不清楚你們廠與這家主機廠之間存在何種關系，主機廠竟會提供你們廠家及型號。主機廠是國內的嗎？怎會配進口電機？還是用戶自己配的？一本糊涂賬。

你說的沒錯，就是主機廠提供的電機廠家及型號，由于提供的電機型號是我們廠家的，所以客戶就找我們了，但我到現場發現主機廠提供的型號與電機銘牌上的型號完全不一樣，我們沒有辦法為客戶提供。但客戶很著急

找該設備的提供商呀，他們有義務為你找到這種電機備件。
順便說一句，據我所知，國產電機中沒有與其匹配的規格。除非定制或代用。

該電機用于打隧道的設備上，具體信息我也不清楚，因為電機燒毀，客戶特著急。

對于進口電機，僅憑型號來判斷廠家，有一定難度，樓主應當提供更多相關信息，才利于解決你的問題。例如電機的用途，所配用機械的信息，以及需要找到廠家的理由等等。

謝謝！
就是因為銘牌上沒有制造廠家的標識，有那位朋友能不能從型號上判斷廠家？

該銘牌顯示：這是一臺進口的雙速交流異步電動機，其主要參數有：
380/440V，50/60Hz，3.8/4.6KW，2/8極，結構型式IP55，H級絕緣，短時工作制S3-50，
由于銘牌的上、下端及右側未能顯示完整，暫時不能說出其制造國別及制造商。

作為一個外行，我只能看出銘牌上的產品編號和一些技術參數，還有加拿大認證CSA和歐盟認證CE的標志，可能是加拿大產的。?；蛘邭W洲產的出口到加拿大。。

怎么沒有朋友知道，真急！??！