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推廣自動設備的時代,已經到來了。自動化設備,分為ATE(輔助測試工程)和AME(輔助制造工程),以下僅就AME展開討論。
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我們從事自動貼標設備,屬于AME范疇,典型的減員增效工作。) ?8 @" t; M: K9 |$ K# ?
目前自動貼標機器的行業,都沒有超過100人公司雇員的原因所在,沒有專門為電子、電器服務行業,目前的,基本在瓶子類的貼標設備為主,集中在醫藥、日化洗滌用品、飲料、罐頭、食品等行業,因為產能單一和量大,好處:這類產線的投資也大,相對于電子廠更不會太多的計較成本。
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x J, d5 K; {8 g 我們專門為電子、電器行業服務。要求:兼容的標簽種類多、產品品種多,要求換線頻繁,兼容難度更高。
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過去的自動化,是為了解決兩個問題:1)對人身健康及安全,有影響、危害的工作;2)人工作業容易出差錯或做不到的工位。這些已經做完的差不多了。
! v( H4 K8 ]: B) e/ n. @; N 現在的自動化,一個主流趨勢:減員增效!以減少普通作業員工為重點對象,基本上是定制非標設備。工業國家所走過的路,我們正剛剛開始著。' P3 d' o& a$ d E7 s- w: C
要實現減員增效的自動化目標,首先整個社會行業必須迎來了經濟拐點,就是采用設備或繼續人工作業的利益平衡點。用工荒和工資成本的增高,并且到了一定的時候,這個節點帶來了。我們的經濟發展還沒有到達劉易斯拐點,但是用工荒已經來臨,人口紅利享受完了。功也是計劃生育,過也是計劃生育,整個社會的合格勞動力供應不足了,我們的經濟結構還處于很低層次的競爭,即邁克爾.波特提出的低成本競爭策略階段。我們整體勞動者的素質還有待繼續努力提高,這不是一朝一夕能實現的。- F% W% m" S9 V: j
首先我們來說說為什么電子電器業界很少自動貼標的設備。6 D& s2 P0 j( @
這是因為都是非標的,而且需要快速換拉。而目前的很多相應設備供應企業的機械能力很強,但是電子設計方面的水平,總體水平不足,頂多就是用個PLC,不能做到快速換拉,不能兼容快速不同的標簽和貼標工。自然就影響了推廣的程度,. e9 L9 F$ g D0 ` O! @0 r5 c
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下面從采購方和提供者兩方面來分析。
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要實現減員增效自動化的目標,采購方必須有以下幾個方面的認識:
2 H9 i- F) c# _) p1 |1 \ 1)自動化,英語簡寫為AME,來自三個單詞,輔助制造工程的英文單詞開頭第一個字母,而不是自動制造工程的英文單詞開頭第一個字母組合,不是智慧型產品,不能替代人的思維,這是首要認識,不要期待全智能的,有思想的。
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2)實用為上的原則,解決實際問題為上,切忌盲目自動化。4 H3 S' n5 Q5 p# V
7 M" d3 R: y% B! {1 t1 q 3)練好基本內功,
2 s- D( N2 l! _4 ~# T3 P 首先,要做到的是IE的問題,計算好基本工時,這是一切管理的基礎,包括自動化;6 P( n) C$ v( S
還要,有素養的人力資源管理,只有在正常的人力資源管理認識下,才能正確的認識到自己工廠的的普通員工的每年總雇傭成本,才能知道自己的人力資源管理和成本與同行相比如何。如果僅僅計算支出的工資和加班費的話,那么這個企業沒有做好基本功。 0 L( U7 m. i0 E u% o. G
現在很多的企業說他們雇傭一個員工是2700-3000元一個月(這僅僅是小廠的工資+加班費),這純粹是瞎說,一般來說,雇傭成本是直接付出的工資+加班費之和(員工收到現金總數)的1.5至2倍,一些特殊崗位的另計。保守的根據如下;
% e) \, G5 C2 H# u A)薪水:工資和加班 100% (每年以10-15%的遞增) 2 k% H! [" p. n" g. Y2 s. ~
