既學(xué)蘋果又學(xué)google——電動車新銳特斯拉的經(jīng)營之道

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據(jù)國外媒體報道，特斯拉汽車公司目前的整個氣質(zhì)，既有點像蘋果、又有點像谷歌，看上去必將成為未來汽車行業(yè)舉足輕重的公司。最近，科技行業(yè)的記者們很喜歡將特斯拉同蘋果進(jìn)行類比。早在今年年初，就有不少業(yè)內(nèi)人士指出，艾倫-馬斯克所創(chuàng)辦的這家電動汽車公司，看上去同喬布斯當(dāng)年在蘋果的路數(shù)很相似。上世紀(jì)90年代末，正是喬布斯的王者歸來才使蘋果得以起死回生。對 外，這兩家公司只銷售高端的產(chǎn)品，但都能喚起支持者們極大的購買欲望、熱情，以及超高的忠誠度。即使對于那些喜歡吹毛求疵的人來說，這兩家公司所推出的產(chǎn) 品都足以讓他們無話可說。最新一期的《消費者報告》給特斯拉S型四門轎車的評分接近完美，幾乎是該雜志創(chuàng)刊以來的最高得分。此外，不管是蘋果、還是特斯拉，他們都在不遺余力的提高對顧客 的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)你的特斯拉汽車不幸拋錨的時候，該公司會配一臺代用車給你使用，并免費接收你出故障的汽車。這比蘋果天才吧的服務(wù)還好，因為當(dāng)你想換一臺 iPhone的時候，你還必須要親自到蘋果商店里走一趟才行。

其實，兩家公司最相似的 地方在于他們的商業(yè)模式。當(dāng)喬布斯回歸蘋果的時候，他力主公司推出了一系列此前業(yè)界聞所未聞的產(chǎn)品，比如說以合適的價格銷售高端的產(chǎn)品。后來的iPod、 iPhone和iPad，并不僅僅是功能強大而已，它們的價格實際上也非常具有競爭力：在第一款iPad推出的時候，它是用戶在市面上可以買到的、最便宜 的平板電腦；iPhone作為最高端的智能手機，其價格也并非高不可攀（如果你選擇購買合約機的話）；而iPod系列產(chǎn)品走得更遠(yuǎn)，它有各種價位供你選 擇。但是，即便是價格已經(jīng)具有了很高的競爭力，但蘋果同樣能保證可觀的利潤，這還得歸功于高超的供應(yīng)鏈管理和產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。

而 現(xiàn)在，特斯拉似乎延續(xù)了蘋果的這一套路。它所推出的家庭款四門轎車――特斯拉S型汽車，其售價為7萬美元。雖然這一價格非常昂貴，但是已經(jīng)要比2009年 該公司所推出的Roadster敞篷跑車便宜了很多（當(dāng)時的售價達(dá)到了10.9萬美元）。本周，特斯拉宣布，在2013年第一季度，該公司首次實現(xiàn)了盈 利。據(jù)悉，特斯拉在今年第一季度售出了5千臺汽車，目前的訂單數(shù)量也已經(jīng)比去年多出了20000個。在向股東發(fā)布的一封郵件中，馬斯克解釋到，特斯拉之所 以能夠盈利，部分原因是該公司大幅提高了汽車的生產(chǎn)效率。除此之外，該公司將生產(chǎn)一臺汽車所需要的時間下降了40%。從長遠(yuǎn)來看，馬斯克計劃繼續(xù)降低特斯 拉汽車的售價，他還希望能在3到4年內(nèi)推出售價僅為3萬美元左右的汽車，并將公司的利潤率保持在25%左右。要知道，該數(shù)字對一家汽車公司來說，已經(jīng)非常 可觀了。

特斯拉希望能夠?qū)⒆约捍蛟斐闪硪患姨O果，并在自己所處的行 業(yè)內(nèi)獲得巨大成功。不過，這并不是一個不切實際的目標(biāo)，要知道蘋果就在這方面顯得游刃有余。但是，很多科技界業(yè)內(nèi)人士沒有注意到的是，馬斯克心中還把另一 家巨頭公司當(dāng)成了自己學(xué)習(xí)的榜樣，該公司就是google。馬斯克心里很清楚，電動汽車行業(yè)面臨著一個越來越嚴(yán)峻的問題，即缺乏必要的基礎(chǔ)設(shè)施。目前，電動汽車的 電池容量并沒有大到不用經(jīng)常充電的地步，而當(dāng)你需要充電的時候，你會發(fā)現(xiàn)充電站的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且位置都較為偏遠(yuǎn)。此外，電動汽車的機械師和經(jīng)銷商的數(shù)量也很少。目前，特斯拉公司正在嘗試由自己來搭建這些基礎(chǔ)設(shè)施，這意味著電動汽車的普及速度將大大放慢。但是，如果整個汽車行業(yè)都能夠動員起來，加大對電動汽車及其基礎(chǔ)設(shè)施的投入，那么很明顯，電動汽車的時代將很快到來。

