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回帖獎(jiǎng)勵(lì) +30 點(diǎn)威望
回家看了大家的職業(yè),發(fā)現(xiàn)基本都是從一而終,那前些年投機(jī)的生意基本都做不長(zhǎng)。
# V2 ]7 |# L* c+ a, J3 w% ~另外就是我學(xué)到了別人溝通的技巧,重點(diǎn)是要建立溝通模型。
6 j, y3 c* l% u* J利用溝通模型我們解決如下常見(jiàn)問(wèn)題/ [4 |( o/ f9 A1 z2 f8 F7 a
1 無(wú)話可講,尬聊,冷場(chǎng): J: }" T1 ^6 U- L, s
2 一方夸夸其談,其他人隨聲附和,并不敢表達(dá)自己的觀點(diǎn),讀不懂別人的言外之意,沒(méi)眼色,看不懂情緒。8 b! V+ m1 S6 S4 B) H. O/ T0 `
3 溝通冰山現(xiàn)象,表達(dá)者有感情,但是表達(dá)不出來(lái),或者沒(méi)有把說(shuō)的組織起來(lái)
' y) l! y5 R8 A4 聽(tīng)的人沒(méi)有完全理解,順帶而過(guò),要以人為鏡,贊賞別人的觀點(diǎn),想法,心情,感情。
( \- ^3 S5 ` {$ k# m5 溝通主題的正與偏,因行業(yè),地位各不相同,大家能否趕在一個(gè)節(jié)奏上,場(chǎng)合是否合適。9 v u9 k8 a, k9 l5 a8 |- W
6 找到矛盾(工作,生活),溝通就是要解決問(wèn)題和矛盾,表達(dá)感情。
3 {5 Q" b( h( J. u6 z3 v$ `7 基于利益,談感情,用細(xì)節(jié)來(lái)詮釋和說(shuō)明。5 x- f' ?" C7 f+ a. i% Y3 s
8 充分利用強(qiáng)勢(shì),理解弱勢(shì)。 |
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