質量事故管理規定，請各位專家斧正

z9166 · 發表于 2010-5-17 04:15:01

1、目的：
為了進一步促進產品質量管理工作的提高，加強全體員工對產品質量的責任心和責任感，確保產品質量的提高，特制訂產品質量事故處理管理制度。
2、適用范圍：
據本程序判定為質量事故的。
3、定義
3.1 300-500元以下的質量損失（含返工、報廢），視為輕微質量事故；
3.2凡造成廢品500到1000元損失者，按一級質量事故處理（即為一般質量事故）。
3.3凡造成廢品1001-9000元損失以下或連續三次一級質量事故者，按二級質量事故處理（即為重大質量事故）。
3.4凡造成廢品超過10000元損失以上或連續二次二級質量事故者，按三級質量事故處理（即為特大質量事故）。
3.5“三不放過”原則“原因沒有調查清楚不放過，責任人員未得到有效的考核不放過，相關糾正措施不到位不放過”
4、責任：
4.1質量部是質量事故處理的召集和主導單位；
4.2人事部、財務部是質量事故處理經濟執行部門，財務部負責及時向質量部提供相關的產品價目表；
4.3生產部負責因生產管理、內部控制不當（含設備維護足）造成的質量事故的責任和糾正措施落實。
4.4技術部負責因設計紕漏、防錯不當以及新產品造成的質量事故的責任和糾正措施落實。
5、質量報告制度：
5.1 所有人員發現批量不合格（損失超過300元者，下稱質量事故者）均有責任和義務向質量部報告；
5.2所有部門接到質量事故的信息均有責任和義務將相關信息反饋到質量部；
5.3凡未在“發生質量事故的二小時內”未將相關信息傳遞到質量部的，按下一級質量事故處理，必要時，可對相關的管理員提報“不低于200元”的處罰。
6操作步驟：
6.1 質量部接到質量事故報告（和反饋）時，應在當天以“質量事故通報”的形式在全公司現場通報。
6.2加工性質相關的區域的主管負責在所轄區域停線一分鐘宣貫“質量事故的經過、原因和糾正”；
6.3 責任部門負責在16小時內組織相關人員質量事故分析會，調查原因，追究責任，并向質量部提交相關的調查報告、處理結果，并配合質量部有關人員的驗證。
6.4 質量部根據責任部門提供的報告，處理的時效，并根據造成經濟損失程度，視情節輕重，批準相關的質量事故有關人員（含批評教育和扣發工資、獎金以至紀律處分等）。
7 考核等級確定：
7.1發生輕微質量事故的，經濟考核的范圍在30-50元；
7.2發生一級質量事故的，經濟考核的范圍在80-120元，可并處小過行政處分；
7.3發生二級質量事故的，經濟考核的范圍在150-200元，可并處記過行政處分；
7.3發生三級質量事故的，經濟考核的范圍可以500元的倍數，可并處留廠察看行政處分。
8 質量事故的處理原則：
8.1事故調查：查清事故發生的時間、地點、相關人員、事故經過、后果，做到實事求是，準確無誤。
8.2事故分析：以事故調查為依據，組織有關人員進行認真的分析，確認事故的原因，明確有關人員的責任，提出整改預防措施。
8.3事故的處理原則：做到不查清不放過，事故責任者和有關人員不受到教育不放過，沒有防范措施不放過，并及時、慎重、有效的處理好質量事故。
8.4防止事故再次發生的改進措施：
8.4.1通過事故調查分析和合理化建議，完善并嚴格執行制度，使改進措施規范化。
8.4.2加強對現場管理，開展質量體系審核，排除出現差錯的可能。
8.4.3采取必要的技術措施，實行有效的技術改造，防止質量事故發生。

6.0相關文件：
《員工手冊》
《不合格品控制程序》

7.0相關表格：
《質量事故通報》；
《獎罰單》

精機abc · 發表于 2012-12-7 11:43:31

謝謝！正好用上下班{:soso_e163:}{:soso_e163:}{:soso_e181:}{:soso_e181:}{:soso_e160:}{:soso_e160:}{:soso_e165:}{:soso_e165:}

wuchuanbaoyan · 發表于 2012-12-9 16:14:01

可以參考參考

JXTTTTT · 發表于 2018-5-22 14:45:34

謝謝分享

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