特斯拉應(yīng)該怎么做才能說服通用汽車、福特、豐田、奔馳、寶馬和其他汽車巨頭（包括同特斯拉規(guī)模相當(dāng)?shù)某鮿?chuàng)公司）一起進(jìn)行合作，并加大對電動汽車基礎(chǔ)設(shè)施的投入呢？通過將自己的技術(shù)進(jìn)行授權(quán)可能是一個極好的辦法，要知道google就是這么做的。通過將安卓系統(tǒng)開源，使得現(xiàn)在世界上幾乎所有手機產(chǎn)生都在考慮同谷歌進(jìn)行合作。
而 這，正是特斯拉目前著手進(jìn)行的事情。明年，奔馳公司即將推出B型電動汽車，其充電完成后的行駛里程達(dá)到了115英里，這比目前許多電動汽車的里程都高，其 中就包括尼桑的Leaf，其最高里程僅為80英里。B型電動汽車之所以能達(dá)到這一水平，還得歸功于特斯拉公司：馬斯克的公司幫助B型電動汽車打造了全新的電動發(fā)動機、電控系統(tǒng)以及最為關(guān)鍵的電池。另外，特斯拉最近的合作伙伴是豐田汽車公司，該公司目前生產(chǎn)的RAV4 EV和SUV汽車的最高里程均超過了100英里。而由特斯拉自己生產(chǎn)的S型汽車，其最高里程則達(dá)到了208英里。

特斯拉很愿意將自己的技術(shù)授權(quán)給其他競爭對手使用，這顯示出了馬斯克的遠(yuǎn)見，因為他知道如果自己能推出一個統(tǒng)一的平臺，那么整個汽車行業(yè)都將從中獲 益。電池對于電動汽車行業(yè)的重要性，就像半導(dǎo)體之于IT行業(yè)，它是決定整個汽車性能的核心環(huán)節(jié)。類似的，你的智能手機性能如何，將直接取決于處理器芯片的 能力。就目前來看，由特斯拉所生產(chǎn)的電池是整個業(yè)界最好的。有業(yè)內(nèi)人士稱，該公司所生產(chǎn)的電池容量要比其他競爭對手高出20%到30%。

目前的情況是，當(dāng)人們想購買電動汽車的時候，僅僅只有100到250英里的行駛里程顯然不能完全說服他們。為了改變這一局面，電 動汽車的行駛里程必須進(jìn)一步提高才行，此外，在戶外充電時，其所需要的時間也必須足夠短才行。目前，特斯拉已經(jīng)打造了一個小型的充電站網(wǎng)絡(luò)，汽車在充電完 成之后可以再跑150英里，其整個充電時間只需30分鐘。不過，每個這樣的充電站當(dāng)前只能同時對幾臺汽車進(jìn)行服務(wù)。

這正是特斯拉希望能說服更多汽車公司加入進(jìn)來的主要原因。雖然，現(xiàn)在還沒有一家大公司明確表示過自己的態(tài)度，但是有報道稱，奔馳B型電動車有望成為第一款 非特斯拉汽車、但被允許在特斯拉充電站內(nèi)接受服務(wù)的汽車。如果情況屬實的話，那么這表明馬斯克的確希望將特斯拉的充電站網(wǎng)絡(luò)打造成為一個通用的平臺。如果 特斯拉能夠幫助奔馳公司銷售更多的電動汽車，那么資本實力更為雄厚的奔馳公司很可能也會加大投入，從而打造屬于自己的汽車充電站網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)然，特斯拉的用戶 也可以在那里進(jìn)行充電。當(dāng)充電站的數(shù)量越來越多的時候，相應(yīng)的，這兩家公司的汽車也會越來越具有吸引力。到那時，隨著電池的制作工藝突飛猛進(jìn)，特斯拉所生 產(chǎn)的電池會比現(xiàn)在更具競爭力，而成本也會更低。

雖然特斯拉可以同其他公司共享充電站服 務(wù)和電池技術(shù)，當(dāng)這兩者并不意味著特斯拉會放棄將自己打造成為世界上最偉大的電動汽車公司。雖然競爭對手也在使用它的核心技術(shù)，但隨著特斯拉不斷提高汽車 的服務(wù)質(zhì)量、設(shè)計風(fēng)格和可靠性，該公司同樣可以賣出大量自己生產(chǎn)的汽車。對于一家偉大的公司來說，光生產(chǎn)出偉大的產(chǎn)品還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，你還應(yīng)該讓其他公司通過 你所提供的平臺上獲得成功。艾倫-馬斯克非常清楚這一點，所以他模仿的對象才不止蘋果一家。可以這么說，特斯拉實際上是蘋果其外、google其中（Apple on the outside, but it’s Google at its core）。

Scott_科平

厲害，期待新的“喬布斯”