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2008年國際金融危機后中國用工荒問題突出,機器人開始活躍在市場上。而浙江省作為一個制造業(yè)大省、外來打工者重鎮(zhèn),低成本優(yōu)勢已經(jīng)不再,2012年底浙江省委省政府做出“全面推進機器換人”的決策部署,“機器換人”正在成為推進工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要抓手。 按照浙江省政府估算,在三年內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)基本完成“機器換人”后,浙江全社會勞動生產(chǎn)率將由目前的10萬元/人年上升至14萬元/人年,意味著將帶來上萬億GDP的增長。
面對全球經(jīng)濟萎縮、勞動力成本上升、招工難等問題,“機器換人”能否提供解決之道?機器人產(chǎn)業(yè)本身作為一個新興產(chǎn)業(yè),又面臨什么樣的機遇與挑戰(zhàn)?在這場中國工業(yè)化與城鎮(zhèn)化轉(zhuǎn)型的變革中,浙江樣本又能提供什么樣的經(jīng)驗?
而近日中央經(jīng)濟工作會議就指出:“人口老齡化日趨發(fā)展,農(nóng)業(yè)富余人口減少,要素規(guī)模驅(qū)動力減弱,經(jīng)濟增長將更多依靠人力資本質(zhì)量和技術(shù)進步。”“新興產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、小微企業(yè)作用更凸顯,生產(chǎn)小型化、智能化、專業(yè)化將成產(chǎn)業(yè)組織新特征。”而這些正是機器換人背后的原因所在。
12月11日,在杭州下沙經(jīng)濟開發(fā)區(qū)銀海街555號、占地面積370畝的杭州頂益食品有限公司(下稱“頂益”)生產(chǎn)車間里,一臺臺自動投叉機、碼剁機等新型“機器人”設(shè)備正在繁忙地運作中。
頂益是康師傅控股的公司之一,主要生產(chǎn)康師傅系列方便面,年產(chǎn)值60億元左右,下沙的廠區(qū)規(guī)劃了3個車間,目前建成2個,每個車間有8條生產(chǎn)線。
21世紀經(jīng)濟報道記者在現(xiàn)場看到,從最初的原料運入,到攪拌面團、打磨成面皮、切割成面條、把面蒸熟,然后經(jīng)過油炸、脫水、定型、冷卻,然后成為我們平常接觸到的面餅、裝入面桶、投入叉子和調(diào)料、包裝完成,整個過程幾乎全部依靠機器完成。在面餅制作的幾個前段環(huán)節(jié),只要一個員工負責(zé)電腦機器的正常運轉(zhuǎn)。只有后端的裝叉、裝調(diào)料和加面桶蓋等環(huán)節(jié),才需要操作工人,平均一條生產(chǎn)線上10名員工,主要負責(zé)檢查,比如把個別重量不達標的面餅或漏氣的包裝面桶挑出來。
“雖然方便面生產(chǎn)的工藝大體沒有發(fā)生變化,但是依靠機器自動化之后,生產(chǎn)速度明顯加快,食品的安全也更有了保障。”廠長楊敏告訴21世紀經(jīng)濟報道記者。
在號稱全世界生產(chǎn)方便面規(guī)模最大的一號車間,有8條生產(chǎn)線,其中兩條生產(chǎn)桶裝面,其余6條生產(chǎn)袋裝面,每分鐘可以生產(chǎn)500塊面餅。在裝叉環(huán)節(jié),今年新裝了一批投叉機,一臺60萬左右,一共投入了5臺,一條生產(chǎn)線需要的工人從原先的6-8人減少到1人。算下來,5臺機子盡管成本需300萬元,但精減人力60人,年節(jié)約360萬元。此外,在裝箱運入倉庫環(huán)節(jié),原先都是通過人力碼好之后,放到棧板上,再由叉車搬運到倉庫,現(xiàn)在8臺碼垛機器人承擔(dān)了這一重任,不僅可以自動碼箱,而且由傳輸機自動裝運到智能立體倉庫。
這8臺碼垛機器人,一臺的成本約100多萬,1年的折舊費約10萬,外加一些運行成本,花費較高。而且其對箱子型號大小的要求比較固定,有一些程序是早期設(shè)定的,如果要調(diào)整就得重新購買程序。這批碼垛機器人可以精減人力18人,年節(jié)約110萬元。
在二號車間,另一種新型的碼垛機器人也正在進行樣機測試,楊敏指出,這批可以比一號車間節(jié)省一半的費用。
碼垛任務(wù)完成之后,還需要把貨物運到倉庫進行儲存,如今通過最新的智能立體倉庫實現(xiàn)。在這個總投資2800萬的智能立體倉庫,只要在電腦系統(tǒng)中輸入相應(yīng)的方便面種類,倉庫就可以把相應(yīng)的貨物調(diào)出來,“一個車間,一趟可以裝250萬箱,價值一個億的產(chǎn)品。”楊敏說,從碼剁到倉儲的自動化,年節(jié)約600萬元。之所以花這么大價錢嘗試“機器換人”,楊敏指出是因為,“人越來越貴,越來越難找。”成效是,2012年操作員最多的時候有2000多人,而現(xiàn)在操作員只有900多人。
