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拿到入職體檢報(bào)告后，小雨收到HR的消息——原本可以入職的工作“黃了”。問(wèn)題出在入職前的背景調(diào)查，集團(tuán)背調(diào)發(fā)現(xiàn)小雨此前有過(guò)民事訴訟記錄，不符合入職規(guī)定。
+ v3 R% Z z" j$ Y5 \“訴訟記錄是否決項(xiàng)，這是集團(tuán)的規(guī)定。”HR如此告訴小雨。“我當(dāng)時(shí)很崩潰。”小雨說(shuō)，那份被背調(diào)出來(lái)的訴訟記錄，是前公司老板跑路后，她和同事們一同去法院提起的勞動(dòng)合同糾紛，她是原告。" A1 a; R% u$ d2 c
2024年5月，法院下了判決，讓前公司老板限期支付小雨工資。但贏了判決，卻輸了新工作。小雨向新公司的HR告知了前因后果，希望她能向集團(tuán)解釋?zhuān)贍?zhēng)取一下。但最后，小雨仍被否決。 n) e; H/ t4 {$ i$ S; n
“這種事我覺(jué)得正常人都想不到，很無(wú)語(yǔ)，我算是剛進(jìn)社會(huì)就被騙了，碰到這種跑路的公司，打了官司又沒(méi)拿到錢(qián)，還要我們因?yàn)檎＞S權(quán)承擔(dān)更多的后果。”小雨說(shuō)。# |2 p' g& o8 q _: u" L
小雨沒(méi)能入職的崗位并非高管或特殊崗位，而是一家民營(yíng)醫(yī)院的影像科普通職位，只是這家民營(yíng)醫(yī)院主體屬于上市公司，所以需要做背調(diào)。
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此前，據(jù)《工人日?qǐng)?bào)》，勞動(dòng)仲裁經(jīng)歷成為求職者的“污點(diǎn)”，一旦跟前公司打過(guò)勞動(dòng)仲裁，后續(xù)求職中很可能在背景調(diào)查環(huán)節(jié)因?yàn)檫@一經(jīng)歷被拒。; T4 l1 q7 {" G# V
實(shí)際上，“污點(diǎn)”的范圍遠(yuǎn)不止勞動(dòng)仲裁記錄，而是涵蓋了整個(gè)訴訟記錄。
5 ^* [, }4 m6 W. f2年前，在上海打拼的張玉梅找了一家知名車(chē)企4S店的文員工作。經(jīng)過(guò)兩輪面試后，對(duì)方滿(mǎn)意，讓她去做體檢盡快入職。但在這之前也需要做背調(diào)。
- z/ M) y2 {! J% S做完體檢后，張玉梅接到HR通知，她的入職資格被取消了，原因也是背調(diào)查出來(lái)她有訴訟記錄。張玉梅要了背調(diào)報(bào)告，才發(fā)現(xiàn)所謂的訴訟記錄是她七八年前起訴別人還錢(qián)的債務(wù)糾紛。& [% W3 r% }( \6 O
“我是原告，別人欠我錢(qián)長(zhǎng)時(shí)間不還，我去追討回來(lái)。”張玉梅說(shuō)，HR告訴她不管原告還是被告，只要有過(guò)訴訟記錄，都不予錄取。. }# H$ h8 Z; q u
“我很震驚，沒(méi)有想到一個(gè)自我維權(quán)的行為過(guò)了很多年后，來(lái)影響到我的求職，感覺(jué)是八竿子打不著的事。”張玉梅不解企業(yè)其中的邏輯。0 T3 V& d$ t* O" }
張玉梅記得，當(dāng)時(shí)公司背調(diào)查出來(lái)她兩條訴訟記錄，一條是別人欠錢(qián)不還，她無(wú)奈追債；另一條是跟裝修公司解除裝修合同而訴至法庭。兩次訴訟，最后都庭前調(diào)解了，沒(méi)有進(jìn)入到實(shí)質(zhì)的審判階段，法院最后出了裁定書(shū)。1 l- P5 ?: A7 P$ o3 t, _
“我從2008年到上海，第一次碰到這樣的事情。”張玉梅說(shuō)，此前她從來(lái)不知道普通的訴訟記錄也能影響到求職。當(dāng)時(shí)被拒錄后，2022年11月，她將此經(jīng)歷分享到了社交平臺(tái)上，評(píng)論區(qū)里很多人表示他們有過(guò)同樣的經(jīng)歷，其中，不少人表示是因?yàn)橛羞^(guò)勞動(dòng)仲裁經(jīng)歷而被拒錄。2 @( M" v r& c# V: e
眾人疑惑，正常的訴訟或勞動(dòng)仲裁行為，怎么跟求職扯上了關(guān)系？; d8 n" e) C; m: Q1 h
