如果你碰到處理不了的故障怎么辦？

mgw5_05

作為設(shè)備工程師，除了牛人，總會碰到一時半會處理不了的故障，而生產(chǎn)卻不能耽誤。這時真的亞歷山大啊。
還有一種情況是沒有備件，巧婦難為無米之炊啊。
7 K7 ^% z) t2 R6 L各位如果遇到這種情況怎么辦？你們喊廠家售后的幾率多高呢？我們幾乎不會等售后，因為那得等很長時間。
如果出現(xiàn)因故障導(dǎo)致長時間停機的話，設(shè)備工程師的責(zé)任是怎么算的呢？
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藍徽龍騎士

設(shè)計中也常遇到不能按時完成的，但是規(guī)定時間就是一定的，怎么辦才能好呢？（歪樓了- -！）

足跡

我們一般遇到問題（當(dāng)然是自己多加深想都處理不了的問題了），都是問公司資深比較深的，如果處理不了，就和生產(chǎn)廠家溝通，再不行，他們來人，如果還處理不了，就換新機，或是退貨。這總可以了吧。

WUHANLIST

流水線類的生產(chǎn)，生產(chǎn)節(jié)拍比較緊的，備件是必不可少的。設(shè)備管理，管在前，修在后。

亂影l(fā)yy

保障生產(chǎn)是第一位的，所以要快。
故障第一時間由現(xiàn)場人員處理，4個小時（每個廠要求不一）搞不定，向上反映。
' H. \% Q, r2 M1 ^5 g9 b上一級初步了解判斷，有想法的就盡快處理，沒有想法，或是想法行不通就立即聯(lián)系設(shè)備原廠，這是第一選擇。
如果他們拖沓，或者敷衍。
0 ^% V- O; D+ o7 `在向上反應(yīng)，然后開始進一步的思考和處理，需要時間比較長。
但不管需要多長時間，這個時候也也沒有你的所謂責(zé)任了，因為你按規(guī)定做了你要做的事情。

1 l# E- r6 ]' ^" p3 k總之，沒有誰敢說，自己什么都搞得定。你做了你應(yīng)該做的就可以了。

mgw5_05

亂影l(fā)yy 發(fā)表于 2014-4-2 15:42 保障生產(chǎn)是第一位的，所以要快。 故障第一時間由現(xiàn)場人員處理，4個小時（每個廠要求不一）搞不定，向上反映 ...

那我好羨慕你

mgw5_05

足跡 發(fā)表于 2014-4-2 14:39 我們一般遇到問題（當(dāng)然是自己多加深想都處理不了的問題了），都是問公司資深比較深的，如果處理不了，就和 ...

0 Z; z  @) h6 M& w  _' I8 _; @# H' _大型設(shè)備不存在退貨了。就算是廠家的問題，也是另一問題，但怎樣盡快恢復(fù)生產(chǎn)是設(shè)備工程師的事情

mgw5_05

WUHANLIST 發(fā)表于 2014-4-2 15:15 流水線類的生產(chǎn)，生產(chǎn)節(jié)拍比較緊的，備件是必不可少的。設(shè)備管理，管在前，修在后。

6 A1 L. W# Q6 x3 l( D0 S8 a  w但是又涉及到備件費用的問題。保證正常的庫存這個很難拿捏。

足跡

mgw5_05 發(fā)表于 2014-4-2 21:06
大型設(shè)備不存在退貨了。就算是廠家的問題，也是另一問題，但怎樣盡快恢復(fù)生產(chǎn)是設(shè)備工程師的事情

確實，像平時我們的售后一樣，客戶那邊的電話催得真的是沒完沒了。因為一臺設(shè)備停了，會影響整條線的生產(chǎn)，能不急？

5 P& g9 w3 p" e9 ?: k不說什么，我工作的電腦壞了十來天了，都大大的影響我的工作呢。更何況是設(shè)備。
+ H. I  m5 x3 l4 o0 L0 O

709079691

設(shè)備工程師其實就是高級維修工，設(shè)備不熟悉，咋搞都頭大；最好是每臺設(shè)備全都修一遍，那就能知道設(shè)備情況，備件資金不批的話，先打份報告，到時候因為備件停生產(chǎn)責(zé)任就沒那么大了。