行情不好，還因工件品質丟了客戶，怎么控制啊

lansiniu

       設備不多，傳統的小作坊，4臺普通銑床，兩臺普通車床，3臺平面磨床，兩臺快走絲，一臺電火花。
) U1 {1 Q8 i2 Q! K* E! \1 u現在行情不好，工件品質一直都不是很穩定。客戶越來越少，生意越來越差。開發一個客戶真的很不容易，看客戶一個個的丟了，心疼啊。

0 e8 `5 {2 T# g# D* n5 E; m( N品質是公司生存的靈魂，這種狀況下去，我們遲早會有倒閉的一天。
) t6 ~' k8 D" G+ O2 i+ Z% f 希望廣大社區朋友多提意見。這個問題一直都很苦惱。現在都感覺撐不下去了。回想以前客戶一般是做一家起一家，現在都慢慢的丟的差不多了。

a383114847

品質是企業的生命，想留住客戶 先保證品質，再來講究效率，

charles006

先針對產品把工藝研究一下…通過工藝來保證產品質量…其次提升內部管理

liyuanyan

好的品質需要技術支持。多花點錢請技術好的人員。還有不要為了效率降低品質，得不償失，靠先進的工藝才是正途

桂花暗香

和你的員工有關系，根本原因是你沒有跟上現在的勞資關系。

xlf63

機加工行業。原來是活多，來不及做，所以做一家成一家。現在的形勢是活少，質量要求高，價格上競爭激烈，所以么看上去越來越難了。

憨老馬

如何講呢！活干不好，怨不得人家客戶跑路。
- h$ [9 p5 J  V! V* A% ?看樓主的裝備，及其運作的狀況，在東莞（及周遍城市）我見過這樣的廠不少，跟他們打交道很費勁，兼傷神。究其原因：上層不重視！

紅頭船

還是抓品質吧。
& s" {- s$ e, }現在的情況是供應商在為找單煩惱，
客戶在為找品質好的供應商煩惱。

wgary

紅頭船 發表于 2012-9-7 08:21
5 `% _. i# S( A% [: \還是抓品質吧。
# I8 Z! s4 u: M+ A0 K8 w' a現在的情況是供應商在為找單煩惱，
- y2 b& a& z) O8 z2 n8 l: D" F客戶在為找品質好的供應商煩惱。

' x* ?8 W4 ^" s; x' s$ D最后一句深有感觸。我們每次的外協加工都有一些問題。這些小作坊大同小異，感覺對質量完全是蒙的，沒有任何工藝保證，很多都依靠后期修改，這對有互換性要求的簡直是死穴。
說實話，我覺得我們對外協廠家還是不錯的，價格基本都沒怎么砍，就是強調保質保工期
苦惱啊
! z& b. k( N9 m% n# S0 y

waiwai0809

我們那邊還好估計是做的人不多的緣故吧，像樓主說的作坊一直都有活干，