誰說機械無前途,設計第一股2011年將誕生

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中國第一個獲全球工業設計界至高獎項———紅點“至尊獎”；深圳第一個榮獲國家級高新技術企業稱號的設計企業；年產值達六七千萬元；設計師人數業內第一…… 嘉蘭圖這家擁有多個“冠軍”頭銜的企業預計2011年在創業板上市。在整個行業邊際利潤不斷下滑的情況下，該公司業務卻逆勢上揚，2008年設計業務營業收入同比增長30％，經營凈利潤同比增長17％。北京、成都、順德、太倉……分公司的相繼成立，標志著這個擁有300多位設計師的公司還在不斷擴張著自己的版圖。

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在2000年成立時，嘉蘭圖只有兩名員工，也就是現在的總裁和副總裁。那時，公司還不被人認可，大公司，如聯想都有自己的設計團隊，嘉蘭圖這樣的小設計公司深感無用武之地。因此，嘉蘭圖最初只是單純為客戶設計產品。

由于設計人才的流動很頻繁，導致公司的人力成本很高，而且畢業生畢業后的兩年內幾乎做不了什么事。很多設計師是不穩定的，他今天做做這個，明天做做那個，在嘉蘭圖設計有限公司總經理趙寶東看來，現在，中國大多數設計師對商業的思考是缺乏的。

手提B超、手提監護儀、手機……嘉蘭圖一邊擴充產品線，一邊發展自己的設計團隊，直到擁有了自己的模具制造和激光快速成型等配套設備以及經驗豐富的工程技術團隊。同時，開始開發境外系列產品，如筆記本、高清播放器，以及軍工手機等。

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“做設計的，并非交了圖紙給客戶就算了事，免不了與供應商打交道。”這恰好為嘉蘭圖涉足供應鏈管理沉淀了優勢。嘉蘭圖的供應鏈管理部，可以為這家德國客戶提供從原料采購到整機組裝，再到包裝出口等整個過程的服務。“當然，如何讓產品達到歐洲的質量標準而成功交付客戶也給我們帶來考驗，怎么挑選到合適的供應商也要有很多評估體系來幫助。”

當一批批親情機順利到達德國客戶手里的時候，成本+供應鏈服務費+知識產權費，則構成嘉蘭圖每出口一款親情機的全部收入。

“這不是客戶委托的設計，知識產權歸我們公司。”趙寶東告訴記者，這正是嘉蘭圖嘗試盈利模式轉型的一項探索，“以前按設計項目計費的模式，是成本加成; 但如果以每一款手機的知識產權收費，則是按價值來衡量我們的設計。”而產品越暢銷，則知識產權收入越多，自然也為公司的設計師業績成長帶來可持續的動力。

這也就不難理解，就像做軟件設計的公司，要自然地滲透到供應鏈管理那樣。嘉蘭圖為德國客戶的供應鏈管理服務所帶來的另一項好處——對出貨的數量能監控得到，從而保證知識產權費的收入不被“注水”稀釋。

如果這一盈利模式應用在國內品牌客戶這兒呢?畢竟不少國內電子產品品牌商也擁有自身的制造環節。答案是，總有關鍵的一兩款零部件由嘉蘭圖供應給客戶。

現在，“企業委托我們做設計，只是借助了我們的專業性，我們是協作方，他們是主導方，我們要借助他們的商業思考。我們通常在前期就會跟客戶溝通，一起來做。對甲方來說，我們希望他們把我們作為他們的一個團隊”。

產品涵蓋醫療儀器、消費電子、家用電器、通訊設備與終端、商業終端、安防、玩具等，嘉蘭圖的設計涵蓋了七八個領域。只是，“以前都是‘委托設計’的方式，產權屬于客戶，最后還是沒能體現設計價值”。因此在商業模式方面，嘉蘭圖做了大膽突破，從以前典型的商業模式——甲方委托乙方，按照項目計費到現在的“利益共享”。

設計公司有一些不甘心的地方，叫做“為人作嫁幾時休”。嘉蘭圖曾幫助了很多企業，甚至是從零到某一個產業領域的銷售冠軍。“在這樣的過程中，我們做出了一定的貢獻和努力，雖然對設計師來講是價格偏低的一種方式。我們期望把這種利益對等起來，就是利益共享。不按項目計費，根據銷量提成，這是方式之一。這對企業有一個好處，就是不用付出太多的開發成本，但是我又把設計師捆在了我的戰車上，只有賣好了，設計師才有收益，設計師會更有壓力，也會更盡心去做設計。這是我們最近一段時間一直在探討的跟企業的一種商業模式的轉換。”

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現在可以為客戶提供從產品規劃、產品設計到制造工程、供應鏈集成的一體化解決方案。一路走來，嘉蘭圖人從未停止對各種創新的探索。

如引入設計管理概念。對待每件產品，嘉蘭圖都要采用“5W、1H分析法”：為誰設計，客戶品牌如何，銷售渠道如何，購買和使用者是誰（Who）；設計的本質是解決什么問題（What）；為什么要這樣設計，還有沒有別的解決方式（Why）；產品在哪里生產和銷售，賣場及使用環境如何（Where）；潮流趨勢如何，如何設定開發計劃（When）；怎樣從產品線、系統構成、功能、結構、工藝、環境、成本、營銷等多方面獲得突破（How）。“設計師不是藝術家，設計師必須研究客戶和消費者，在設計材質、外觀等選擇上甚至要考慮物流方面的因素，只有為制造企業提供更多的附加價值，才能推動設計企業進一步發展。”趙寶東說。

嘉蘭圖在人員規模上是國內最大的設計公司，因為規模大，在管理上，有一些新的探索，比如通過了ISO9000認證。在支持管理方面，嘉蘭圖內部花了很多錢做了支持管理系統，叫KIDS。傳統意義下，人們會認為設計這種創新的東西集中在設計師的腦子里。做這套系統，通過不斷的積累，讓設計師的經驗和能力得以沉淀，這樣可以為其他的設計師做參考，同時也為后續的案例參考。項目管理方面，深圳很多設計公司的項目管理模式都是從嘉蘭圖學的。

大多數的同行關注的是產品設計本身，嘉蘭圖更多的是強調給客戶提供什么樣有價值的服務。所以，業務方面，戰線會拉得長一點，從企業的品牌策劃，以及整個戰略規劃、產品線的規劃、產品策劃、市場研究，都是服務在客戶前端。在后端，還會為客戶提供供應鏈服務，不僅是幫助客戶設計好了，還幫他組織、生產、制造，我們有獨立的團隊，叫“供應鏈管理服務部”，為客戶組織生產。

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這公司剛開始就一個光桿司令,中興通訊出來的

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似乎搞山寨手機設計賺了一大筆

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大蝦，你說的這個好像是工業設計吧？機械設計與這個是兩碼事，阿拉玩機械設計的，機械設計主要是各種設備設計，更加側重于大型非標設備，而工業設計側重于外形設計，創意設計，

滾刀魚

命題與論證混淆