是銷售人員不專業還是我不了解行情

hawk23 · 發表于 2012-4-9 12:04:10

gl198410 發表于 2012-4-9 11:57
7 E6 O# @/ q; F" o& y深有同感。國內和國外還是有很大差距的。

還有一個很搞笑的例子
以前我們總工買的一個機床在保修期內出問題了
就打電話到原廠去反應
這個原廠是一家國企
接電話的是一個女的
我們總工說完了情況之后
那女的就說，那個地區有銷售，你打到我這里做什么，你找那個地區的銷售去
然后就把電話掛了
總工一臉木青+無語
……………………

何錦詩 · 發表于 2012-4-9 12:10:11

稍微有過接觸客戶，手里都會有客戶的產品圖冊；每年都會給2到3本新圖冊給你。
您自己應該先看圖冊，再去詢價；并說清楚自己的工況，人家了解清楚了。就會來當面和你說。
大俠還沒碰見festo的銷售，他媽的；你愛買不買，別煩老子。

hawk23 · 發表于 2012-4-9 13:27:23

何錦詩發表于 2012-4-9 12:10
: T9 m# k3 P7 l) E稍微有過接觸客戶，手里都會有客戶的產品圖冊；每年都會給2到3本新圖冊給你。% }, w. F# y O" u1 W
您自己應該先看圖冊，再去詢 ...

你說的產品圖冊只是有一定規模的公司才會有的
很多像中發里的那些小公司怎么會有自己的產品圖冊
標準產品當然是要先卡圖冊了

Festo的銷售還好吧
我們也買Festo的東西
感覺態度也挺好的
最開始我申請產品樣本
很快就寄過來了
而且后面合作得也一直挺好的
不知道你是接觸的哪里的Festo

zjnyxhlove · 發表于 2012-4-9 15:31:42

既然是這些小部件，那干嗎不找大點的供應商呢，一般如果涉及要選型問題，打電話過去，都是會給你個他們技術部人員的電話，跟他聯系，然后這樣才能說的出來，銷售的，只管銷售，你問銷售技術問題，那不是相當于白問的。

hawk23 · 發表于 2012-4-9 15:41:08

zjnyxhlove 發表于 2012-4-9 15:31
) g- p& d4 q9 n% ]既然是這些小部件，那干嗎不找大點的供應商呢，一般如果涉及要選型問題，打電話過去，都是會給你個他們技術 ...

呵呵，成本問題嘛
各位都應該清楚大品牌的東西和小品牌的東西價格差別是多少

舟航 · 發表于 2012-4-9 18:01:47

只有兩種情況，一個人家太牛，沒空陪你這樣的菜鳥玩；二是他們整體太菜，管理不行，國內很多這樣的單位，不行吧，還特橫！

舟航 · 發表于 2012-4-9 18:07:04

像一般的單位，比如小日本的幾個，你打電話，都特客氣，接電話的回答不了，過會還會請個專家給你回電話。

但要說態度好的，還是那些那些剛殺入市場的大單位，服務周到，電話過去，基本24小時之內有反饋。當然，你的上量。當然，量上去了，什么問題都不是問題，哈哈，一堆的人找你，哈哈，選型，一堆選擇供你選擇。

當然，你也得有做事情的誠意，不是今天干了明天就不知道干嘛的了。俺就這樣，要個傳感器，好幾家的銷售時不時給你電話，給你推薦，你不會，帶上技術支持，幫你選。當然，還得自己懂才能玩。

hawk23 · 發表于 2012-4-9 18:52:01

舟航發表于 2012-4-9 18:07
( U( ]% |9 J0 V- D像一般的單位，比如小日本的幾個，你打電話，都特客氣，接電話的回答不了，過會還會請個專家給你回電話。4 ~/ h' J; k2 T) L! \9 d# B
...

是啊，施克和山武的都來了好幾回了
只是價格太高
實在不敢買

hawk23 · 發表于 2012-4-9 18:52:59

hawk23 發表于 2012-4-9 12:04 : n$ t8 F; ^$ Q5 o1 ?4 E1 Z" X
還有一個很搞笑的例子$ n1 u( n. h+ r2 E, n
以前我們總工買的一個機床在保修期內出問題了
( F% e( q0 @8 b1 m就打電話到原廠去反應

關鍵是那個地區的銷售也是剛安排過去的
以前那個地區都沒有銷售
鬼才知道什么時候安排個銷售過去了
以前買的時候直接和原廠聯系的

tianqilq · 發表于 2012-4-9 20:58:08

賣東西難買東西也不容易啊

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是銷售人員不專業還是我不了解行情

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