通用公司的QSB系統簡介

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今天我一個朋友去一家美資企業面試，涉及QSB--質量體系基礎（quality system base）,質量體系基礎（QSB）包含旨在改進產品質量的10大策略。質量體系基礎的成功實施可以提高利潤、降低低劣質量的成本、并增加商業機會。2000年創立的質量體系基礎是GM支持與開發的培訓計劃。主要涵蓋以下10項關鍵策略：1）快速響應，2）不合格產品的控制 ；3）驗證崗位 ；4）標準化操作 ；5）標注操作員培訓 ；6）風險（RPN）降低 ；7）防錯驗證，8）分層審核 ；9）異物管制 ；10）供應鏈管理。
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心結

照通用說的去做，別照通用做的做

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謝謝指導