你喜歡哪種技術(shù)水平的客戶？

十九子

對(duì)不同的類型有不同的解決方案嘛。技術(shù)型的跟他侃技術(shù)，用專業(yè)知識(shí)砸暈他。商務(wù)型的跟他侃市場(chǎng)，用高性價(jià)比搞定他。半懂不懂的和完全不懂的要看他的性格和喜好了，總有公關(guān)入口的。。。其他還有各種xxxx。。。

面對(duì)客戶，喜歡不喜歡這個(gè)人又有啥用呢，對(duì)方不過是個(gè)不知道哪天會(huì)離職的采購或工程師而已嘛，有大項(xiàng)目、好玩的項(xiàng)目，一律都是喜歡的。嘿嘿嘿。。。

原諒我今天

還是精通的好。像我們歐洲的一些客戶，都非常專業(yè)，產(chǎn)品應(yīng)用中有什么問題，人家會(huì)跟你解釋得很清楚。而且是人家的問題人家會(huì)主動(dòng)改，就算是你的問題，人家也會(huì)幫你改。印象最深的一次是一客戶發(fā)現(xiàn)我們產(chǎn)品的一點(diǎn)問題，人家怎么做的——分析原因，提供解決方案，實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，完了把方案和技術(shù)報(bào)告發(fā)給我們，我們照做就行了。
反觀國內(nèi)的多數(shù)客戶，不管你有多充足的理由，什么成本啦，可靠性啦，最后都不能讓他們對(duì)自己的設(shè)計(jì)做任何改進(jìn)，只能你自己改。只要人家“覺得”你的設(shè)計(jì)不好，即使沒有任何證據(jù)，你也得改。
所以，還是希望自己的客戶專業(yè)點(diǎn)好。不過俺是汽車制造業(yè)的，對(duì)非標(biāo)機(jī)械不了解。

一毛

如果彼此開誠布公的話，都無所謂的，但這基本是理想狀態(tài)，或者就是長期合作伙伴，交流結(jié)果不影響合同關(guān)系。
實(shí)際上，就要具體問題具體分析了，這個(gè)分析都是站在個(gè)人角度用個(gè)人碰到的事例來說事的，不一定具有普遍性，也不想引來爭論。
1.不懂
    我碰到兩種極端，一個(gè)是隨便看看，走走過場(chǎng)，就定了，技術(shù)上不是很關(guān)心，只要滿足使用要求，注重成本等其它方面；另外一個(gè)，就是死活說不通，總之就是不答應(yīng)，非要折騰幾回。
2.半懂不懂
    跟這類客戶討論，比較費(fèi)時(shí)間，其它還是參照第一條的兩個(gè)情況。
3.精通
    所謂精通，無非就是見的多些，但非標(biāo)這玩意，隨時(shí)就有新的方案和結(jié)構(gòu)出來。其實(shí)說白了，還是兩種情況，就是好說話跟不好說話。客戶想根據(jù)自己的想法來，但從自己角度來講，也想多推一下自己的方案和產(chǎn)品。

呵呵，好象說了三點(diǎn)，都是差不多的廢話，就是看客戶接受程度和反干預(yù)的程度如何，就好比家里裝修，有人喜歡給裝修工人提這提那，有人就只看最后結(jié)果。
有時(shí)候，我跟幾個(gè)關(guān)系比較好的客戶也明說了，方案上有什么差別，成本預(yù)算多少，但他們自己做的話，就算成本下來了，還得費(fèi)不少精力去整出來，未必劃算，省下來的是價(jià)格成本，但可能投入時(shí)間和維護(hù)成本更大。也有時(shí)候，跟客戶溝通的不是很好，最終沒談成，也是正常現(xiàn)象。

WUHANLIST

我喜歡和完全不懂的及完全精通的人談方案。最煩的就是半懂不懂，聽不進(jìn)別人意見的人最難纏！

fzu_ccg

精通的，互相學(xué)習(xí)。