“在我經(jīng)手的案例里，有過(guò)勞動(dòng)仲裁記錄的候選人，基本上都被拒了。”在某獵頭公司負(fù)責(zé)人黃婷看來(lái)，盡管勞動(dòng)仲裁記錄或訴訟記錄是否影響求職不能一概而論，但據(jù)她多年的經(jīng)驗(yàn)，大部分企業(yè)主對(duì)此仍比較介意。- r5 K3 M4 L U" M4 w. m- |+ T
“他覺(jué)得是有風(fēng)險(xiǎn)的。”黃婷解釋?zhuān)髽I(yè)主會(huì)覺(jué)得求職者在跟原來(lái)的公司有糾紛的情況下去選擇勞動(dòng)仲裁或訴訟，那跟他們合作的時(shí)候，也有可能會(huì)去選擇這種方式，而這是一種風(fēng)險(xiǎn)。
1 b9 G- Q9 Y1 u. k* G& s* t0 T不過(guò)，黃婷覺(jué)得更現(xiàn)實(shí)的原因是“他們有的選，同時(shí)有幾個(gè)候選人，相差不大，選這個(gè)有勞動(dòng)爭(zhēng)議的有風(fēng)險(xiǎn)，那肯定選另外一個(gè)沒(méi)有爭(zhēng)議的人”。黃婷說(shuō)，企業(yè)主不會(huì)深究求職者申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁或訴訟的具體原因，而是直接規(guī)避可能的風(fēng)險(xiǎn)。
$ h5 B! s3 c5 K# a+ n6 L而且，這樣所謂的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避不只局限在勞動(dòng)仲裁或者民事訴訟方面。黃婷舉例，此前由他們推薦的一位候選人，經(jīng)過(guò)幾輪面試后進(jìn)入背調(diào)環(huán)節(jié)，在這個(gè)過(guò)程中，用人單位聽(tīng)到該候選人有些不好的傳言，就否決了該候選人。
6 t: J1 f3 H" E; D; D; T之后，黃婷他們通過(guò)了解，發(fā)現(xiàn)那些傳言純粹是謠言。“企業(yè)不是說(shuō)更相信這些謠言，而是覺(jué)得既然有謠言就是有風(fēng)險(xiǎn)的，寧愿不要。所以（延展來(lái)說(shuō)）對(duì)有仲裁記錄的人，求職的時(shí)候其實(shí)不太友好。”黃婷說(shuō)。+ _1 }2 i2 t# ?# V# @, r6 y- \
不過(guò)，黃婷也表示，她看到的景況之所以是這樣，也可能跟他們推薦的職位比較高有關(guān)。因?yàn)橐话愀呗毤?jí)的崗位才會(huì)在入職前進(jìn)行詳細(xì)的背景調(diào)查。8 k/ w" u1 k: U6 ~/ ?5 q" y/ J2 I
在某家國(guó)企HR李夢(mèng)的經(jīng)驗(yàn)里，一般中小型公司針對(duì)特殊崗位（如財(cái)務(wù)、采購(gòu)、法務(wù)等），或者對(duì)中層、管理崗位有背調(diào)。而一些大型企業(yè)或上市企業(yè)，對(duì)大部分崗位都會(huì)做背調(diào)，只是細(xì)致程度有別。( t* j) w1 g. j: x f
“我們做背調(diào)的時(shí)候，知道求職者有勞動(dòng)仲裁經(jīng)歷或訴訟記錄的話，是會(huì)去了解相關(guān)信息的。”李夢(mèng)說(shuō)，至于會(huì)不會(huì)影響入職，要看具體的情況，看求職者勞動(dòng)爭(zhēng)議或仲裁的原因和背景。“如果是基于用工方的不合理，譬如什么拖欠薪資或是倒閉去追償欠款，我們是可以理解的；但如果是員工一方的原因，基于調(diào)崗或過(guò)于計(jì)較工作安排的話，我們就會(huì)有所考慮了。”李夢(mèng)告訴南風(fēng)窗。
# }; @" e# s) z W某消費(fèi)品上市公司的資深HR林森跟李夢(mèng)看法大體一致。
; W, e8 c& m4 @, `* X“我們對(duì)重點(diǎn)崗位和高職級(jí)崗位的求職者會(huì)關(guān)注下他背景調(diào)查里是否有一些犯罪記錄或民事訴訟記錄，對(duì)于普通的崗位，從成本角度來(lái)說(shuō)，不太會(huì)花錢(qián)去做背景調(diào)查。”林森說(shuō)，他們公司需要背調(diào)的崗位約是40%，而且他們使用第三方背調(diào)服務(wù)，單人背調(diào)成本約是800-1500元。, {% C h. s$ N) O3 l
