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跨出劃定的圈圈
" x) r/ O! w7 M" C# L* T( H不要找理由推脫責任
% U3 K2 ?) k. d- ]客戶也是需要教育# w1 k2 o& [5 _& o" X' F' N/ J7 T
主動服務是改變現狀的起始
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任何事與物都有兩面性,正面與負面;在社區里看見的都是在說“負面”的事,抱怨、感嘆、無耐、求改變方案等等,無一不是在既定的圈圈里繞,就是跨不出這劃定的圈圈。圈圈是由人為劃定,肯定也可以由人去改變,從思維破除開始,解放自己打破那無形的圈箍。
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+ Q, R" S, q/ P9 o 扯皮、推脫到處在發生,有時間聚集一起扯皮、推脫,就是木有時間去討論如何提出有效改善對策。誠實的去面對問題,去承擔該負的責任,從自己開始。承擔該負的責任后也不要去指責別人未負起他們該負責的部分,將顏面給別人把路留給自己,要表達的意思到就成。4 L/ I6 ^/ |2 B( j7 h, Z+ O
用空暇時間去學習去精進設備相關的知識與保修技能,追求今天比昨天好,而不是明天比今天會更好。
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2 C1 y4 K5 }/ x# [0 ~2 G! X 生產部門就是設備維修管理部門的客戶,也是需要設備維修管理部門去要求生產部門落實3S和一級保養工作,進而以書面報告說明問題的與數據分析后的差異值,使得生產部門樂意配合落實3S和一級保養工作。大伙都共同來落實自己份內的職責工作。9 f7 U4 G$ T) y. C
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車間永遠都需要持續改善,設備維修管理部門主動將這些改善案攬下,逐一的搞出實驗樣板讓生產部門看到效果,則信任感與被尊重感會與成功案例成正比。幫車間找出問題,哪怕不是設備的問題也要找出來,設備維修管理部門自己去找可行的方案,做出分析報告后提出給生產部門,表現出最大的協助善意來,日積月累就可以改變現狀,共同的走入和諧互助互信的境界。
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這不是空侃,這是俺的方式。俺可以天天泡社區,將辦公室當成網吧就是享受上述方式的成果。
) }2 {7 s! b1 e- z% C不要隨意的放棄自己、看輕自己,在07年秋俺初始連軸承、油封該如何裝配都不懂,就轉到機械設備維修管理這行。 |
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