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標(biāo)題: 什么是六西格瑪管理 [打印本頁]

作者: wateryoyoso 時間: 2008-12-1 15:02
標(biāo)題: 什么是六西格瑪管理
什么是六西格瑪管理

作者: zhongtianbin 時間: 2009-4-23 13:58
長見識了！感謝！

作者: 小陶子 時間: 2009-4-23 14:29
呵呵，有具體的案例嗎？
我還真的不太明白呢

作者: james1226 時間: 2009-4-24 12:06
謝謝分享！

作者: james1226 時間: 2009-4-24 12:13
什么是六西格瑪?

六西格瑪即6σ，σ是一個小寫西臘字母，讀作西格瑪，是統(tǒng)計學(xué)術(shù)語，代表標(biāo)準(zhǔn)差，日常交流中人們使用得并不多。作為眼下最時髦的企業(yè)管理手段，六西格瑪?shù)暮x是指：通過設(shè)計、監(jiān)督每一道生產(chǎn)工序和業(yè)務(wù)流程，以最少的投入和損耗贏得最大的客戶滿意度，從而提高企業(yè)的利潤。它希望達到的目標(biāo)：六西格瑪，意味著每一百萬個機會中只有3.4個錯誤或故障。

六西格瑪是一項以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，追求幾乎完美的質(zhì)量管理方法。西格瑪是一個西臘字母σ的中文譯音，統(tǒng)計學(xué)用來表示標(biāo)準(zhǔn)偏差，即數(shù)據(jù)的分散程度。對連續(xù)可計量的質(zhì)量特性：用“σ”度量質(zhì)量特性總體上對目標(biāo)值的偏離程度。幾個西格瑪是一種表示品質(zhì)的統(tǒng)計尺度。任何一個工作程序或工藝過程都可用幾個西格瑪表示。六西格瑪可解釋為每一百萬個機會中有3.4個出錯的機會，即合格率是，99.99966%。而三西格瑪?shù)暮细衤手挥?3.32%。六西格瑪?shù)墓芾矸椒ㄖ攸c是將所有的工作作為一種流程，采用量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素，找出最關(guān)鍵的因素加以改進從而達到更高的客戶滿意度。

作者: 丁杰yt 時間: 2009-5-4 11:48
還是不太怎么明白！

作者: JXTTTTT 時間: 2018-6-13 16:23
也不是很明白

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