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機械社區

標題: 職場冷暴力,你是否也遭遇過? [打印本頁]

作者: 曉昀    時間: 2019-9-23 07:48
標題: 職場冷暴力,你是否也遭遇過?
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           職場新人或者換工作的人大多都經歷或職場冷暴力,不管這種冷暴力是來自于同事還是來自領導,都讓人感覺異常不舒服,影響人的工作情緒和工作積極性。
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6 B5 w8 U6 b) K           新人遭遇職場冷暴力,幾乎是所有白領都曾遭遇過的階段:  M0 [% q& ]4 e5 K$ L  z0 J$ N# s1 L
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           有些老員工覺得新人工作沒有經驗,凡事都不熟悉,因此視而不見;也有一些老員工認為新人會在未來構成對自己的威脅,影響自己的權力,因此會采用冷暴力不理睬的方式施威。其實這是一種典型的職場冷暴力。) n" K0 |' x( t9 `4 [
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         面對這些情景,有些人可能審視自己是不是能力不夠,達不到領導的要求。雖然這種情況可能確實存在,但更應該問問自己是不是遭遇了職場冷暴力。
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         職場冷暴力常見形式主要有:* @+ b1 l( d+ t/ k  ~7 X8 D

# k3 q, V! s2 I( q- t! p         不受領導重用,被打入“冷宮”;拼命工作,升職和加薪卻總是輪不到自己;還有就是被別人忽視,成為“隱形人”,或是得罪了同事們,成為“公憤型人物”。: O' W# H+ Z9 b/ o

5 W8 ]0 L9 x8 L  R3 N          職場冷暴力就像一種令人窒息的“缺氧環境”,在無聲無息中影響著職場人的神經,讓人無法集中精力全身心地投入工作。而這種影響,絕非只是表面上的工作不配合、工作不順利,而是深層次的心理傷害。
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' b0 x6 J& X+ W3 M: |2 m' I          之所以會產生職場冷暴力,施暴者和受暴者雙方均逃脫不掉責任。$ X4 h2 W  I" W% B' H. b" t+ p+ [1 A
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         職場心理學專家王金麗分析認為,從外在原因來看,經濟環境、企業的業績和公司的內部競爭等可能是職場冷暴力產生的原因。
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        從內在因素分析,職場冷暴力和當事人的主觀體驗有關,冷暴力可能是員工的一種心理投射。有的員工內心缺少安全感,特別渴望得到溫暖和關注,因此,他對周圍的人有更多的期待。如果未能如愿,他會感到失望,由此感到冷意。+ }* S0 i/ @6 V& v1 q# w$ G7 ?, _

& @( Z/ e" v2 ~' \. ^7 w2 _! T        而職場冷暴力的始作俑者,主要分為三個層面:
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        一是冷漠的公司氛圍。1 v1 H9 g; E3 T( U+ x+ P: _" M/ X% q. I! n

0 s& Z1 U+ Z/ s7 y0 b  O5 F        有一同事是個典型的學霸,名校畢業后進入國內知名企業。很快,她發現公司的人故意冷落她,不給她安排任何重要任務,從別人口中得知因為她不懂得職場“潛規則”,作為新人沒有主動給老員工拿快遞、點外賣,沒有給領導“送禮”。6 W$ {5 A$ u2 I9 @0 |, i! _
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        朋友都勸她辭職,可她覺得自己能力不夠,又不舍得離開編制,結果等來的是變本加厲的壓力,擊潰了她的自信心。% y0 I& N- C% E" ^( I' F" _! W

# {; R( e* C) P         擊潰同事心理防線的,很大一部分是由于公司氛圍造成的。1 ]$ _  N; \; s1 J6 `0 k

8 r& x0 d6 i  ^         公司壓根沒有把職場冷暴力當回事,一味地追求用制度和企業文化來影響公司氛圍。當企業文化被當成口號貼在墻上,企業文化與管理人員的行為有偏差,最容易產生各種矛盾,整個公司上下就會被一種不安全感包圍,員工流失率也會增加。, `" ^" T6 A0 v  N

$ y' E5 t8 o0 h  ^5 s         比起一個職責定位清晰、規章制度健全的企業,一個包容、關懷的人文環境才是企業拴心留人的不二法寶。3 O, [& a2 H  Z9 C1 w# Q

2 |; v* v4 p7 J3 V: m# _- `         讓人感覺到欣慰的,現在很多跨國公司設有“防止工作場所暴力行為”的行為準則,列舉一些可能有敵意的工作場所,或者分辨一個憤懣的員工的潛在行為趨向,及早向管理層匯報,避免冷暴力變成真正的暴力行為。' m: q# k! p$ l6 N

/ \. K4 _! v0 V. v- l        二是不聞不問的管理層。
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: S! R$ s: o- h, C0 g' D         由于背景、經歷、境遇、自我防御機制等等各不相同,排解不良情緒的手段也不同。* x. Y* j) v- k# O7 e6 X

