松下復(fù)蘇——其成功轉(zhuǎn)型對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的啟示

掃街

松下同樣曾經(jīng)在消費(fèi)電子行業(yè)的“紅海”進(jìn)行拼殺，曾輝煌，也曾代價(jià)慘痛，2009-2013財(cái)年(松下2009財(cái)年指的是2008年4月至2009年3月，以此類推)，集團(tuán)5個(gè)財(cái)年經(jīng)歷4年虧損。2012年，新社長(zhǎng)津賀一宏一上臺(tái)，就果斷推進(jìn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域調(diào)整，剝離非盈利部門，拓展具有競(jìng)爭(zhēng)力的事業(yè)領(lǐng)域，方才“止血”成功，在2014財(cái)年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1204億日元(約合人民幣74億元)，2015財(cái)年盈利預(yù)計(jì)將增至1400億日元，重新進(jìn)入增長(zhǎng)軌道。那么，松下如何從消費(fèi)電子的殘酷競(jìng)爭(zhēng)中走出陰霾?制造業(yè)巨頭準(zhǔn)備如何革新體質(zhì)，避免重回反應(yīng)滯緩的老路?
“一魚多吃”
松下曾經(jīng)一度是領(lǐng)先的消費(fèi)電子產(chǎn)品公司，其電視業(yè)務(wù)尤被公認(rèn)為王牌產(chǎn)業(yè)。2011財(cái)年，消費(fèi)電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)集中的數(shù)字AVC網(wǎng)絡(luò)、家用電器兩大事業(yè)群，合計(jì)營(yíng)收4.58兆日元， 貢獻(xiàn)集團(tuán)營(yíng)收的53%，占據(jù)半壁江山。僅僅三年后，2014財(cái)年，兩大部門合計(jì)業(yè)務(wù)收入2.77兆日元，營(yíng)收占比已縮減至35.8%，貢獻(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的占比為16.4%，預(yù)計(jì)至2008年創(chuàng)業(yè)100周年，其消費(fèi)電子業(yè)務(wù)營(yíng)收將縮減至20%。
營(yíng)收結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，直接源自“壯士斷腕”式的改革計(jì)劃。松下果斷停止等離子面板業(yè)務(wù)，削減了電路板制造業(yè)務(wù)，放棄了消費(fèi)智能手機(jī)的開(kāi)發(fā)，重組了空調(diào)和數(shù)碼相機(jī)事業(yè)規(guī)模，將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向高成長(zhǎng)的車載、住宅和B2B解決方案等事業(yè)領(lǐng)域，兩年間，松下的產(chǎn)業(yè)版圖經(jīng)歷了一場(chǎng)根本性的改造。“
同時(shí)，汽車電子和機(jī)電系統(tǒng)(Automotive&Industrial Systems)、環(huán)境方案(Eco Solultions)事業(yè)群正成為松下增長(zhǎng)的動(dòng)力，其業(yè)務(wù)涵蓋了太陽(yáng)能面板、LED照明以及汽車鋰電池等一系列成長(zhǎng)性事業(yè)。兩大事業(yè)群2014財(cái)年合計(jì)貢獻(xiàn)1800億日元的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，占集團(tuán)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的60%。這些部門成為松下重新復(fù)蘇的希望。
松下事業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，一方面得益于管理層的果斷和堅(jiān)定，另一方面，進(jìn)行積極的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)儲(chǔ)備，一樣功不可沒(méi)。
據(jù)大澤英俊介紹，松下集團(tuán)一直有意識(shí)將優(yōu)勢(shì)性技術(shù)擴(kuò)展到專業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域，比如，松下的鋰離子電池技術(shù)過(guò)去主要用于電腦、智能手機(jī)等方面，其后延展到電動(dòng)汽車;其焊接技術(shù)之前主要應(yīng)用于造船業(yè)，日本造船業(yè)萎縮后，開(kāi)始向汽車和農(nóng)業(yè)機(jī)械領(lǐng)域提供焊接機(jī)器人服務(wù);靜電式透明觸摸屏技術(shù)曾全部用于消費(fèi)電子領(lǐng)域，現(xiàn)在也擴(kuò)展至汽車導(dǎo)航領(lǐng)域。
有意識(shí)的技術(shù)遷移策略成為推動(dòng)松下事業(yè)拓展的重要?jiǎng)恿Α＝窈?年，松下將為美國(guó)電動(dòng)汽車制造商特斯拉供應(yīng)20億塊車用鋰離子電池;在航空機(jī)艙的音響娛樂(lè)系統(tǒng)方面，其一家獨(dú)占80%的市場(chǎng)份額C產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)高度白熱化，松下專注研發(fā)堅(jiān)固型筆記本電腦TOUGHBOOK，主打防震、防塵、防水概念，適用嚴(yán)酷環(huán)境，在企業(yè)級(jí)和政府市場(chǎng)謀得一席之地。
同時(shí)，松下未雨綢繆，實(shí)施前瞻性的業(yè)務(wù)并購(gòu)和技術(shù)整合。松下B2B事業(yè)的強(qiáng)化，直接受益于2010年8184億日元收購(gòu)的三洋電機(jī)和松下電工，目前的鋰離子電池、太陽(yáng)能和LED照明技術(shù)，即來(lái)自于被并購(gòu)公司。完成并購(gòu)后，松下善于整合體系內(nèi)在電器終端、控制系統(tǒng)和能源管理的綜合優(yōu)勢(shì)，打造全面的解決方案。比如松下從高市場(chǎng)占有率的冷鏈領(lǐng)域出發(fā)，提供遠(yuǎn)程能源監(jiān)控解決方案，并進(jìn)一步衍生到店鋪照明領(lǐng)域，提供店鋪整體的“EMS能源管理系統(tǒng)”，然后將成熟解決方案再遷移到民用住宅領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)和解決方案的“一魚多吃”。

