒(méi)有，他說(shuō)沒(méi)空，然后三天后我又問(wèn)了他寄了沒(méi)有，他這次要求我們先把之前的400塊預(yù)付款返還再寄過(guò)來(lái)，我拒絕了。然后一個(gè)星期后，我狠心了，直接說(shuō)：要么寄回來(lái)給我返工，要么給我尾款，不是錢(qián)多錢(qián)少的問(wèn)題，既然是公司記錄在案的訂單，質(zhì)量又沒(méi)有大的問(wèn)題，我就有義務(wù)有責(zé)任收回尾款。客戶(hù)還是說(shuō)沒(méi)空。我就說(shuō)了，你既然拉黑了我的號(hào)碼，別逼我使用“呼死你”不間斷呼叫你的號(hào)碼。客戶(hù)這才感覺(jué)怕了，說(shuō)當(dāng)天就寄回來(lái)。三天后我收到快遞了，一看，很多劃痕都是他們使用的時(shí)候造成的，我把出貨之前的照片發(fā)給客戶(hù)，客戶(hù)也承認(rèn)了是他們?cè)斐闪耍覀兩蠙C(jī)走一刀就行了，不需要重做。我收到的當(dāng)天就處理好了，又寄了回去。客戶(hù)收到后，說(shuō)沒(méi)問(wèn)題了，尾款月底（12月底）安排，我以為客戶(hù)會(huì)守信，就沒(méi)再跟進(jìn)了，過(guò)年之前，財(cái)務(wù)整理財(cái)務(wù)報(bào)表才告訴我，這個(gè)尾款客戶(hù)還沒(méi)給。后來(lái)是今年的二月份，過(guò)了元宵節(jié)我打電話(huà)去催了，再度威脅不給就“呼死你”，客戶(hù)才在2月16號(hào)打了400塊尾款過(guò)來(lái)。在我兩年多業(yè)務(wù)生涯中，發(fā)生過(guò)幾次這樣的客戶(hù)耍賴(lài)的事情。不一一詳述了。
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      在我們的手板行業(yè)，都是加工定制的，沒(méi)有一個(gè)質(zhì)量的參考準(zhǔn)則，很多時(shí)候都往往會(huì)出現(xiàn)糾紛，很多客戶(hù)就不理智，一句話(huà)：我要的不是這樣的效果，尾款我不給了。我不是你肚子里的蟲(chóng)，我怎么知道你要的是什么效果？要的顏色做到了嗎？要的功能做到了嗎？公差在合理額范圍內(nèi)嗎？在約定的時(shí)間內(nèi)做好了嗎？。。。

- d! O* Z, k& P- Z" t      為了防止不必要的糾紛，現(xiàn)在發(fā)展新客戶(hù)我都一定要收取50%的預(yù)付款了，很多客戶(hù)不理解，說(shuō)我們公司怎么怎么大，信譽(yù)怎么怎么好，不會(huì)差這點(diǎn)錢(qián)的，你公司再大，再有錢(qián)，能比一汽大，比一汽有錢(qián)嗎？（一汽去年欠我們的貨款沒(méi)有按時(shí)給，搞得公司出現(xiàn)了資金緊張的問(wèn)題）。再說(shuō)了，也出現(xiàn)過(guò)一些剛開(kāi)始合作客戶(hù)，做個(gè)幾百塊的小零件，合同回簽了，預(yù)付款沒(méi)打過(guò)來(lái)，我做到一半了，客戶(hù)客戶(hù)就說(shuō)不要的事情，也有做到一半了，圖紙有修改的情況，我東西都在機(jī)器上做了一半， 要求我們修改就只能是重新再上料加工了，這期間浪費(fèi)的工時(shí)，材料就要我們公司自己承擔(dān)了。所以，一些剛開(kāi)始合作的客戶(hù)，相互不是很了解的，我們公司都要求收50%-80%的預(yù)付款。

     還有一些客戶(hù)，我會(huì)根據(jù)合作的情況，收到全款了再發(fā)貨的。去年就試過(guò)，給江蘇的一個(gè)客戶(hù)做個(gè)PC材料的治具，客戶(hù)急著要，順豐的運(yùn)費(fèi)都要100多塊，報(bào)價(jià)的時(shí)候客戶(hù)那邊的結(jié)構(gòu)工程師，結(jié)構(gòu)經(jīng)理都，老板都覺(jué)得很合理，最后做貨過(guò)去了，結(jié)構(gòu)工程師申請(qǐng)財(cái)務(wù)付款的時(shí)候，很尷尬的說(shuō)財(cái)務(wù)要打電話(huà)過(guò)來(lái)跟我溝通一下，財(cái)務(wù)說(shuō)就幾塊PC板做的東西，就要1000多塊，太貴了，能不能打個(gè)5折，給了600塊好了。我就說(shuō)：就那幾塊PC板都要花幾百塊錢(qián)去買(mǎi)了，運(yùn)費(fèi)也要100多塊，還有機(jī)器工時(shí)，人工處理，成本都接近1000塊了。財(cái)務(wù)很驚愕的說(shuō)：什么，運(yùn)費(fèi)也要算到我們頭上???我就說(shuō)了：不單是是運(yùn)費(fèi)，就連裝貨的那個(gè)木箱的木板錢(qián)我都算你們頭上了。。。后來(lái)財(cái)務(wù)還是按合同打款了。真的有存在這樣奇葩客戶(hù)，收到東西后再來(lái)砍價(jià)格的。
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鑫森淼炎垚

每個(gè)人有性格，每個(gè)公司有特點(diǎn)，沒(méi)有什么奇怪的。

正在連接...

感覺(jué)很正常，為什么好多都說(shuō)做產(chǎn)品賺錢(qián)，其實(shí)產(chǎn)品和加工是一樣的，只不過(guò)產(chǎn)品都是款到發(fā)貨，產(chǎn)品你不要可以賣(mài)給別人，做加工的是按需加工，你的東西除了他要，別人不要。所以回款都很慢。

白胡子_ixwNJ

比較尷尬

33541837

主要是公司管理，很多東西公司內(nèi)部沒(méi)提前溝通

zhouzaizai

出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，最好要留下證據(jù)。比如往來(lái)的郵件，或者合同條款等等。

ms101

一般非關(guān)鍵尺寸，沒(méi)標(biāo)公差的都能用就用了，表面要求的技術(shù)里面寫(xiě)清楚

未來(lái)第一站

貨到砍價(jià)沒(méi)誰(shuí)了。

韓寒11

我們公司一般和客戶(hù)打交道都有合同的，而且每次更改之類(lèi)的，都需要有電子郵件確認(rèn)的，不管口頭說(shuō)的多好，不好意思，請(qǐng)您發(fā)郵件過(guò)來(lái)，確認(rèn)收到郵件后再按照你們改的來(lái)做

xiaobing86203

哎，這年頭跟小機(jī)械廠(chǎng)合作是最頭疼的了；上家公司的時(shí)候，線(xiàn)切割與加工中心的供應(yīng)商親自上面討債呢，那個(gè)老板欠別人的加工費(fèi)能拖半年！