% R( @$ e5 Q/ r+ ~6 K: @+ [          如果公司的管理層大部分在成長過程或職業生涯中,遭遇過類似情形,當他們成為管理者后必然會效仿同樣的方式,甚至有一部分領導通過“冷嘲熱諷”等作為管理手段,震懾下屬。0 }$ m% d  X+ Z4 q

) x& u, r0 B9 U3 F  l& _          職場心理學專家王金麗分析,職場冷暴力其實是管理者一種自我保護行為,他們曾經遭遇過職場冷暴力,因此通過“以牙還牙”的方式對待別人,只是他們沒有想到的是,這種相對偏激的行為可能會對他人造成傷害,成為冷暴力中的“施暴者”。: ~+ e! i6 ]* q$ D1 J

& |9 \3 y, a" }( h         三是勢單力薄的個人。
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4 D1 T4 {  g$ R: Q# d  ~/ j1 y          在職場中,這兩類人更容易遭受職場冷暴力:
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          一類是空降過來的領導,由于初來乍到對一切不熟悉、又缺少靠山,一些“老油條”們為表達不滿會聯合起來欺負新上司。
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8 q% Q" q2 F9 T' T5 e% X          另一類是,跟集體的規定性動作不一致,比如在團隊里當大部分人都在用方言溝通交流,你卻說普通話,顯得“格格不入”,成為集體里的“異類”。甚至很多新人,思想單純愿意把公司當家、把同事當作朋友。這也是遭遇職場冷暴力的原因。3 X8 ?- b, Y1 I4 _/ T

" \3 z1 [! A8 J! X        面對著種種咄咄逼人的職場冷暴力,很多職場人的慣用思維:要么忍、要么滾,但是“丟了西瓜丟了芝麻”的結局,并不是我們想要的。一味地忍氣吞聲或者用錯力,才是導致職場冷暴力的長久存在詬病的原因。
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        學會從冷暴力中突圍+ a2 k: p$ j1 O8 O, i7 V1 @

" ^- v* F+ j& y! Q7 A- u9 h         職場冷暴力,其實就是一種精神虐待。由于冷暴力的特殊性,無論是勞動法還是勞動合同法,都沒有對此作出明確規定,目前不能作為正當訴由起訴用人單位,因此必須學會從冷暴力中突圍。
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' Q/ U5 g% _; G6 L        一、心理對抗,穩定情緒。
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; t% n2 V$ b/ `1 |        發脾氣是本能,控制脾氣是本事。尤其在職場里,對于施虐者的挑釁,你必須把持住,保持冷靜鎮定,情緒穩定地回應,不要加入施虐者的游戲。
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         情緒穩定,是職場最基本,也最重要的心理素能。在突發事件來臨時,情緒穩定的人,才能穩得住陣腳。! h$ j6 H" C& n* l4 n6 a
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          想成為職場上的“強者”,必須學會穩定自己的情緒,穩固自己的人格,這是進行心理對抗的根本,同時職場的試錯成本、溝通成本、關系運營成本和決策成本都會降低。: P1 u" q2 v+ e4 U0 H

: i+ i! m) w, C  l& N9 P& w           二、明確領導的命令和指示。
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           在領導交代任務時,一定要問清楚領導的指示和命令,不要存在任何模糊的界限。作為下屬一定要明確自己需要做什么、怎么做、什么時候完成,同時也要明白領導要達到的標準,及時匯報工作進展程度。
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" L7 L4 B6 S0 V0 k           必要的時候,可提出書面請求,或者留好微信、即時通等通訊痕跡,這是對自我的保護,也是對工作進程的監督,一旦日后發生沖突時作為證據,以避免被當做“替罪羊”頂雷。
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  e; e& b8 K2 }1 R6 v; u& I1 _' s           這也是用實際行動告訴領導你的執行能力,同時也是用實際行動來對抗虐待手段,一定程度上對施虐者形成心理震懾,這比一味的忍耐退讓有效得多。: b! I. t+ J! g2 ?- \8 Z1 ^