“機器換人”節(jié)省人力成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量在浙江已經(jīng)成為共識。比如,永康的眾泰控股集團引進12臺全自動智能焊接機器人,生產(chǎn)線員工從120人減至30人,產(chǎn)品一次性合格率提高至99%;嘉興的天之華噴織有限公司依靠國外設(shè)備,一年減少1700多萬元工人工資。根據(jù)安排,浙江省3.6萬家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)爭取在2017年內(nèi)全面完成“機器換人”的現(xiàn)代化技術(shù)改造,每年投入不少于3000億元。浙江大量企業(yè)正在進行“機器換人”。而這一戰(zhàn)略始于2012年底召開的浙江省經(jīng)濟工作會議上,時任浙江省省長、現(xiàn)任浙江省委書記夏寶龍?zhí)岢觯憬瓕⒓涌焱七M產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,全面推進“機器換人”。
“‘機器換人”的本質(zhì)是,以設(shè)備更新為載體的技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,提升企業(yè)市場競爭和可持續(xù)發(fā)展。“浙江省經(jīng)信委副主任凌云說。提出這一戰(zhàn)略的背景是,當(dāng)時浙江有1400萬打工者,面臨社會穩(wěn)定、就業(yè)、社會保障等大量問題,“而且當(dāng)90后成為勞動主力時,少有人愿意做那些體力活。”凌云指出,浙江的制造業(yè)就業(yè),正在以100萬/年的速度減少。
據(jù)悉,2005-2012年,浙江規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)人均勞動報酬從14847元/年增加到41370元/年,年均增長15.8%,總量和增幅均居全國前列。2013年,浙江省正式提出“555機器換人”推進計劃,即未來五年每年實施5000個項目,投入5000億投資,推進機器換人。在凌云看來,“機器換人”的必然性在于,減少生產(chǎn)用工、提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、提高管理水平、優(yōu)化本地就業(yè)結(jié)構(gòu),“機器換人換出裝備制造業(yè)的發(fā)展空間,促進制造方式的轉(zhuǎn)變。”
浙江省經(jīng)信委的調(diào)研報告指出,“機器換人”有助于大幅減少一線員工、優(yōu)化企業(yè)人員結(jié)構(gòu)。有61.5%的企業(yè)一線員工超過10%,其中16.3%的企業(yè)減少30%以上一線員工,68.9%的企業(yè)生產(chǎn)成本下降5%以上。浙江“機器換人”的形式,主要包括部分環(huán)節(jié)的機器換人、整條生產(chǎn)線的自動化改造、自動化生產(chǎn)線+工業(yè)機器人、實現(xiàn)機器設(shè)備聯(lián)網(wǎng),即“機聯(lián)網(wǎng)”、實現(xiàn)“廠聯(lián)網(wǎng)”等。凌云在實際調(diào)研中發(fā)現(xiàn),在一些軸承生產(chǎn)線,通過工業(yè)設(shè)備“物聯(lián)網(wǎng)”,所需工人從28人減少到2-3,生產(chǎn)周期從9天減少到 30分鐘,“浙江未來轉(zhuǎn)型升級的方向就是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。”數(shù)據(jù)顯示,2013年,通過“機器換人”,浙江省減少普通勞動用工70萬人,今年1-8月減少60萬簡單勞動為主的操作工人,“預(yù)計今年年底減少100萬不成問題。”凌云說。
在政府推動之外,制造企業(yè)對于“機器換人”的迫切需求,推動了浙江機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。杭州市經(jīng)信委一項針對杭州120家工業(yè)企業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示,超過94%的企業(yè)把目光投向了“機器換人”。跨國公司史陶比爾(杭州)精密機械電子有限公司,其機器人事業(yè)部副經(jīng)理張振惠在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時指出,公司在汽車零配件市場占有率約5%-10%,太陽能中某一塊領(lǐng)域占有率達97%以上,激光切割能達到30%-50%,噴涂約3%-5%。作為一家老牌的跨國公司,史陶比爾目前的研發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)主要還是在歐洲,國內(nèi)市場也才剛起步,“主要原因在于價格,比如食品搬運的機器人,在歐洲市場可以接受30萬/臺的標準,但是中國市場可能只能接受10萬多/臺的價格。”張振惠說。
