中國人吃苦耐勞
' _6 i U* m3 [% p* Z4 Q中國人不管在非洲搞工程還是經商,他們幾乎都沒有周末和節假日,早7點上班,下午6點半下班,晚上還要加班。非洲人很佩服中國人的勤勞,有的甚至不可思議,認為中國人簡直成了人肉機器。非洲雖然貧窮,可非洲黑人在勞動態度上與我們迥然不同。我們雙周日實行還沒多少年,可他們這里早就實行雙周日了。在非洲,你讓黑人晚下班十分鐘他也向你要加班工資,不付就把你告上法庭。盡管加班工資比平常工資高出很多,黑人也不愿加班,他們要充分享受法律賦予他們的休閑。4 G3 j+ U, c1 u( V9 x
中國人制造的商品廉價
7 m& ]6 `7 T: A' D# t+ @7 m非洲市場上中國商品最多的就是服裝、小家電、五金和摩托車。在非洲,“中國制造”是廉價、劣質商品的代名詞。
7 A% w, j' a6 L6 R$ Z+ ~中國人法律意識淡漠在中國,企業不和員工簽訂合同,不上任何保險,隨意解雇員工,這是家常便飯,已習以為常。在非洲,一些中國企業老板無視當地的法律,經常與當地雇員發生沖突,官司纏身,如雇工不簽合同,不交納各種保險,工資標準低于所在國規定的最低保障工資,節假日強迫員工上班,加班不付加班費,隨意解雇勞工等。在中國,企業老板財大氣粗,可以用錢擺平一切。在非洲,這就不靈了,老百姓都知道用法律維護自己的權益。
非洲雖然落后,但他們仍沿襲著殖民者帶來的法律,現行的法律,幾乎都是從英國、法國那里原封不動地搬來的。如在喀麥隆,西北大區和西南大區原來是英國殖民地,這里就采用英國的法律系統;其他八個大區原來是法國的殖民地,在那里就采用法國的法律系統。可能是殖民者多年來對他們教化的結果,非洲人辦事一定要找出法律根據。中國人開農場辦企業要租用土地,土地許可證上引用的法律法規就有20來項;你要購買政府管制商品,許可證上第一頁就列滿了法律依據。所以,中國人來非洲,第一件事就是要熟悉這里的法律,這樣才能避免經營過程中因違犯法律造成的被動與損失。" T3 A8 e! q! P! L2 Y4 p
中國人不注意形象
1 u7 y, Q5 w2 D' ?非洲人被白人強迫穿上衣服后,他們竟保持了白人的傳統,公務活動一定是西裝革履。別看非洲原始,條件落后,可一些居住在城里的非洲人還是很講究的,他們的衛生間里一定要有洗陰的器具,就是許多中國人把它當作小便池的東西。非洲原始,但并不是所有的非洲人都愚昧,他們也有現代文明意識,對一些惡習、陋習也是恨之入骨的。
非洲某些中資公司的營地里,會看到兩種房子,一種是簡陋的鐵皮房,一種是比較漂亮的彩鋼房。很多同胞會認為好房子是給中國人住的,差房子是給當地勞工住的。正好相反,當地工人要住漂亮彩鋼房,中國雇員則住簡陋的鐵皮房里。因為對當地雇員的各項待遇絲毫不可馬虎,不按照法律要求為他們提供住房,他們就會把企業告上法庭。因公司為員工提供的住房條件不好把公司告上法庭在中國罕有發生,但在非洲,這可是白紙黑字寫在法律上的。
在喀麥隆,TOTAL CAMEROUN、MTN CAMEROUN等外國人在喀麥隆投資的企業,從他們的辦公環境到員工面貌,一看就是有實力的現代企業。進入辦公樓大門,要用身份證換他們內部的電子證件,然后進每個門都用這個內部證件刷卡,來訪的客人進入了哪個門,公司的電腦系統都有記錄。
非洲也有不少印度企業,他們的商店門面要比中國的氣派,建筑工地要比中國的體面。在非洲,中國商店大多是“夫妻店”,小打小鬧,不成規模,連那些在國內號稱排名多少強的大公司,在非洲的門面就像個修理自行車的。在非洲,印度人開的超市購物,Satkartar(SKT)和Mahima等印度超市就像國內的沃爾瑪和家樂福洋超市一樣,已經連鎖經營,樹立起了品牌。
在非洲的中國企業一般都是艱苦奮斗,辦公場所簡陋,尤其是一些建筑企業、百貨商店,這些企業門面不注意裝修,員工不注意形象,給非洲人留下不好的印象,好像我們中國人都很邋遢。
$ |$ K: p3 g/ n- t0 T, p0 [/ B中國人擾亂市場
1 N, W# P: o6 q' R一些企業低價中標后,為少虧、不虧或贏利,便降低施工標準,違反合同規范,偷工減料現象嚴重,產品或工程質量無法保證。
$ |# |" R4 v3 v1 M" i中國人不團結
在非洲,一個單位的中國人到外旅游遇到另一單位的中國人,他們很少打招呼寒暄,雖然遠離祖國幾萬里,他們見面后如同見了外國人一樣,沒有任何親切感。也聽一些到非洲闖蕩的人抱怨過,生意上的競爭者都來自中國,互相壓低價格,結果大家都損失。在非洲同一個城市開店的中國人,因為競爭而大傷和氣,有的發展到勢不兩立、不共戴天的地步。
5 g4 R+ U$ x! K" r- o: l在非洲的中國人幫派思想也很嚴重,來自中國各地區的人都形成自己的勢力團伙,互相傾軋攻擊,互相拆臺。中國人做生意都有點貓膩,不是當地的黑人,往往是中國人之間互相向當局舉報,恨不得把對方置于死地。一些國字頭企業互相傾軋,毫不相讓,明知標價低得已經虧損了,但為了把同胞公司擠出非洲市場,仍超低價投標。或者有的人是這樣想的:虧了是國家的,也就是由全國人民埋單,中標就有獎金,就實實在在地把美元揣進了自己的腰包。
像中國人在非洲因利益沖突由嘴斗導致武斗的事例并非個別,中國人自己打架,讓非洲黑人拉架,他們會相信中國有五千年的文明嗎?