松下刻下的業(yè)績(jī)復(fù)蘇，應(yīng)歸功于為虧損產(chǎn)業(yè)“止血”以及成本節(jié)約措施。2014財(cái)年增加的1442億日元營(yíng)業(yè)利潤(rùn)中，982億日元來(lái)自于固定成本的縮減，屬于權(quán)宜之計(jì)。欲使新確立的核心B2B事業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)，有賴于管理體制的改造。
傳統(tǒng)日企普遍存在拖沓、官僚制等“大企業(yè)病”，“現(xiàn)在是一個(gè)追求速度的時(shí)代，做事不能夠有任何的猶豫，必須要果斷，下定決心，果斷推進(jìn)，想到就要做到。”大澤英俊說(shuō)。
松下從2012年開(kāi)始下放總部權(quán)力，賦予各事業(yè)部門更大的自主性，7000人的總部如今只保留150人左右，其余的員工全部分散進(jìn)各一線部門。在住宅、車載、家電和元器件領(lǐng)域分設(shè)四大事業(yè)公司，將原來(lái)的88個(gè)事業(yè)部整合重組為49個(gè)事業(yè)部，將資金平衡表下放到所有事業(yè)部，要求事業(yè)部承擔(dān)起研發(fā)、制造、銷售的責(zé)任，而且嚴(yán)格業(yè)績(jī)考核制度，要求所有事業(yè)部門的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率達(dá)到5%。
縱向事業(yè)部體制在強(qiáng)調(diào)權(quán)責(zé)和執(zhí)行力的同時(shí)，橫向區(qū)域管理上，松下也正突破以日本為中心的窠臼，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)的本地化管理。
2014年，松下宣布設(shè)立“海外戰(zhàn)略地域推進(jìn)本部”，海外戰(zhàn)略地域主要指中國(guó)、印度、中東等新興高成長(zhǎng)區(qū)域，加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品本地研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的全功能化，專門任命副社長(zhǎng)山田喜彥負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的執(zhí)行和推進(jìn)，值得注意的是，其常駐地位于印度的德里。同時(shí)，執(zhí)行方面進(jìn)一步放權(quán)給各地域的總代表。“為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)變?松下也有反思，過(guò)去的決策往往一切以日本為中心，由總部進(jìn)行統(tǒng)括，反應(yīng)速度跟不上高成長(zhǎng)區(qū)域的節(jié)奏。”大澤英俊說(shuō)。
大澤英俊本人自上任以來(lái)，也一直在著意加速中國(guó)市場(chǎng)的本土化。上任之初，他發(fā)現(xiàn)中國(guó)籍員工非常安靜，不愿意在會(huì)議上發(fā)表意見(jiàn)，總是靜靜聽(tīng)從日籍上司的安排，在員工懇談156人次、業(yè)務(wù)拜訪94次的同時(shí)，他將部分中方管理人員提升為事業(yè)部門的負(fù)責(zé)人，比如，松下在華家電營(yíng)銷公司和元器件營(yíng)銷公司的總經(jīng)理都是中方人員。在大澤英俊看來(lái)，跨國(guó)公司在華經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，關(guān)鍵是取決于本地化的程度，“一定要調(diào)動(dòng)本土員工經(jīng)驗(yàn)、情感以及人脈等眾多因素。”
而本土化的效果業(yè)已初顯。比如，松下中國(guó)家電營(yíng)銷公司曾經(jīng)長(zhǎng)期虧損，中方總經(jīng)理上任一年即實(shí)現(xiàn)盈利;松下空氣凈化事業(yè)部門在廣東順德的制造工廠，2011年實(shí)現(xiàn)自主研發(fā)、設(shè)計(jì)后，連續(xù)推出原創(chuàng)性的加濕空氣凈化器，助推兩年間2.5倍的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

點(diǎn)評(píng):
正是跨國(guó)公司多元化經(jīng)營(yíng)救了自己

把刀用好

國(guó)內(nèi)企業(yè)離松下什么的還遠(yuǎn)著呢。“2008年”應(yīng)該是“2018年”吧。

滬北機(jī)工

松下的經(jīng)驗(yàn)值得國(guó)內(nèi)企業(yè)借鑒。

諾亞方舟tjf

哈哈