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樓主: 記川◎

當(dāng)出現(xiàn)外購件出現(xiàn)問題,IQC檢出有問題,而現(xiàn)場急需該零件,你如何處理?

[復(fù)制鏈接]
11#
發(fā)表于 2015-7-26 21:51:38 | 只看該作者
出現(xiàn)質(zhì)量問題,按照9000體系中的流程去執(zhí)行,填好不良單子,報(bào)給你的直屬領(lǐng)導(dǎo),由直屬領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)的申報(bào),到最后做出最終意見后,按照意見執(zhí)行就行了,出了問題你也不用擔(dān)心擔(dān)責(zé)任。
12#
發(fā)表于 2015-8-31 23:11:39 | 只看該作者
該項(xiàng)需結(jié)合實(shí)情具體分析已檢出是何種問題:( U4 v" P9 k0 I% {& _% z/ w2 ?
    1)非重要面的輕微外觀不良:一般有特采程序,貨款打折讓步接收。2 h4 H9 x: `. f: A9 v; ^# P
    2)可以修復(fù)且修復(fù)后不影響使用的不良,如飛邊,毛刺等:請廠商安排人員在線下修復(fù)(至于其他處罰措施根據(jù)協(xié)議視廠商的配合而酌情處理)- d  n( s! o2 y) d3 f& b% m- z
    3)不可修復(fù)的且不涉及人身安全的不良:先行裝配,記錄全部流水號(hào),總成件編碼,后端線下全數(shù)更換合格品。(供應(yīng)商承擔(dān)全部整修工時(shí)費(fèi)用及其他有協(xié)議的處罰)
9 g% v. \6 c9 Y, _% T    4)不可修復(fù)且涉及人身安全的重大不良:立即向客戶反映,獲取同意后停線。良品到貨后安排加班補(bǔ)訂單。(這樣的供應(yīng)商就后續(xù)觀察決定是否需切換了)
4 ]- N- V/ `. y0 N  g# ^( ~2 @3 `   1、2項(xiàng)一般走流程請相應(yīng)部門主管簽核即可;3、4項(xiàng)一般需由流程上對(duì)應(yīng)部門高階會(huì)議決定。切勿自作主張!
13#
發(fā)表于 2015-9-1 20:36:00 | 只看該作者
我司有一套征詢流程,由iqc開征詢單,經(jīng)計(jì)劃,產(chǎn)品工程師,qa工程師,質(zhì)量主管簽征詢意見,質(zhì)量主管最后拍板
14#
發(fā)表于 2015-9-4 16:23:19 | 只看該作者
首先上報(bào)部門長,由部門長和設(shè)計(jì)+營業(yè)溝通此件是否能讓步使用,有必要的時(shí)候還需要和客戶溝通。
15#
發(fā)表于 2015-9-20 23:21:41 | 只看該作者
致命、重大、輕微,是哪類缺陷,先迅速切實(shí)分析清楚,再來談下一步動(dòng)作。
16#
發(fā)表于 2018-5-15 08:54:34 | 只看該作者
我們再急也是退回等新零件過來在做

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