- ^( m# W% X7 V中國人沒宗教信仰1 s7 `4 r$ h. q. g, k( U5 F' ? k
在非洲,到政府部門辦事或到法院參加訴訟,都要填寫一系列的表格,其中有一項就是宗教信仰。中國人一般不寫,非洲人疑惑不解,人怎么會沒有宗教信仰呢。中國憲法賦予公民宗教信仰自由的權利,可信教者在中國畢竟是少數,來非洲的中國人大多沒宗教信仰的。非洲人見中國人星期天也不休息,從來不去教堂,對中國人的人生態度甚是不解。他們說,工作賺錢是人生的過程,但不是人生的目的。人生的目的是一種精神追求,人生的歸宿是與上帝在一起。, j5 ~6 g$ P r# w% g
中國人什么都吃
7 A* t% D& {& v. d; A) N中國人的食譜很廣泛,幾乎吃除了人之外的所有動物。和非洲人交流時間長了,他們總會問你:“聽說你們中國人吃狗、吃猴子?”之類的話。中國人在非洲,尤其是那些中方員工較多建筑單位,所到之處都搞“三光”政策,豬光、雞光、野味光。來非洲的中國人,一定要尊重他們的風俗習慣,如在埃塞俄比亞,驢和狗是絕對不能吃的。
% A5 y% a( G7 n; R# |中國人搶非洲人的飯碗" E$ O; B5 i2 L6 m
最近幾年,外國驅逐中國商人事件時有發生,這主要是由中國人違反當地市場準入制度和勞工、移民法規造成的。在非洲的中國商人在也同樣因各種不軌行為屢遭驅逐,更值得一提的是,一些中國大企業為降低雇工成本,把國內非特殊技術工種的勞工帶到非洲,為此,經常遭到非洲各國移民、勞動和警方的打擊和法律制裁。
世界各國都用法律保護自己國家的勞動力市場,本國能提供的勞務,絕不允許從外國進口。南非政府官員Patrick Craven說,從中國進口廉價勞動力,就相當于是“非法人口販運”。根據南非警方的調查材料,在南非的中國勞工月薪只有2500南非蘭特,而要雇用當地勞工則不得低于每月30000南非蘭特,雇用一名南非當地勞工相當于雇用12名中國工人。南非公眾對此事件反響強烈。署名Eric West的網友留言說:“中國人在埃塞俄比亞的一個新建大壩工程上也是這么做的,他們從中國帶來自己的勞工。”Rockspider說:“也應該查查中國某某公司(本文隱去了該公司名稱)在約翰內斯堡的用工情況,南非移民當局與他們串通,中國人給了移民局官員一提包美元。這就是中國人的做事方式。”
非洲經濟欠發達,勞動力供給充足,他們需要的是資金、技術及先進的管理經驗,他們需要的是外國企業為他們提供就業崗位,任何非洲國家絕對不允許外國人到非洲擺地攤做小買賣。然而,還是有不少中國商人利用各種不正當的途徑到非洲,在那里開起了“夫妻店”,搶了當地人的飯碗,這當然是不受非洲各國政府和人民歡迎的。
老子講:“知人者智,自知者明;勝人者有力,自勝者強。”中華民族的優秀品質早已名揚天下,但我們仍有自身的缺點。你在人家門口做事,當然要考慮人家的感受。要想在非洲取得長遠利益,每個到非洲的中國人都要自尊、自愛、自律、自強,給非洲人民留下良好印象,讓非洲人民歡迎我們。如果連過去曾被人買賣的黑人都瞧不起我們,那我們這個具有五千年文明的中華民族真是無地自容了。