|
2021年，新東方遇到了太多變故，因為政策、疫情、國際關(guān)系等原因，很多業(yè)務(wù)都處于不確定性中。
; U4 l: `! b1 a" ^
結(jié)果是市值跌去90%，營業(yè)收入減少80%，員工辭退6萬人，退學(xué)費、員工辭退N+1、教學(xué)點退租等支出近200億。 8 A$ j9 d( q; z* T' m. m1 X
有人建議我一次性把新東方關(guān)掉，但那是不可能的事情，情感上不能接受，現(xiàn)實中也不具備可行性。 ( o+ i% a$ N. v1 t( t! a
因為事業(yè)就是這樣，一旦有了開頭，就不可能輕松結(jié)束。我能夠做的，就是為新東方的未來尋找發(fā)展的道路。 新東方有兩家上市公司，一家是在美國上市的新東方集團；一家是在香港聯(lián)交所上市的新東方在線。原來兩家都是做教育的，一個做線下，一個做線上。 7 G9 J+ g: |3 s# ]/ n. V
隨著新政策的實施，在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整后，這兩家公司有了更清晰的分工： 新東方?jīng)Q定全面停止K9的地面和在線培訓(xùn)，壯士斷臂，去做更多為學(xué)生全面成長提供服務(wù)的項目。 " _* v, s, j ?5 W/ {/ E
![]()
( Q" G. p9 T: E6 b4 u
新東方在線則創(chuàng)立東方甄選，轉(zhuǎn)型為以農(nóng)產(chǎn)品篩選和銷售為核心的電商平臺。通過直播帶貨，形成供產(chǎn)銷一體的產(chǎn)業(yè)鏈，做鏈接農(nóng)民和消費者的平臺。 ; b! K' \8 M8 j: L
到了六十歲這個年齡，我居然再次體會到了“揚起帆、再出發(fā)”的樂趣和篤定。 新東方新財年開始的第一天，剛好是六一兒童節(jié)。這個日子當(dāng)初完全是無意的選擇，現(xiàn)在卻暗合了新東方的命運：
1 Z' A3 ~8 S" g8 ^% ]) ?( A: U/ c
我們只要保持一顆童年的赤子之心，抱著一切都可以重來的勇氣，用兒童的純真眼光看向未來，一切就都是美好的開始。
/ U2 j \$ I, t. C6 `& v0 i
做東方甄選：允許虧損五年，每年虧損1個億 我之所以決定直播賣農(nóng)產(chǎn)品有三個原因： & e$ b" l) O6 J( s) H$ z2 T/ S8 q
第一，我自己就是從江陰農(nóng)村走出來的，懂得農(nóng)民的樸實快樂，也懂得他們面朝黃土背朝天的艱辛。所以我對“三農(nóng)”問題一向比較關(guān)注，新東方對農(nóng)村地區(qū)的教育支持也從沒間斷過。 % T. l( y" h2 r r/ r
這是真正能幫助到老百姓的領(lǐng)域：往下端走，能幫助老百姓的農(nóng)產(chǎn)品銷售，讓他們增加一點收入；往上端走，可以幫助消費者甄別，讓他們沒有顧慮地買到優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。 8 V N* b; \$ ?" i/ F
我把自己定位成“企業(yè)家農(nóng)民”就是因為這個身份一定能夠調(diào)動更多的系統(tǒng)和資源、從更高的視野來看這件事情，并且為老百姓提供更多的幫助。 ' x# E4 T @1 ^* r' f
但當(dāng)時我提出這個想法時，新東方總裁辦公會和董事會成員全部持反對意見：“俞老師，你千萬不要做，做農(nóng)產(chǎn)品沒有一個人不栽進(jìn)去的，沒有一個人跳到坑里能爬出來的。” ' y3 s5 _1 H. B- Q9 ^8 P
他們的理由是：第一，新東方從來沒有賣過東西，也沒做過直播；第二，新東方從來沒做過農(nóng)業(yè)，而且農(nóng)產(chǎn)品的風(fēng)險極大，如果賣出假貨將全線崩盤。 我說不管怎樣，還是要去試一試。
/ w; Z) P7 g2 U( i0 a6 a I1 l
我給東方甄選團隊做的預(yù)算是，第二年總量賣到8個億。對于農(nóng)產(chǎn)品來說，這等于什么也沒賣出去，像物美一個店一年就有這么多收益。我甚至說，允許你們給我虧損五年，每年虧損1個億。
6 ~$ ?- N r, F: z q# q
第二，雙減之后，我意識到新東方的資源絕對不能再全部投入到一個籃子里了。今后無論做任何事，都必須以至少10年為維度去衡量，要把戰(zhàn)略建立在不變的事物上。
* y, @$ V; K# [' z7 O+ H1 o
那什么行業(yè)是國家會永遠(yuǎn)支持的？我的答案是：農(nóng)業(yè)。它是支撐國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，不管出現(xiàn)什么情況，國家必然會支持。 4 w [' P G/ J
當(dāng)然，國家也會支持芯片、新能源等行業(yè)，但那些不在新東方的能力圈內(nèi)。做任何事情一定要考慮原有核心競爭力、資源能不能復(fù)用，不能拿自己的業(yè)余去挑戰(zhàn)別人的專業(yè)。 $ `/ R% L. [1 h: H' M0 c6 A
第三，2020年我去了一趟甘肅武威，當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)說：你能不能幫我做一個小時的農(nóng)產(chǎn)品直播？ 我當(dāng)時壓根不知道什么是農(nóng)產(chǎn)品直播，很擔(dān)心一個瓜都賣不出去，結(jié)果一個小時就賣出了八千箱瓜。
! e/ _2 h' ]' {& B: V
我發(fā)現(xiàn)最有效的銷售渠道除了找代理，就是直播帶貨。過去大家是去大賣場買東西，之后大家都到京東、淘寶、拼多多上買，再后來大家在直播間買。 5 ^! O! i. ?" u
這個習(xí)慣基于兩個要素：
; s3 `7 `+ g+ S' \' C% f+ ?8 r
一是方便，他隨便刷進(jìn)去只要看到有人在介紹某樣?xùn)|西，只要這個東西足夠好、足夠便宜且他自己有需求，他就會下單。 二是只要信任主播和平臺，他下單就會非常迅速。 這方面，新東方?jīng)]做過什么壞事，凡是學(xué)過的孩子和家庭對我們都會有一份好感。我想，把這個好感轉(zhuǎn)變成為老百姓服務(wù)，問題不是很大。 ) N& o- g; J7 S1 o( G
比如，我在直播時家長們會認(rèn)出我，他們可能會想：“這不是俞敏洪嗎？怎么賣西紅柿？哎呀太可憐了，我買一袋西紅柿吧。”至少可以產(chǎn)生這樣的效果。 6 d2 v, s* n) V& M
而且，如果能說會道利于銷售，那新東方員工都是老師，有能說會道的天然優(yōu)勢。 因此我們做了一個銷售農(nóng)產(chǎn)品的平臺，叫東方甄選。 | 
發(fā)表于 2023-4-24 14:07:03
QQ好友和群
QQ空間
