和供應商處理合作關系的困惑

一斧定江山

       說一個最近發生的事兒，望各位大神前輩們給點看法建議。

9 w, H/ M' [" [2 L/ r) I6 C3 Z       近期出現一個事故，就是工件入銷出現偏差。其實事兒不是什么大事兒，定位不準嘛，從新調整就是了。 但是這個事情處理下來，總感覺心里不舒服。 為什么？ 下面我詳細說下。

       這個出現問題的工位，是一個轉接處， 該轉接處的設備涉及到三家公司，我們一家，某國內私企一家，某國外大企一家。那么這個出現定位誤差，其實和任何一家的設備都有關系，這種時候，確定責任非常麻煩，我表示對這種問題責任的確定好令人糾結。一個說是另一家的問題，另一家又說不是他的問題。 反正都是各自推諉責任吧。 當然，這個過程中，那家國外的大企并沒有參與進來，因為人家的確底氣足。一來他們的設備都有檢具校核，二來他們安裝的時候都經過三坐標測量，三來他們的定位不是螺栓連接，而是直接焊死的。非常自信！
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8 o" B8 n+ v5 k* K0 |這種情況下，誰都不敢再說他們的設備會出現很大的問題，反而是我們兩家，安裝沒有三坐標檢測不說，調試沒有檢具不說，連調試完成后的一個可靠的依據都沒有~~ 一句話，我們兩家當初安裝時候的狀態是安裝完成，調試完表示可以使用了，OK 各自回家各找各媽了。一概不管了~  而一旦出現問題了，好嘛，到底是哪兒出現偏差了一點證據都沒有~~  然后你說是他的問題，他說是你的問題。 而且我作為這次事故的溝通者，我們這邊的老師傅教育我，別什么事兒都往自己身上攬，沒事找事啊~   是啊，別沒事兒找事兒，但是我真心想問下，我們自己的設備可靠嗎？沒有問題嗎？不會出現偏差嗎？ NO！   

; f9 i% Q. e1 q0 ]/ r5 p5 D2 \當然了，實際的處理過程中，我也只能遵循教導，別總往自己身上攬責任吧~~ 這我明白，只是覺得和人家國外的大企業一比，我們這樣的，差距立馬就出來了。所以就在琢磨，以后如果改善這一問題，就算達不到三坐標檢測的標準吧，好歹有個調試完成后的定位標記，編碼器的數字位置啊之類的統計，一來方便日后的設備點檢維護，二來出了問題也可以第一時間找到問題出在哪兒，也就用不著心虛的和別人推諉責任了~~  

各位機械的大神前輩們，你們有過這種經歷嗎？ 你們是如何改進的？ 求共享經驗~~ 謝謝。
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做快樂事

設備都有檢具校核?
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pexray

樓主說的對，我這里就是安裝是沒工具，導致沒檢驗數據記錄，出了問題只能從頭找

燈心

如果是我們直接叫一方改掉就行了，先解決問題，再討論責任。

hongxing516

很多設備上的螺絲擰緊后都是用筆畫了一筆的
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  N2 Z& E4 t% c2 K" q像公交車的門，等等都有這樣做

黃亨瑞

這是管理的差距，
也是技術的高低。

bxdjk

這個其實你們公司也有責任，應該建立合適的外協外購件檢驗制度！！！！！！！！

925329

外國的問題不大，估計是國內的