如何答復(fù)客戶

flycoldbat

下面是客戶發(fā)來的郵件中的一段話：

) c# y+ S6 u  k( V. @- H. O2 w“另外在項(xiàng)目后期我們提資料改結(jié)構(gòu)，往往會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，這是小事，我但心的是提資料后，負(fù)責(zé)管路的制動(dòng)專業(yè)設(shè)計(jì)、以及車間彎管（彎管車間）和裝配（裝配車間）比較慢，可能會(huì)耽誤事，如果有這種情況，我再跟你聯(lián)系對(duì)策，因?yàn)樾Ч脡囊仓苯雨P(guān)系到我們后續(xù)項(xiàng)目選型的問題。”
" Y% u) Z: L' f* F- f
: S# B/ H: M1 {. y3 X: P我要不要回復(fù)“感謝貴司對(duì)我們的大力幫助和支持，我們一定全力配合”這樣的話，我只是個(gè)設(shè)計(jì)，這樣回復(fù)可以嗎？
( B! t% M7 R% D9 U* r  c4 g

伽陵鳥

回啊，這樣回又沒錯(cuò)。客戶既然發(fā)給你了，可能你是在具體和客戶對(duì)接這個(gè)項(xiàng)目

西斜

這個(gè)得這個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人回復(fù)吧；不然你咋全力配合

精密凸輪分割器

客戶怎么會(huì)直接發(fā)個(gè)你？一般是通過中間業(yè)務(wù)或者項(xiàng)目直接負(fù)責(zé)人，不過回這個(gè)也沒多大關(guān)系.

挺胸往前沖

蛋疼的工程師呀，回個(gè)郵件都糾結(jié)半天···

potentlube

臺(tái)TM逗了，哈哈哈

flycoldbat

potentlube 發(fā)表于 2015-12-4 15:59
' u% W4 K0 `/ q+ y臺(tái)TM逗了，哈哈哈

/ f. L( t' ]4 C% B, v. Y+ I, t大哥，幫幫忙

研修

這客戶一定對(duì)你特別重要..

1350325170

這個(gè)應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理做出回應(yīng)吧