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誤解9：在中國時間等于金錢。
+ \+ a5 S- ^' T$ o0 {6 }. O# b$ a真相: 設(shè)計咨詢在美國通常是以小時計算費用的，像出租車一樣。在美國時間等于金錢，而在中國則不同。 首先, 在中國對有形商品和無形商品的認(rèn)識不同。 如果你有在中國工作的經(jīng)驗，你會發(fā)現(xiàn)無形商品如服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、概念和想法不可能被等同與那些有貨幣價值的有形商品，如建筑物和產(chǎn)品。中國仍然是一個以工業(yè)為基礎(chǔ)的國家，有形商品被認(rèn)為是有極大價值的商品。 而且，由于有計劃經(jīng)濟的歷史，在中國每件事都由政府指定：從在哪里工作、哪里居住到所做的工作由上而下的分配。在資本主義的社會,一定的概念和預(yù)期是一種標(biāo)準(zhǔn)，如提供競爭的比率和服務(wù), 或有明確的時間范圍和截止期限遞送貨物,這不可能立刻在中國出現(xiàn)。當(dāng)你習(xí)慣于你的生活被政府照看時，時間和速度的觀念也就大不同了。然而，自從八十年代以來，中國正快速地變化著,思維模式也在改變。 誤解 10: 中國商業(yè)的成功是依靠優(yōu)化運做，提高成本效率，獲得更多市場份額。
# U5 X7 o u; q8 d真相: 中國的業(yè)務(wù)不能僅僅理解為資金和時間的一種交易。 在美國，友誼和生意是兩種分開的觀念。 然而,在中國做生意, 首先要成為一位值得信賴的朋友。當(dāng)在中國做生意的時候, 這種感覺的不同可能引起很多的挫折,如同外國人時常在他們的第一相會面會上立刻認(rèn)真制定期限和對貨物的要求，在中國會被認(rèn)為是攻擊性的行為, 會吃閉門羹。前面提到了，根據(jù)中國的教育系統(tǒng)，沒有訓(xùn)練積極地提出問題，澄清事實。再加上中國固有的文化、社會禮節(jié)，不直接說出而用另一種方式去表達。 幸好一旦信任的關(guān)系建立起來,合作關(guān)系則比較穩(wěn)定，客戶不會因為降低價格或更新想法而選擇你的競爭對手。因此忠告就是: 耐心，耐心再耐心。 設(shè)計師的中國生存手冊: 7 u& n4 x9 l( m) g0 ]; `, A/ I
3 c) M0 y6 f/ Q
1. 學(xué)好普通話 不要以為在中國，英語是國際商務(wù)語言。 如果幸運的話,你可能會與中國大陸會說英語的人合作，但這并不意味著他們能夠會意你的概念。通常，概念上的錯誤傳達經(jīng)常發(fā)生在你認(rèn)為另一方已理解你的意思，其實由于文化上的差異無法澄清這些問題。 如果到了中國，不論你是考察了解中國的制造業(yè)，還是為中國市場設(shè)計,學(xué)好普通話都是一個不錯的選擇。要有一個好的開始，當(dāng)你遇到某人，如果你會說像“你好”這樣的簡單的幾句漢語，你的中國同事將會感到很吃驚，立即拉進和你之間的距離。 2. 親身體驗中國 如果你從未到過中國，而你的工作與中國密不可分,中國有句古話“讀萬卷書不如行萬里路”，到中國親自看看。那樣你對中國的感覺就不會為媒體而誤導(dǎo)，而且你的中國體驗將出乎你的意料。（在中國不會有天上掉餡餅的好事） 3. "像中國人那樣去做" 在中國，游戲的規(guī)則是不同的。 在美國工作的經(jīng)驗不可能適用于中國,堅持在另一種文化領(lǐng)域應(yīng)用也要奏效不是個好辦法。讓你自己沉浸在這種文化中,你就可能會發(fā)現(xiàn)在中國時間、金錢觀念、哲學(xué)世界觀、政策和法律的觀念的不同之處。你必須認(rèn)識到在中國工作不只是在另外的一個國家的工作而已,同時也是在另為一種文化中工作，一種在歷史上主要以計劃經(jīng)濟政策驅(qū)動的非常不同的政治系統(tǒng)中工作。逆流前進的外國公司只會受到挫敗,逼迫他們撤退。 4. 尋求幫助 如果在中國工作對你來說太神秘, 太頭痛，你可以找一個能夠起到文化和語言橋梁的人幫忙。這樣就節(jié)省你大量的時間和精力，去解決由語言和文化差異造成的障礙。你認(rèn)為一個從未去過美國的中國設(shè)計師會比美國設(shè)計師更能了解美國市場嗎? 美國設(shè)計師一樣不比中國設(shè)計師更了解中國。你就需要聘請能把握市場脈搏并對中國市場十分理解的可靠專業(yè)人員。 | 
發(fā)表于 2015-5-10 16:45:49
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