同樣的產品,有的企業盈利,有的企業虧損,究其原因不外乎兩個原因,管理和工藝的問題。如今國內對仿制(貶義詞山寨)產品的質量頗有微詞。為什么在國外好好的產品,一引進到國內,不是價格高于國內同類產品,就是質量變差?而最終夭折。理論上講很抽象,舉個親歷的比較典型的實例,更直觀些。 產品如圖:# `) E3 J n% F" L
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2013-10-23 17:18 上傳
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很簡單的一個自來水龍頭,是在雙水池或雙炒鍋上使用的,可扭動方向,材料以黃銅為主,彎管很長,屬潔具龍頭,據介紹,使用壽命高達百萬次,因此價格很貴。剛接觸這個產品,發現控水結構很新穎獨特,控水使用的是大異于傳統的旋壓式水龍頭,而是兩片陶瓷閥片。為了能盡快的掌握陶瓷閥片的制造技術,香港老板花8美元買了一對回來研究仿制(如今幾角錢一對)。 / V: z- V" H+ J4 @+ w" h% f
我突然想到當時已有一百多年歷史的,人們早已怨聲載道的自來水龍頭,靈機一動,如果把大彎管改成短彎管,不就可以取而代之嗎?不用說使用一百萬次,就是打個對折,五十萬次,一個龍頭也可用十年八年的。我把自己的方案一說老板立即拍板試制,先攻克陶瓷閥片以降低成本,然后再加工零件,因為公司是以生產潔具為主的,潔具類產品多以銅、鋁銅合金或不銹鋼為原材料,一件黃銅龍頭的價格四十元左右,消費定位是高檔賓館和高檔住宅使用。我提出用鋼料代替銅料,降低成本,可以做為傳統的旋壓式水龍頭的替代品,這個市場是很大的。因為這屬于跨行業生產,老板不同意,也就不提了。 3 O8 P8 p. S7 g* R* [
這個產品在我手中干了兩批,每批一萬件,三個主要機加件全部用六軸自動車和單軸自動車加工,單機一班每月一萬套。后來老板說客戶反映質量不好,就不干了。我在哪個公司干了兩年,后廠內通知在外打工者全部返廠(還沒退休)。臨走,買了三件龍頭(潔具稱水嘴)做樣品,并對老板說,要改成鋼材的普通水龍頭試試,老板笑著說,啥產品讓你一干就不值錢了!
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一件產品的好壞得由用戶來評判,三個龍頭分三家試用,不到一個星期都壞了。我開始懷疑展銷會上,那一百萬次的使用壽命說明,可能是言過其詞的的廣告詞。但又想到,在試用進口的大彎管水嘴時,為什么一直到我離開都沒壞?零件結構和材料一點都沒變,進口的為什么那么耐用?問題出在哪?我拆開龍頭發現,問題全出在一個地方,那就是插銷子的轉軸孔豁口了。轉軸是塑料件,一次注塑加工成型。試制時零件材料化驗過,和進口零件材料沒區別。那為什么進口的產品那么耐用,還真讓人費心思了。 % O! o+ D: I5 P! Q9 X- @0 {( G& N
這種質量的產品進入市場必死無疑,我對著掰豁了銷子口的轉軸觀察了很久,終于發現,問題出在銷子孔的加工工藝上,當時我的測繪圖給的是φ4的直孔,原想不會出多大力的一個孔,用4mm麻花鉆鉆個孔就行了。由于沒有注塑機,就外委給一個家庭作坊加工,作坊只有一臺注塑機,沒有臺鉆,即使有臺鉆還得設計制造夾具,加一道工序費用也要增加,設計模具時,就增加了一個抽芯,一次加工好。剛加工好的零件沒完全固化好,開模抽芯時容易把孔口拉豁,就得有拔模角度。孔就成了喇叭口,錐度雖不大,對產品的性能影響卻是致命的。毛病找到,我在轉軸的背面用麻花鉆重鉆了個銷子孔,裝好后的龍頭用了九年多,開始有點滴水才換了。一個銷子孔的加工工藝,竟直接決定了一個新產品的性能。 ; a5 Q4 N( Z3 L# M
5 T, g, M3 l N7 @" a8 ^ 這是國內第一種使用陶瓷閥片控水的龍頭,用銅料加工價格太貴,民眾不會接受。要使價格和鑄鐵旋壓龍頭差不多,改變材料和選擇合適的加工工藝就很關鍵。這個龍頭的三個主要零件,閥體、出水口外套和接頭是用棒料加工的,龍頭的定位十來元錢一個,即使使用數控車或六角車加工,三件的費用都得十來元錢,再加上電鍍和其它零件的費用,即使質量再好,也失去了市場競爭力。即使用戶能接受,一旦有了好的銷路,這么簡單的產品,仿制者又會一擁而上,進入惡性競爭。我選用了六軸自動車來加工,一臺C2132.6軸自動車三十萬左右,兩臺36簡易數控車的價錢,但效率可要比數控車高得多。用Q235棒料如不加工螺紋,加工閥體1分鐘一件,出水口外套和接頭都是30秒一件,兩人一個月兩班倒,可加工一萬套,加工成本一元左右。 9 K7 Q, O9 W0 p0 i, O
這類設備在國內還沒普及,尤其是地方個體小企業連聽都沒聽說過。即使買了機床,能熟練的編制工藝、調整、維修的技術人員也很難聘到。再一個問題是彎管的加工,原來是銅管折彎后,兩端用銀焊與閥體和接頭連接,如今改用鋼管用螺紋連接,20直徑的折彎曲率半徑是R40。鋼管兩端得先車好螺紋再折彎,一般折彎機折彎后容易把兩端螺紋口擠扁,螺紋也容易擼壞。就自己設計了一個專用彎管機,在實際加工時效果很好。當然這種彎管機不論是全手動,還是液壓驅動都不難設計,沒什么可保守的。我設計的這個鋼制龍頭進行過小批量生產,也少量的銷售過。有人也曾經仿制過,但都在那三個零件的機加工成本上過不了關,而無果而終。
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至于為什么這么個既美觀,又耐用,還不貴的新型水龍頭,始終沒能進入市場,那就又牽扯到另一個問題了。
: n/ U' a0 b4 }. V% o5 @# a2 \; k: d 要想知道到底是為什么,請看下篇,機械制造紀實——魄力決定產品命運。 |