公司馬上就要內(nèi)審了，品質(zhì)管理科該準(zhǔn)備哪些文件呢？

鰻魚雞湯飯

審核中首先查的肯定是公司的質(zhì)量文件，也就是質(zhì)量目標(biāo)。其中包括質(zhì)量目標(biāo)的制定、實(shí)施和實(shí)施結(jié)果。
然后各部門的質(zhì)量目標(biāo)和實(shí)施情況。
然后再根據(jù)9000體系文件中規(guī)定的項(xiàng)目一一排查，也有可能根據(jù)公司的產(chǎn)品或者生產(chǎn)工藝，從頭捋一遍，每道工序每種產(chǎn)品的相應(yīng)的文件等。
( `4 ^. n: Z1 f例如：一個(gè)產(chǎn)品就要包括設(shè)計(jì)開發(fā)的階段文件，可行性分析、項(xiàng)目立項(xiàng)書啊等等的，然后生產(chǎn)過程中的各種文件，自產(chǎn)工藝，生產(chǎn)設(shè)備的設(shè)備保養(yǎng)記錄，外購廠家的資質(zhì)和合格供方的評(píng)定等等等等，涉及的文件太多了。。。如果評(píng)審前補(bǔ)文件的話累死也補(bǔ)不全，完全需要平時(shí)的文檔積累。

明天慧更好

恩恩 說的很對(duì)   因?yàn)槲覀儾块T的領(lǐng)導(dǎo)也是剛來不到一年 現(xiàn)在正在積極籌備整理中

小鷗

鰻魚雞湯飯 發(fā)表于 2012-5-10 11:38
內(nèi)審很重要，內(nèi)審才是真正規(guī)范公司內(nèi)部流程和文件的行為活動(dòng)。
3 o0 o8 ]3 q: `/ t5 s當(dāng)外審的時(shí)候，大家都為了齊心通過9000評(píng)審 ...

, G/ q7 f7 e, m) S0 r3 X好吧，如果能真的起到作用真的很好，可是很多時(shí)候，感覺文件都是擺設(shè)，處理問題都有官方版和民間版

鰻魚雞湯飯

小鷗 發(fā)表于 2012-5-10 21:22
8 d8 r$ B* e  H! Q; [好吧，如果能真的起到作用真的很好，可是很多時(shí)候，感覺文件都是擺設(shè)，處理問題都有官方版和民間版

其實(shí)我們公司也有這樣的問題的，呵呵！這不是內(nèi)審?fù)鈱彽膯栴}，這是公司管理理念的問題。中國很多公司在發(fā)展的過程中看到國外的企業(yè)和供需要求對(duì)質(zhì)量控制是如此重視，所以照貓畫虎的學(xué)人家設(shè)立品質(zhì)管理部門，引進(jìn)各種評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。但是其實(shí)從管理層角度來看他們對(duì)質(zhì)量管理都抱有不正確的態(tài)度，需要質(zhì)量控制的時(shí)候拿來說事，不需要的時(shí)候直接忽略質(zhì)量管理。當(dāng)然想扭轉(zhuǎn)這種根深蒂固的管理理念，是一件很難而且艱辛的事情，需要質(zhì)量管理人員孤獨(dú)的力排眾議的年復(fù)一年的在公司中不斷推行，每年都做內(nèi)審?fù)鈱彛磕甓甲骷俣寂R時(shí)補(bǔ)，但是的確可以看到的是每年公司的管理文件都更加完善一些。
1 l0 b; t4 H! a4 N質(zhì)量管理人員在我國的大多數(shù)企業(yè)中是地位低下的，是得罪人的，往往總是推行管理辦法的時(shí)候沒有人配合，甚至故意刁難；而需要有人擔(dān)責(zé)任的時(shí)候又想起了質(zhì)量管理人員。所以推行質(zhì)量管理辦法，首先要做通老總的工作，只有老總認(rèn)識(shí)到了其重要性，才會(huì)從上層予以大力配合。溝通交流和推行，是一件很富有技巧的行為，就算拿到老總的尚方寶劍，在推行過程中也要注意技巧，這樣才不會(huì)成為眾矢之的。
綜上，所謂的9000認(rèn)證在我國已經(jīng)變成為一個(gè)取證過程，而不是一個(gè)改進(jìn)過程了，當(dāng)然這也跟大多數(shù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的不作為有很大關(guān)系。但是如果貴公司想?yún)⑴c到更大范圍的業(yè)務(wù)中去的時(shí)候，還是應(yīng)該在管理文件上多下些功夫，而不僅僅局限于那份證書。

小鷗

鰻魚雞湯飯 發(fā)表于 2012-5-11 09:00
其實(shí)我們公司也有這樣的問題的，呵呵！這不是內(nèi)審?fù)鈱彽膯栴}，這是公司管理理念的問題。中國很多公司在發(fā) ...

( U9 j9 d/ p2 h+ g7 }+ }' ?, l7 X$ x- Y謝謝您，非常感謝您給我說這么多，我在一個(gè)國企，我知道這是管理問題，我不是做質(zhì)量管理這方面的，我是做工藝的，現(xiàn)在已經(jīng)麻木了

mashengchang

按體系要求準(zhǔn)備

JXTTTTT

不懂啊