B)食、宿方面 10% (按薪水的10%保守折算) ! Y; I# D( ?& x% B2 F$ Y
C)個人情緒、請假等和管理水平的損失 10% (按薪水的10%保守折算)
% V! _% l3 }& E. [/ f D)年終獎勵 10% (按薪水的10%折算,屬公司自愿,福利好一些的公司都有)
8 p: i- _0 }! M0 k @ E)五險一金 15% (法定強制的,按薪水的15%保守折算,加班費也計入,是企業和老板的基本責任)
: s3 b* T6 S/ v; _, ^& M1 L8 Y3 }/ N" C F)培訓和離職成本 10% (根據HR行業有相關統計,按流失率為10%計算)- o z n6 |- R2 Z7 U' ?$ q8 d( c
總計約:155% (至少需要這么多)
1 ^, l2 Q% ~; e: @ a 另,說明:2 i3 _( J2 z4 E5 H3 d! @9 b" T; \/ u
a)每年工資支出遞增10-15%,未計入其中;$ \% Z" {: S$ d# f' i6 S) I
b)個人所得稅納稅部分和工傷意外風險概率,均未計入其中;
4 q" o; x# k4 e* ~* Q7 t0 R2 A- h7 e c)以上數據均來自2009年的人力資源方面 統計;; ^$ m$ `. u( l9 c6 Z0 E6 A" `
c)華南區還沒有將加班費和獎金計入五險一金的基數,各位別得意的太早,這是遲早的事情,上海已經先行了。+ `; D/ v9 c9 z% ~( g$ e2 K2 k+ Z( J
以2012年為例,華南區小廠的雇用成本在4.5萬元至5.5萬元,大廠要差不多6萬元,每年在10%-15%的遞增。
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6 p: v( g% B$ u0 N5 ~( m2 M 4)必須設定合理的設備回收周期,從投資回報的角度去理解,建議在不超過60%的會計分攤周期內完成。投資回報周期設在2-3年內,為合適。一般的設備,會計分攤期為5-8年。不要期望在半年或一年內回收完,對于標準的產品,有可能,比如電子線材的剝線機等小型的單一功能的設備,主要是因為這個設備已經行業標準生產了,成熟。非標定制的產品,是不可能的。 s5 R5 |0 c& J
2 B; }5 e- i9 I Y& F& n* Z) B 5)必須樹立等值交換的概念,如果沒有這個概念的話,是不能交易的,一切的交易都是建立在等值交換的前提和基礎上。節約下來的人工成本去交換非標設備,在合理的回收周期內。
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! M E, B1 R* C7 D* g 6)合理的提出要求,比如,功能、性能、工效和工期等。# |" p3 M& J* _- W
6 G6 A, F% i" {3 U* l; e1 r! ^ 7)必須樹立多贏的概念,少了誰的利益都不可能良好的交易的。# H6 N1 d3 [, ]* F5 v+ J
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8)需要重視前期的準備工作,以及后期的維護成本。: c! Q: M @$ G( P" M* K% K
( X+ e) x5 v9 A' e |7 J$ I! a( m 只有具備了前面提到這幾個基礎,才有可能順利實施自動化升級。3 |+ {2 N! g2 ?
假如按5萬元每年的總雇傭成本計算,如果節約一個人工,那么兩到三年內要能回收投資,這臺設備的購買價應該在10萬元是值得的,最高不要超過15萬元。
7 r. o; c. C3 i4 k/ k4 @/ Y! q 對于非標的設備,都是定制的,所以成本很高,舉個例子,現在大街小巷流行的自動麻將機,現在售價就是在5000元左右,有的到8000元,那是經過10多年的努力,成了行業標準產品了,才有這個成本,假如讓我們重頭開發,從無到有,估計50萬都搞不掂的,諸君不信的話,可以自己回去試試,我們的社會,還有許多的東西等待大家去創造。
4 S' Y/ T/ s6 r7 Z' |, ?1 x! Y 我經常遇到很讓人哭笑不得的問題,很多的單位的頭,他們的想法很值得玩味,一個10萬元的小型設備,希望在半年內回收投資。問他有什么依據,為什么這么樣要求的呢?他們不知這個半年時間是如何得來的,純屬隨口而出的數據。這樣的工廠,這樣的領導,做不到基本的務實,是如何來管理好工廠的呢?