若查詢(xún)到求職者有勞動(dòng)仲裁記錄或訴訟記錄，只要是合理的，不會(huì)直接否決，而是會(huì)在試用期內(nèi)去觀察考核。
m" D4 a f. O+ @) ?不過(guò)，林森表示，在疫情之前，如果有仲裁或民事訴訟記錄，他們的確會(huì)慎重考慮，但疫情之后，各公司的情況都不太好，拖欠薪資、變相裁員的公司很多，所以之后發(fā)現(xiàn)有仲裁記錄時(shí)也更能理解大家。
2 q7 K$ \. |/ @" D“企業(yè)到底會(huì)不會(huì)因?yàn)槟阌兄俨糜涗浂挥媚悖瑳](méi)有絕對(duì)答案。”某資深背調(diào)員劉菲告訴南風(fēng)窗。她認(rèn)為，這一問(wèn)題的答案要分公司來(lái)看，“有一些企業(yè)是絕對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)，我要的人得零瑕疵，背調(diào)的時(shí)候，只要他有任何一點(diǎn)瑕疵，都不要，因?yàn)樗麄兛商暨x的人才太多了。”
# {7 ^; T- P1 G! W1 w1 X5 [而據(jù)她的經(jīng)驗(yàn)，通常金融或者國(guó)企事業(yè)單位對(duì)求職者有仲裁記錄等勞動(dòng)爭(zhēng)議很介意，基本上不管是合理維權(quán)還是惡性仲裁，都不想招錄。“覺(jué)得多一事不如少一事，他們更傾向于服從性高一點(diǎn)的的員工。”劉菲說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)大廠對(duì)此沒(méi)有太敏感，有勞動(dòng)仲裁或者訴訟記錄的，會(huì)看他具體的仲裁原因，就事論事的去評(píng)估求職者是否適配崗位。. k. F2 s8 K" ~7 R7 ]; z4 d
1 {$ [6 \8 A# Y: Z0 y; y6 [( ~除了對(duì)結(jié)果感到意外，小雨和張玉梅都感到不解的是，訴訟記錄或者勞動(dòng)仲裁記錄這樣私人的信息，對(duì)方是怎么查出來(lái)的。尤其是小雨的訴訟今年5月才結(jié)束，她在裁判文書(shū)網(wǎng)上自己都查不到裁判文書(shū)。
9 ?/ T. {" `+ j( D“可以通過(guò)第三方背調(diào)公司查詢(xún)到。”李夢(mèng)告訴南風(fēng)窗，作為企業(yè)方他們沒(méi)有查詢(xún)這些信息的渠道，但專(zhuān)門(mén)做背調(diào)的公司有渠道可以查詢(xún)。9 d' [' b5 w. Q; x- t
小雨和張玉梅記得，面試過(guò)了后，她們都接收到了一份郵件，里面是授權(quán)背調(diào)開(kāi)始的一個(gè)鏈接。點(diǎn)開(kāi)后，填上自己的身份信息以及電話號(hào)碼等，再通過(guò)電子簽名表示授權(quán)第三方公司對(duì)自己展開(kāi)背調(diào)。; J, B# D0 c6 B; k3 k: j6 N
而幾天后，她們分別等來(lái)了背調(diào)不通過(guò)的消息。
) {4 J+ p1 ?; b“目前沒(méi)有一個(gè)開(kāi)放的官方渠道供我們查詢(xún)個(gè)人的勞動(dòng)仲裁記錄。”上述背調(diào)員劉菲告訴南風(fēng)窗，但這不代表背調(diào)公司無(wú)法了解到求職者有無(wú)勞動(dòng)仲裁記錄
+ y% f. n0 {- U# R( F7 T方法有二。一是在核查求職者的工作經(jīng)歷時(shí)，會(huì)向前司詢(xún)問(wèn)有無(wú)勞動(dòng)仲裁或者前司HR會(huì)主動(dòng)提及；二是如果勞動(dòng)仲裁后雙方有一方或者雙方都不服，就會(huì)起訴到法院，升級(jí)為民事訴訟，此時(shí)就能通過(guò)背調(diào)查詢(xún)出來(lái)。
+ v6 Z) [, I; E劉菲說(shuō)，不少崗位都要核查求職者有無(wú)民事訴訟記錄，途徑主要是裁判文書(shū)網(wǎng)和全國(guó)法院公示信息系統(tǒng)。
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發(fā)表于 2024-9-15 12:09:35
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