但是“機器換人”成本代價相當(dāng)高。據(jù)悉,浙江省制造企業(yè)所用的自動化設(shè)備,90%以上來自國外,不僅價格高昂,還需要二次改裝和調(diào)試。在采訪中了解到,“機器換人”的難處主要包括機器人生產(chǎn)和應(yīng)用兩大塊,具體問題無外乎技術(shù)、人才、市場等方面。國產(chǎn)機器人公司首要面臨的是技術(shù)問題,尤其是機器人關(guān)節(jié)中必需的減速器,“目前基本全部從國外進口。”張振惠說,機器人是一個產(chǎn)業(yè)鏈,要有前端的馬達、伺服,核心的減速器,后端還要跟上。“減速器其實很簡單,就是材料、熱處理、精加工,但是國內(nèi)基礎(chǔ)工業(yè)不過關(guān),就很難得到一個關(guān)鍵的機件,必須要通過進口,就會對整體的成本、周期等產(chǎn)生很大制約。”而這些方面的技術(shù)缺陷將導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)化問題,“主要是生產(chǎn)批量、工藝等,產(chǎn)品的穩(wěn)定性不夠。”即使生產(chǎn)出了高質(zhì)量的機器人,后期的應(yīng)用依舊令企業(yè)“頭疼”,“如果新產(chǎn)品找不到下游做集成的合作伙伴,或者找不到解決方案,機器人推出去還是沒有用的。”張振惠說。
所謂的集成主要包括軟件、硬件、工藝等,比如切割,切割的角度、速度、光都是需要大量的時間去積累經(jīng)驗,并不是每一家自動化企業(yè)都有能力做。此外,“對史陶比爾來說,價格高昂造成市場擴展難,想象中,高端的用一家企業(yè),低端的用另一家企業(yè),但實際上客戶都是有感情的,還是希望一直用同一個產(chǎn)品。”張振惠指出,機器人這個行業(yè)并非短期能做到,需要長時間不斷地積累。
對應(yīng)用企業(yè)而言,資金是個大問題。引進先進的生產(chǎn)設(shè)備,一些硬件上的投入達到百萬元甚至千萬元,而成本回收可能需要3~5年。沈陽新松機器人自動化有限公司總裁曲道奎則提出,機器換人的成本挑戰(zhàn)中有一對非常突出的矛盾,即低端行業(yè)的高端機器人應(yīng)用,比如衛(wèi)浴五金(打磨拋光)。他指出,這個行業(yè)的客戶群特點是生產(chǎn)方式非常落后、行業(yè)領(lǐng)域非常廣、市場空間非常大,而對價格極其敏感。但現(xiàn)實是這方面的機器人復(fù)雜程度遠大于焊接等機械人,“它要求機器人本體防水、防塵、防爆,對控制的要求包括力控制、離線編程等,而工藝上則要求曲面規(guī)劃、打磨等,非常復(fù)雜,導(dǎo)致成本也極高。”
另外,高端的技術(shù),必然對一線員工提出更高要求。受訪企業(yè)均表示,大量中小企業(yè)本身缺少技術(shù)部門及人員,難以自主開發(fā)新工藝、新設(shè)備。人才困境,幾乎無一企業(yè)避免。
近兩三年開始,浙江國產(chǎn)機器人廠家大量興起,政府在其中起了很大的作用,“導(dǎo)致大家都蜂擁而上,容易形成不理性市場行為。”不少受訪企業(yè)一致表示。“這就要求產(chǎn)業(yè)升級要和機器換人結(jié)合起來,如果沒有產(chǎn)業(yè)升級,單談機器換人,和原來的情況也差不了多少。”李正剛指出,浙江的歷史發(fā)展過程中,民營企業(yè)起主要作用,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對弱于江蘇,先進的制造業(yè)的推廣也相對會困難。他在實際業(yè)務(wù)中遇到有些企業(yè)要求須兩年收回成本,“因為他們對這個市場信心不足,對于兩年之后怎么樣,覺得不好說。”
然而,實際運作過程中,“機器換人”尚有更多顧慮。比如,社會一個普遍的擔(dān)憂是,是否導(dǎo)致大量勞動力的失業(yè)。“機器換人”來源于企業(yè)本身的需求,是立足于產(chǎn)業(yè)提升、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型這樣的出發(fā)點,“并不是說一個企業(yè)人招得到,就不需要機器換人了。”眼下,工業(yè)4.0已成為社會熱點。但不代表實現(xiàn)了“機器換人”就進入了工業(yè)4.0,一味趕時髦恐怕不僅沒能降低成本、提高效率,反而面臨被洗牌的風(fēng)險。而且,“機器換人”是轉(zhuǎn)型的重要途徑之一,但不是全部,不能忽視在創(chuàng)新層面上通過提升技術(shù)含量水平的轉(zhuǎn)型。更何況,目前機器人產(chǎn)業(yè)尚未形成規(guī)模。
凌云指出,浙江省推動機器換人的措施主要包括企業(yè)和政府兩個層面。企業(yè)層面主要是深化認識,提高企業(yè)家的自覺性,尋找機器換人切入口,主動對接,解決信息不對稱難點,建立機制,推進機器換人長期性。針對上述提及的不少越是低端的企業(yè),它對于機器換人的要求越高問題,朱世強表示不能籠統(tǒng)地考慮問題能否解決,“如果人可以非常簡單地做到,但機器需要花費非常昂貴,這個機器至少在目前是沒有生命力的,要考慮平衡點,成本是其中一個重要因素。”
點評:
一方面是工業(yè)缺人,另一方面是機器換人,人都去哪了
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