; T; p6 L1 G: X+ ~5 @0 S- ~% Q0 z 管理,就是利益再分配的過程和結果。通過多角度的溝通、協調和恰當的妥協,盡可能的平衡相關利益關系,尊重事實,把握事物規律的發展趨勢或前瞻性,理順關系,分清主次,為不斷修正和為實現自身的目標或愿景而努力的過程。4 }: ]9 c' z0 ?6 K
如果沒有做到以上幾點的話,那么這家工廠,至少在短期內不適合引進自動化設備,也不可能成功。( `1 b# [% Y" O' G" c+ Y
我們經常會遇到類似于有人說:從這里去廣州天河體育館兩個小時(假設在深圳福田)。我經常回應的是,不可能!為什么不可能,看官自己去思考吧。
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0 `% ^6 d6 q' @& E W/ ]" X3 J 對于設備供應者,需要注意以下事項:( q7 O. q1 T, _& G- B
1)重視前期的溝通,磨刀不誤砍柴工,一般的非標定制設備,前期都要進行8-10次FACE TO FACE的溝通,一定要先搞清楚需求,將方案圖通過并要完善,再動工,這也是成本的,否則失敗的幾率很大的,除非是行業標準設備了。大多數的失敗,都是禍起于此。即使雙方都認可的方案,也僅僅有50%成功率,因為缺乏對細節的思考,缺乏從使用者和維護者的角度去思考。
4 W2 b$ T% I6 A: s8 V# }- f 2)要在思維方式上把握設備的方案,所有的機械和電子等,都是為實現思想而存在的,不可依樣畫瓢和刻舟求劍。
! j# d* D4 V: n- M( k/ w& c 3)一定要發揮群策群力,集體的智慧,集思廣益。再聰明的個人,也僅僅在某一個細分知識點上先知道多點點。如果有某個員工將某一點點的技能私藏起來,那么一定會吃虧的,建議要有壯士斷臂的勇氣,我們就吃過這種虧。7 K5 n% S0 }1 a% {
4)一定要好好考慮好售后服務的成本,凡事,都是有服務半徑的;
: r, t( m" C4 L2 \! E, }3 S) O 5)一定要使用者的角度去思考方案,如何能便利些;7 s2 w3 D) N5 I
6)不可貪多求全,為了接單,什么都答應,有些會超出能力范圍的,那是愚蠢的;只做自己熟悉的領域,稍微延伸和整合些,不可太寬了;
6 H% [: F* v" J1 b( ^! N# f9 b 7)多吸取同行的優點,三人行,必有我師。舉個例子來說明,同樣是上料盤的張力控制部分,不同的行業就有不同的處理方式:繞線機行業的,多數采取一個42的步進電機+打滑皮帶的方案,還有的采用永磁鐵的吸附力來做控制;而在包裝覆膜行業,則大多采用磁粉產生吸附力+(彈簧+杠桿)的形式;在專業做貼標的企業,采用彈簧頂著上料盤的側面,利用摩擦力來實現張力控制,這個做簡單,但是可靠性差;我們則在中心軸上做文章。以上各種方式,各有利弊。
' t; S: U0 j0 R$ K, c" ~ 8)數量太少的單,不要接,超出服務能力的單不要接,否則會后悔的。這就是為何目前自動貼標機器的行業,都沒有超過100人公司雇員的原因所在,而且都是區域性的。沒有專門為電子、電器行業服務的。目前,基本在瓶子類的貼標設備為主,好處:產能單一且量大,這類產線的投資也大,不會太多的計較成本。
