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回家看了大家的職業,發現基本都是從一而終,那前些年投機的生意基本都做不長。
9 u u6 Y% b- B' @3 L另外就是我學到了別人溝通的技巧,重點是要建立溝通模型。8 r/ n: @) U. ~( `) G# \. q6 F
利用溝通模型我們解決如下常見問題
/ q5 m- R0 B+ t1 `2 T1 無話可講,尬聊,冷場2 k, g+ X1 g, K# e
2 一方夸夸其談,其他人隨聲附和,并不敢表達自己的觀點,讀不懂別人的言外之意,沒眼色,看不懂情緒。
1 J# J* n4 i$ @$ g& X$ }+ C/ i3 溝通冰山現象,表達者有感情,但是表達不出來,或者沒有把說的組織起來5 x! |& @, {0 f- u* i
4 聽的人沒有完全理解,順帶而過,要以人為鏡,贊賞別人的觀點,想法,心情,感情。/ n) b* B/ s* }- E5 v
5 溝通主題的正與偏,因行業,地位各不相同,大家能否趕在一個節奏上,場合是否合適。
' R7 a0 H* D, z' U/ z2 _9 |6 找到矛盾(工作,生活),溝通就是要解決問題和矛盾,表達感情。
' D6 _) e0 C, C0 D+ g8 C) q7 `7 基于利益,談感情,用細節來詮釋和說明。 t. O- p4 @+ P% M, u. R
8 充分利用強勢,理解弱勢。 |
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