數控機床的遠程服務可以實現嗎？？

韓寒11

    購買機床產品的用戶，無論身處何地，都可以接受到機床技術人員為其提供的遠程服務，服務內容包括故障診斷、設備維護調試以及軟件升級優化等，其效果如同在車間現場用電腦調試機床一樣。通過這種方式，在有效降低產品售后服務成本的同時，也大幅提升了服務響應速度，解決了用戶的后顧之憂。

   想法是好的，但是現實是很殘酷的，如果想實現遠程服務，首要前提是機床必須連接到網絡，但是有很多機床公司的外接口一般是不開放的，如果要開放，需要簽各種協議，很麻煩的，不是每個機床廠家都配合你的。

  大家都想以最快、最省錢的方法解決機床出現的問題，是的沒錯，電氣的故障可以看到，也可以解決吧，但是機床機械方面的故障，只能電話遙控現場的維修人員排除故障。最終，還是需要現場的配合。

   有很多企業的機床信息不希望其他公司知道的，比如軍工，航天之類的，因為涉及到了國家的一些機密，這也是這類企業一般不買日本機床的原因。

   綜上所述，數控機床的遠程服務也許是未來的發展趨勢，但是推廣的難度相應的也很大，能否實現也是未知數吧

未來第一站

國產i5可以做到

指間De冰冷

未來第一站 發表于 2017-2-27 22:44
6 s5 E2 L; A7 T; ]# R! \國產i5可以做到

3 E- k3 z/ P; G3 Y: @6 f) A其實也是做不到，i5系統還在完善之中不說，普通的i5系列機床的i5系統，其實就是普通數控系統，只有極少數的搭載了云平臺的系統才有遠程監控的功能，但是服務依舊無法實現
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面壁深功

這也是工業4.0中的一個主要的配套手段

所羅門_x

有很多企業的機床信息不希望其他公司知道的，比如軍工，航天之類的，因為涉及到了國家的一些機密，這也是這類企業一般不買日本機床的原因。
  I9 u: c9 w; V# A: a6 w$ X你搞錯了吧，是人家日本不賣?。?！
7 A- e, z/ C/ t) c1 p  G, M. c看看現在的合資日本機床品牌，性能好些的都有協議，2年內禁止做軍工產品，機床里都是芯片，有無線發射裝置，你自己還不能拆，拆了不保修，機床還自己引爆，變成一堆骨架給你。這還是小巨人和大畏在中國生產的一般類機床。要是高精度高性能的別說生產了，賣都不賣給你！

韓寒11

所羅門_x 發表于 2017-2-28 11:26
有很多企業的機床信息不希望其他公司知道的，比如軍工，航天之類的，因為涉及到了國家的一些機密，這也是 ...

我接觸的軍工企業比較多，他們在招標的時候會有日本的機床廠商來咨詢的，想參與投標，但是都回絕了，原因就是擔心機床把加工的信息什么的發送出去。

xuning0305

目前情況，不可能實現

韓寒11

xuning0305 發表于 2017-2-28 16:22
目前情況，不可能實現

舉例說明下行不？
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韓寒11

指間De冰冷 發表于 2017-2-28 09:04
其實也是做不到，i5系統還在完善之中不說，普通的i5系列機床的i5系統，其實就是普通數控系統，只有極少數 ...

+ ?1 {, @& M4 l  U! T/ J" i服務是需要資金投入的，也需要牽扯很大一部分精力，沈陽機床震蕩中有點力不從心了
  J" u3 l- }) g( j

動靜之機

今天就遠程了一下， 解決了個機床上軟件設置的問題。