# H5 l# r" j/ l7 E$ K0 A4 s3 O/ ~! h$ N 9)針對于貼標機器的提供者,在產值上,和采購方相比較,自然弱勢,店大欺客,客大欺主,亙古不變的,不是今天有。過去有,現在有,將來還有,即使在天堂也不例外(自我感覺相對大公司的朋友們,看了不要拋磚喲,因為優勢一方很自然的潛意識的自我優越感會蹦出來,比如日本一家繞線機公司,占了世界40%的份額,他們的業務員就是牛氣),同時,不同階發展段的管理成本也不一樣。所以必須積累起自己的優勢,在特定的環境下,往往方案是唯一的。多向專利代理公司咨詢,不會有壞處的。) S4 Z3 e6 i9 G5 c
10)針對小型定制設備,一定要考慮一定的兼容性,比如標簽的兼容,產品形狀的兼容,否則也會失敗的。而大型設備,相對,不大可能換拉。
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- l7 _! y6 G- W9 P2 W5 J! G; ^+ i 以下幾種情況的AME采購單位,需要謹慎,很容易搞成瞎子點燈:
4 S6 B4 H n. n6 ]. a, R* ? 1)貪多求全,盲目追求自動作業者,這一類,一般是做不成的;& g0 D* j( @0 j: [4 b
2)缺乏合理的IE認識,不能正確的設定投資回報周期的公司;
+ y5 J. |: q7 W) P" k 3)缺乏明確的等值交換的操作理念的;
9 k$ Z. u- e# ?+ D8 F 4)缺乏成本意識者,比如只算物料成本,不算人工成本:設計、溝通、售后等成本。在這類形成不了批量的產品,一切都是成本,無法分攤到每一個產品至忽略單獨計算。這一類的,也是做不成的。' V4 X! v3 }' J$ k2 l* X
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要能做成業務,乞求是沒有用的,僥幸也枉然,自大和狂妄也是白搭,做好基本功吧。2 S, Y- N9 d* A* u6 M. p/ `. S
從下面3個原則做好功課吧:
$ D1 [3 j+ x6 s6 {$ i 1)談判實力對等原則,英文是BARGIN POWER,講的是談判雙方的談判實力必須是勢均力敵的。只有勢均力敵的談判才需要技巧和耐心。只有這樣的談判,雙方才都有勝算,否則實力差的一方很難有勝算。這時,實力差的一方,必須在談判前做好功課,找些增強自己談判實力的東西,談判實力雄厚的一方,則是盡可能的將這種優轉化為獲得更多利益。所以,從理論上來說,無論哪一方,都要做足功課,知己知彼。這里所說實力的,不完全從產值的角度,比如專業的角度,等等。
$ n" \( U3 R; Z5 m. } 2)多贏的原則,WIN-WIN-WIN;有人家吃的,才有自己的吃的,客戶都是我們的衣食父母。供應鏈管理的基本概念:大家都是一條線上蚱蜢,要彼此善待啊;
; _4 }4 |6 c6 S7 S: ^& ]) @7 r 3)談判妥協,英文是COMPROMISE,學會適當的妥協,去換取更大的利益目標;, M9 }" q& E* ~& n# s3 w6 e
6 i- @6 n7 s8 E7 \5 J X% f: E: M0 h 我們不尋求全面開花,我們的實力不夠。但是我們在努力可以實現某一點的重點突破,以達到實力對等的目標,若錐處囊中,鋒芒畢露。. J" m$ g+ f9 H
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我們真誠的對待每一次機會,將成本和利潤曬都在陽光下,讓客戶覺得我們的成本和利潤是合理的,也是增強信任。8 [$ @. Y( O/ j' }2 l+ s4 m8 J7 \
我們堅持自動貼標簽的方案,服務于電子、電器行業。1 Z. H7 k3 X3 d! h( l' c/ H- z9 V
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