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datafield 發表于 2016-1-30 00:17 ![]()
) Y7 F$ E; g- _* _* U; i3 Y# X6 H; x去超市買日常用品,買食品,買生活用電器,等等等等,對買方來說,不必有太多專業知識。4 B6 u- l8 Z" m: z: n4 H
而且超市多,這家 ...
/ l$ p% K) o$ R' M' @. e9 x這里,還涉及到一個概念,“質量”,我一直在琢磨,這個“質量”是個啥子/ l, m) W7 F# \5 c* e! j
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腦海里,大概想,質量有廣義、狹義之分,或者也可以呼之為“大質量”、“小質量”。* c% R- L& W$ s9 f, y
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我們經常說的“質量”,應該只是狹義質量,或”小質量“。即產品本身的使用感受。
( c" r- d5 X/ |% T而廣義質量,或大質量,除了產品的使用感受,還包括工程質量、制造質量、商務質量(價格、交期、付款方式、售后等等,),環境質量,等等。
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這幾天好多精辟的帖子不斷涌現!; ?( s; ^- h4 z% t! W$ } T
有空時我自己也扯談扯談。: J3 k5 W! y/ u$ H
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