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樓主今年畢業,機械專業,做水泥和礦山行業大型粉磨設備銷售。從畢業到公司上班,已經有半年時間。半年中大部分時間都在辦公室學習產品知識、了解行業動態、學習銷售知識,苦練內功。其間老同事帶著我一起出差拜訪客戶5次,接待客戶6次,自己單獨接待客戶2次,收款1次。如今,領導終于允許我去單獨跑重慶的一個項目。/ ~/ W3 T* q' T8 F; |: e
* h" x" h& M" {$ z- ~; T 公司項目信息都是由設計院提供以及行業內水泥廠、礦山慕名而來。對于這種情況,公司獲得單子的概率一般都很大。往些年水泥、礦山行業景氣的時候,業主是抱著錢來公司求設備。這兩年,水泥行業產能過剩,新建水泥項目很少,公司逐漸依賴改造項目以及備品備件。值得一提的是公司的老銷售一年的平均銷售額都在5千萬。但提成非常低,千分之一到千分之二。究其原因:1.公司設備技術含量高,質量好,非常好賣,銷售員在其中起到的作用很小。只需懂得一些基本的專業知識,另外的就是商務方面的,陪吃、陪喝、陪玩。2.老板非常摳門,身價幾十億,老板倒是賺翻了。4 S9 h* z, ^. n* o* r9 Q
0 N6 |' c6 y! _$ g9 Q. B/ a 這些其實對于我來說都不太重要,重要的是我能學到東西。. {" ` A. C& v4 E
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出差前,領導問我這次拜訪我會怎么做。
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我回答說:; \2 F9 \7 d& U
1.首先,我作公司的介紹并且說明我的來意。2.多聽對方說,我會了解對方的企業性質、水泥廠規模、公司情況。2摸清人物關系.誰是關鍵人,拍板人以及推薦人。包括公司董事長、總經理、副總經理、廠長、工藝部長、電氣部長,設備部長、項目負責人、普通工程師(我只拜訪廠長及廠長一下的,其它的只要電話號碼,了解個人愛好)3公司的資金狀況,打算投資多少錢。4,項目準備什么時候開工。5.之前是否有競爭對手介入。
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3 R) }" Y& o0 ]* s! f 領導:表面上你說這些東西都是非常正確的。但實際操作起來你會發現許多問題,你要知道這些信息,你該怎么問。再說做銷售如果僅僅把這些信息了解清楚了,就做成功了。那這銷售就太好做了。領導叫我慢慢悟。。
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- G l* T: p! `* H1 @; l9 b 我:偶爾也需要一些手段,送信封打點之類的。
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, m4 Q( E0 m: T2 G7 v 領導:送錢只是輔助手段、真正的銷售是客戶認可你這個人。能感受到你的自信、專業和魅力,愿意和你做朋友,也就愿意給你單子。7 n6 [1 N& s7 J1 q2 t; X4 c' T
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總結:從事銷售這段時間以來,我問過公司好幾個銷售前輩。前輩們提得最多的還是做銷售是要靠悟的,叫我慢慢摸索。我想這不是因為他們不愿意教我,他們估計也說不出,只可意會,不可言傳。哈哈,我就只有在銷售的道路上慢慢領悟。。。。加油!' z7 w& H3 W* l! ?
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