) }# ?/ w8 I# D: j2 g            三、抱團取暖,利益至上。. w( `. e! `& S2 H2 ~  @8 |
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             面對咄咄逼人的施暴者,僅憑一個人的力量,是很難堅持下去,無論意志力也好,資源也罷,那就不妨換個角度考慮問題,選擇結盟抱團取暖,唯有共贏才能發揮最大效用。! X0 \8 k: e, D- s
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             這一點,在畢業季找工作的時候尤為明顯。大學畢業生不想錯過任何一場校園招聘會,但是時間和精力有限。這個時候,有的人選擇共贏,跟同學交換資料,互換筆記,交流招聘心得,既節省了時間又提高了效率;有的人則單打獨斗,在太多選擇中疲于奔命,反而達不到期待中的效果。
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; {. w9 G. S* |, y" @         因此,找到跟你有共同利益點的同事,或者同樣遭受職場冷暴力的人,抱團取暖,同仇敵愾,形成與之相抗衡的團體力量,并且爭取上層領導的支持,共同抵御職場冷暴力。
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  C- c5 I% Q. D3 I+ V2 L) R3 F          如果在自救的路上行不通,你還在可以拿起法律武器。按照《勞動合同法》規定,領導頻繁調動勞動者工作崗位,“故意刁難”導致勞動者不能完成工作任務等行為,傷害了勞動者合法權益,法院可以直接受理。
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9 H% A) |$ ?; g0 R# v2 y/ Q: \4 m          從職場菜鳥到職場達人,誰都會或多或少的遭遇職場冷暴力,這是職場人最常見的創傷。但是作為團隊的領導,更應該反思一下,營造一個良性的競爭環境和制造一個惡性的對抗環境,哪個更利于企業發展,畢竟混職場最核心的價值是利益最大化. s. r" Q4 P& l8 T7 }. s, Q$ }

作者: 鑫森淼炎垚    時間: 2019-9-23 08:23
沒什么,這就是“江湖”。
作者: 白.    時間: 2019-9-23 08:48
學習了
作者: huxiaowei2017    時間: 2019-9-23 10:59
遇到過,但是老東家的設計總監關照我,我也是跟著設計總監爬出來的!
作者: 竹筠俠    時間: 2019-9-23 12:14
寫的挺好的,是自己感想嗎
作者: 五面怪    時間: 2019-9-23 13:07
時間久了成為老人,慢慢的這種感覺就消失了。5 v; }6 L! H! S+ W# g+ {
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職場中,沒有人愿意停下來聽你訴苦。
作者: Ais77_hR1ii    時間: 2019-9-23 14:57
學習了

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作者: 紅偉92    時間: 2019-9-23 16:19
對老人來說,就是突然來了個新人,跟自己有某方面的沖突,新人又不懂緩和這種沖突;& U! D# ]. D8 G1 _$ ?. r" ^- W; G
老人心里有氣,但也沒必要鬧得一地雞毛,更不想委曲求全向新人低頭,干脆不理新人;
, b6 |+ j9 o9 }1 v" e* P  Y; r這就是所謂的冷暴力。
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其實過一段日子,大家有交情了,彼此認可了,也就OK了,沒那么嚴重;3 [2 Z, ^4 f3 f/ o4 g
當然,要是新人不會做人,或者這個職場氛圍就是誰都不理誰,當我沒說
作者: 曉昀    時間: 2019-9-23 17:15
紅偉92 發表于 2019-9-23 16:195 S- i4 A5 \5 ?# J
對老人來說,就是突然來了個新人,跟自己有某方面的沖突,新人又不懂緩和這種沖突;
: i  m2 P/ Q6 `! v老人心里有氣,但也沒 ...
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發現身邊還有另外一種情況,這種就不能叫做冷暴力,但是有人對外宣傳自己遇到冷暴力了,這個新人覺得他/她在原來公司資歷很老,自己能力都在他/她剛新入職的公司的人之上,工作中越級匯報,指手畫腳,認為坐了一屋子的人,不論男女,這些人的能力和水平都在自己之下。后來,發現這一屋子都不理新來的人了。這是發生在身邊的事。
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作者: ngn    時間: 2019-9-23 17:24
才工作,目前還沒經歷過
作者: 錦博    時間: 2019-9-23 19:04
想多了吧  只是人家賴的理你而已 大家都有自己的事要處理  難道非得對你噓寒問暖的才行?
作者: 702736    時間: 2019-9-23 19:26
練好本領,冷熱都不怕
作者: 遠祥    時間: 2019-9-23 19:52
干的不爽,就跳槽了咯。只要本領過硬,騎驢找馬也只是時間的問題。
作者: 未來第一站    時間: 2019-9-23 20:16
最怕的是小團體。
作者: 曉昀    時間: 2019-9-23 20:37
未來第一站 發表于 2019-9-23 20:163 Y+ ?7 k0 }* ?1 ]  h
最怕的是小團體。
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職場上的這種“山頭主義”還比較多吧。
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作者: jys_vJOJa    時間: 2019-9-24 09:21
說的不就是我么,天天沒事做,也沒人鳥,第一個月過得及其壓抑,后來第二個月同事推薦了款電腦偷懶看小說神器,已經看了一個月了。實習期結束肯定辭職
作者: 所羅門_x    時間: 2019-9-24 10:05
見怪不怪,這就是社會,不要理想化,越美化失落越大。工作場所也是別人工作的地方,有人就有江湖。得調整自己心態,適應。員工同事之間那種團結友愛互助等等都是理想化的向往,才會做出標語,如果像走路靠右走,飯前便后請洗手都常識都公司成標語說明文明已經倒退2個層次了。豈不是貽笑四方?為什么學雷鋒,說明雷人很少,為什么要學廉潔?誰都做到的事情還會推廣嗎?是不是這道理?
作者: loveskycc    時間: 2019-9-24 10:25
其實我也見到過這類情況,坦白說越是low的地方,這種情況越多,又不是什么大買賣,很多人一個月就掙幾千塊萬把塊錢搞得雞飛狗跳,從一些拙劣的伎倆中找存在感,既可悲又可笑。也許這就是人生吧,什么人都有,堅持自己的底線,習慣就好
作者: 曉昀    時間: 2019-9-24 10:50
loveskycc 發表于 2019-9-24 10:25
# j+ c2 D& R6 M8 I6 i其實我也見到過這類情況,坦白說越是low的地方,這種情況越多,又不是什么大買賣,很多人一個月就掙幾千塊 ...

