做產(chǎn)品的，聽說(shuō)過(guò)保證不良率PPM為零的嗎？

Cavalier_Ricky

再介紹一家日本企業(yè)，主營(yíng)助力轉(zhuǎn)向齒輪軸的（Power Steering Shaft）。公司簡(jiǎn)介最后一頁(yè)里竟還有自動(dòng)麻將桌！

原來(lái)自動(dòng)麻將桌是這家發(fā)明的！！！

這家現(xiàn)在對(duì)外營(yíng)銷助力轉(zhuǎn)向軸，保證不良率為0PPM。

大家信嗎？

不管信不信，人家已經(jīng)賣了幾年了。

聽說(shuō)上海一家，敢保證3PPM，還是5PPM。

wuhongqi

PPM本質(zhì)上是統(tǒng)計(jì)學(xué)的數(shù)據(jù)，如果是0PPM，就成了確定性事件，而非概率事件，自然就沒意義了，所以該聲明是不妥當(dāng)?shù)摹?/td>

wuhongqi

概率分布的函數(shù)圖像就表明了，圖像曲線是不會(huì)與X軸相交的，圖線下方的面積為1，兩端是向外無(wú)限延伸的。如果廠商聲明0PPM，那就得提供至少1M的樣本數(shù)量，這個(gè)數(shù)據(jù)一般很難拿到，因?yàn)榱慵假u到客戶那里了。

LIAOYAO

1. 老鷹          [color=Red]+ 10[/color]  大家都來(lái)搞行業(yè)分析！

復(fù)制代碼

可惜版塊的積分規(guī)則不給力，沒勁呀！

只能等著年終獎(jiǎng)金。^_^

LIAOYAO

問題1：如果在有安全性要求的部件上是1PPM的不良率，那百萬(wàn)分之一落在你身上；對(duì)你而言這是多少的不良率？
答： 全部；100 % ； 1000 ‰ ； 1M PPM 。

問題2：就算你取得1M的樣本數(shù)量，還是不能保證 0PPM 的不良率。
答：生產(chǎn)數(shù)量超過(guò) 1M的時(shí)候，就不能得到充分的保證，即 0PPM 是不能保證的。

Cavalier_Ricky

這個(gè)0PPM的保證，意思就是合作期內(nèi)我們提供的產(chǎn)品，永遠(yuǎn)都不會(huì)有任何不良品。任何一件，都會(huì)完全符合合同上的各種指標(biāo)。

直接告訴大家公司名稱吧。業(yè)內(nèi)社友自行調(diào)查確認(rèn)。

Shinjyo Elemecs，油壓助力轉(zhuǎn)向軸市場(chǎng)中，占全世界的30%。

三四年前，在蘇州的某美資轉(zhuǎn)向系統(tǒng)公司推銷時(shí)，就是這么聲明的，最后還加個(gè)白話：你要多少都行，我們出廠的產(chǎn)品，就是沒有不良品。
兩三個(gè)月前，我們又見面了，我問他的第一個(gè)問題就是：PPM有沒有改？他說(shuō)不需要改，也沒交過(guò)什么罰款。

灰太狼2780122

生產(chǎn)中防錯(cuò)、SPC等結(jié)合使用，以及日本的精益生產(chǎn)，對(duì)于某些產(chǎn)品確實(shí)可以達(dá)到0PPM.

Cavalier_Ricky

我覺得“0”PPM，是否符合理論，或者怎么去驗(yàn)證，沒有太大意義。
是否符合理論，反正買家聽懂了，看明白了，也買了幾年了。
怎么去驗(yàn)證？人家是終身保證，有些車還沒跑到汽車墳?zāi)鼓亍５鹊瓤磫h。只要蹦出來(lái)一個(gè)，就是廠家吹喇叭了。

我發(fā)這貼子，是希望大家從中借鑒或思考人家為喊出這么個(gè)保證聲明，出廠前需要付出多大的努力。
這種聲明，光買一批世界頂級(jí)設(shè)備是根本解決不了的。歸根結(jié)底，還是靠“管理員工”弄出來(lái)的。

所謂聲明0PPM，就等于老板和銷售隊(duì)伍，對(duì)自己企業(yè)的一整套隊(duì)伍中的每一個(gè)人都有100%的信心。

Cavalier_Ricky

歸根結(jié)底，還是靠“管理員工”弄出來(lái)的，這不等于只靠“管理員工”。

相應(yīng)水平的設(shè)備，當(dāng)然要有。但是要讓這臺(tái)設(shè)備創(chuàng)出并長(zhǎng)期保持設(shè)計(jì)者所設(shè)計(jì)的產(chǎn)能（包括數(shù)量、合格率、生產(chǎn)的穩(wěn)定性），為公司帶來(lái)最高成效比，是絕對(duì)離不開“對(duì)員工的合理、嚴(yán)謹(jǐn)且長(zhǎng)期的管理”。

比如，上海西郊某汽車零部件廠，購(gòu)置有無(wú)數(shù)臺(tái)馬扎克等品牌的加工中心，卻沒有定期維護(hù)這一概念。更嚇人的玩法是，車間內(nèi)沒地了。把新設(shè)備安裝到室外臨時(shí)棚內(nèi)。

再比如，相同型號(hào)相同選配的設(shè)備，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的報(bào)警底線，我接觸過(guò)的廠家，都是日本的高、中國(guó)的底。
還有就是：全檢還是抽檢，全檢是全指標(biāo)全檢，還是關(guān)鍵指標(biāo)全檢、檢查的方法和標(biāo)準(zhǔn)如何等等等。。。

LIAOYAO

Cavalier_Ricky 發(fā)表于 2013-11-6 09:53
歸根結(jié)底，還是靠“管理員工”弄出來(lái)的，這不等于只靠“管理員工”。

相應(yīng)水平的設(shè)備，當(dāng)然要有。但是要 ...

靠檢驗(yàn)手段是不能給客戶有充分的信任。

要達(dá)到 0PPM 是得在
1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，
2、制程具有自動(dòng)剔除不良品的功能，
3、品質(zhì)是制造出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。
這些基礎(chǔ)上實(shí)施。

如果你就是客戶，只要你對(duì)產(chǎn)品的制造有疑慮，就必需讓你的疑慮給完全消除，這樣才能得到你的充分信任。