本帖最后由 竹筠俠 于 2020-7-16 21:47 編輯
孫大午：我搞企業從來不算計人工成本，在人員配備上提倡養閑人，薪酬體系是保底限高，因為人工成本是企業最低成本。
疫情期間，有人說趁這個時間對企業進行瘦身，裁掉多余的人。我不認可這個說法，企業哪有多余的人？目前我們企業還很缺人，疫情期間有一部分工人在家待崗，發基礎工資，不上班也要養著工人，減少流失。
我的企業提倡養閑人，不養懶人。有人才有事干，沒事也會找事干；沒人就沒事干，有事也沒人干。比如大午醫院，是按照三級醫院建設的新醫院，病人并不是很多，但是醫生兩三萬工資照開，即使沒有病人也得養著這些醫生，還不能少養，不能等病人來了再現抓醫生。
薪酬體系要做到高工資低考核，這樣工人會心懷感恩，當家作主去過日子。如果真像過去周扒皮那樣剝削工人，算計工人，那還能招上人來？招上來也養不住，工人的心不向著你，產品質量保不住，甚至會出現跑冒滴漏。
如何進行成本核算
核算成本的時候，得清楚成本是什么概念。我說的成本是單項成本，因為單項成本是動態的成本，考核總成本沒有意義，固定資產的成本、管理成本、財務成本基本上都是不變數，而單項成本會隨著營業額動態變化。一個企業滿負荷生產和減半生產，單項成本大不一樣。企業越好，生產量、銷售額越大，單項成本越低，掙的錢越多！以大午溫泉為例，如果入住率是50%，就會虧損；60%的入住率才能盈虧持平，70%、80%的入住率就會盈利。
單項成本降低了，別人想競爭，也競爭不過。有些景區門票價格很貴，老板說是因為運行成本太高，門票低于100塊錢，他掙不了錢。實際上門票越貴，客流量越少，運行成本越高。還以大午溫泉舉例，400萬/年的客流量，一個人掙10塊錢，就是4000萬。有時候我就說，掙5塊錢行不行？不掙錢行不行？就是這種思維。
企業最大的成本
企業一把手如果沒有這種思維，被這些數字束縛，對工人計較，對客人計較，那才是企業最大的成本。
剛才說了，對工人不能計較、算計，對客人更不能計較算計。搞企業，要干大的事業，必須把自己放開，把人情世故看透，不能計較小錢。小錢在什么地方計較？在成本上控制，在質量上狠抓，但是對人不能計較。人是有感情的，人心才能決定未來，才能決定事業能不能成功，才能決定買賣是不是順利。
有一次我出門考察，住的酒店開得時間很長了，硬件不太好，而且收費也不低。我在那里住了三天，卻感覺非常好，因為他們用真誠的服務彌補了硬件的不足。比如，酒店餐廳礦泉水隨便拿，拿回房間燒水喝都行。由此我就想到，我們溫泉度假村，硬件設施是五星級標準，每個房間提供4瓶免費的礦泉水，這4瓶喝完了，客人再要也得免費給。咱們溫泉就是這么走過來的，我們倡導“對物是九毛九，對人是一塊一”。
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發表于 2020-7-16 21:45:13
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