3 T' `) F* S( O5 j一般自信的人不會在乎外界的影響,整體素質比較高的環境,基本也不會出現相互傾軋,孤立同事的事,而是從做事的角度出發考慮問題。1 K" C$ I4 j6 ^7 \6 }

作者: 我叫劉有福    時間: 2019-9-24 13:13
有人的地方就有江湖 3 a" g" l1 l- l& j+ X
但是我覺得  技術類崗位只要有一身本領  沒什么冷不冷的  ' i* I/ [! ?$ k  T
之前看過一個韓國電影(辦公室)
$ {6 h/ K- ]+ F9 q) x就是講述職場爆力的  勤勤懇懇的大叔A一心只為工作 不會喝酒不和同事聚餐 不會說話  
/ N2 h. C6 \6 A: }0 Z最后領導升了另一個拍馬屁的家伙   然后大叔A崩潰了  回家把家里的父母妻子孩子都殺了
% _, v5 d9 @; D' Y9 r% S藏身在自己的辦公室天棚上  ,,自己手下的新來的實習生B每天給自己送飯啥的* G" ]. X; J. x4 b) W3 }% }
實習生B 和實習生C(領導親戚)
' n2 h7 r1 r+ Y最后要轉正的時候  B 偶然聽到同事要選C 轉正 說C開朗 總是情吃飯 啥的 1 S7 |; Q0 g2 L
實習生B 就和大叔A 展開了辦公室殺戮。。。。。
. w5 }& n/ V4 Y+ D2 Y5 O' ~( Q  \' h一天殺一個 。。。
作者: 鈑金準專家    時間: 2019-9-24 15:21
不管是新人和老人,就事而言,可以稍高調點。就人而言稍低調點。
作者: 吾勿信天    時間: 2019-9-25 08:47
jys_vJOJa 發表于 2019-9-24 09:21; [! ?$ O. a; j
說的不就是我么,天天沒事做,也沒人鳥,第一個月過得及其壓抑,后來第二個月同事推薦了款電腦偷懶看小說神 ...
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屌。。。。
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作者: zhanghaibowin    時間: 2019-9-26 14:06
自己的性格和水平直接決定了你在職場所受到的待遇,有問題多找自身的原因,能呆就呆,呆不下,受不了就另謀高就,怨天尤人沒意義,也是最沒用的表現。
作者: 大衛_o3zh4    時間: 2019-9-28 11:05
弱肉強食的職場
作者: 我叫劉有福    時間: 2019-9-29 09:03
jys_vJOJa 發表于 2019-9-24 09:21
7 b5 @/ F; ~0 }; G1 |8 [& F  \說的不就是我么,天天沒事做,也沒人鳥,第一個月過得及其壓抑,后來第二個月同事推薦了款電腦偷懶看小說神 ...
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大哥 你一個實習的 人家為什么主動搭理你  
8 n0 L: M" |( @3 e0 q1 b; Z主動教你: 來來來  快來學習啦  看看這個 怎么怎么滴( t5 {( q- s7 ^# r* @7 z. j
??????3 d9 k- J& v$ s( G
你不能干什么都主動一點嗎  
7 d9 e2 c8 j5 A! @  ?" R4 |) k新人職場你玩什么高冷) t1 r7 A" [3 X$ t+ F
你得主動點啊  別人干什么  你在旁邊看著啊  學習學習啊  畫圖 不會的也問問啊 3 s0 a/ P9 Q# }, m
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作者: 瑞香    時間: 2019-9-30 11:03
突然發現我也遭遇過職場冷暴力,不聞不問,沒有事情做
作者: 行天下    時間: 2019-9-30 17:46
有人的地方就有“江湖”
作者: 非標機械設計奔小跑    時間: 2021-3-13 17:00
沒遇到過這種情況
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