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標(biāo)題: 加工節(jié)拍與方案中的時間不符怎么辦？ [打印本頁]
作者: 韓寒11    時間: 2019-6-30 19:13
標(biāo)題: 加工節(jié)拍與方案中的時間不符怎么辦？
       之前給客戶做了一個加工方案，時間倉促，零件復(fù)雜，計算的不全面，有些許不足之處，機(jī)床設(shè)備沒有進(jìn)行預(yù)驗收，結(jié)果終驗收的時候，加工節(jié)拍超出加工方案時間，目前用的是客戶的刀具，加工參數(shù)，包括一些加工工藝，工件是量產(chǎn)試切完畢了，等待著和客戶簽署終驗收報告，但是，可但是，加工節(jié)拍是超出加工方案的，客戶能不能接受是一個問題，就是不接受，可就難辦了
- C4 k  E/ @  M2 Z' w                      可以和客戶解釋的理由如下：1、刀具沒有按照加工方案中購買，無法實(shí)現(xiàn)加工效果
+ G: F: `# I8 c- ]$ ?                                                                2、客戶沒有按照方案提供高效的加工程序
" P' O, Q4 h1 P% v) f& h                                                                3、加工工藝按照客戶的要求來更改，精度已經(jīng)超出圖紙要求2 F; l4 X. t6 ^
總之，方案的加工節(jié)拍就是沒有問題
( M  q3 Q4 d" N7 f5 I (, 下載次數(shù): 79)
3 A' a; n. N5 T: }4 A& ^8 R5 G: y
作者: 冷月梧桐    時間: 2019-6-30 19:42
這種都是需要公關(guān)能力，技術(shù)能力已經(jīng)沒什么大的用處了。6 j) d+ K% n  U& j
設(shè)計和實(shí)際的時間看相差是多少
" a/ o! k4 v1 ]( A8 z& S; W1.相差比較小，客戶應(yīng)該也不會壓著不放
0 \, h+ L% f+ f- K2 B* T2.相差中等，刀具和材料工藝等綜合因素，可能我的設(shè)備能達(dá)到這個節(jié)拍速度，刀具不耐用，壽命達(dá)不到，這種只能通過降低速度來滿足刀具的壽命，這個部分你主要抓住客戶的產(chǎn)品，材料和工藝，及精度等問題來說明- c" P) f* f) j7 g! \
3.相差較大，比如設(shè)計好10秒，實(shí)際3分鐘。那就按照2+公關(guān)能力
作者: 三人行96    時間: 2019-6-30 19:53
一般差的不多的話，先把問題推給客戶，他們提供的東西不符合設(shè)計要求，設(shè)備確實(shí)沒達(dá)到合同要求，所以尾款給你打折，你給我驗收就行，中間安排一下客戶領(lǐng)導(dǎo)，基本就能解決。
作者: 未來第一站    時間: 2019-6-30 21:35
用多軸復(fù)合機(jī)床^_^
作者: Just4U    時間: 2019-7-1 10:37
也不要都把問題推給客戶，只是客觀地表述一下影響因素客戶還是能接受的。
作者: 韓寒11    時間: 2019-7-1 21:51
冷月梧桐 發(fā)表于 2019-6-30 19:42, A3 m: v% M2 g
這種都是需要公關(guān)能力，技術(shù)能力已經(jīng)沒什么大的用處了。
) D6 F- P5 p7 }+ d$ \3 a" G設(shè)計和實(shí)際的時間看相差是多少
" z7 V$ P) d. z! D# r1.相差比較小，客 ...

" x, ~" i' I" A1 }+ l只要能簽報告，用什么辦法公司不管/ @- ~1 \6 g( h
作者: 韓寒11    時間: 2019-7-1 21:51
三人行96 發(fā)表于 2019-6-30 19:53
. ?2 i% L- k5 H& v3 j一般差的不多的話，先把問題推給客戶，他們提供的東西不符合設(shè)計要求，設(shè)備確實(shí)沒達(dá)到合同要求，所以尾款給 ...
1 s: g* n0 C' n  E, ~
客戶確實(shí)有一定的責(zé)任，雙方都有吧
作者: 韓寒11    時間: 2019-7-1 21:52
未來第一站 發(fā)表于 2019-6-30 21:351 |5 _3 o  k7 v, _/ y3 \
用多軸復(fù)合機(jī)床^_^

' G; t) h% y( h3 {$ p相應(yīng)的機(jī)床對應(yīng)相應(yīng)的加工節(jié)拍
作者: 韓寒11    時間: 2019-7-1 21:53
Just4U 發(fā)表于 2019-7-1 10:37( B) J6 s8 |6 C3 a
也不要都把問題推給客戶，只是客觀地表述一下影響因素客戶還是能接受的。

7 [+ f8 j6 ]$ c+ o0 g. j, E只能心平氣和的與客戶周旋商量了4 n+ w" T7 e  s! b/ U
作者: 大蘿卜    時間: 2019-7-2 08:39
這個應(yīng)該是做方案時就沒有考慮非正常因素
作者: 韓寒11    時間: 2019-7-2 20:50
大蘿卜 發(fā)表于 2019-7-2 08:39
+ T+ H) Q8 e6 B' ?0 r" ]; b' A& G這個應(yīng)該是做方案時就沒有考慮非正常因素
* K6 [4 G7 f$ F( \
是的，考慮不周，沒有詳細(xì)詢問客戶信息+ E5 H; A5 V9 ^1 s




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