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標題: （轉載）無人超市跌落神壇！從神話到笑話，只用了不到兩年 [打印本頁]
作者: 默笑滄海    時間: 2019-6-9 09:41
標題: （轉載）無人超市跌落神壇！從神話到笑話，只用了不到兩年
本帖最后由 默笑滄海 于 2019-6-9 09:42 編輯
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來源：財經早餐（ID：Femorning）
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8 F2 B- R2 ?$ u( D　　作者：飛翔吧！橙哥' h2 u' h+ U9 @  g

  D: h! J2 K8 Y/ c  n( b1 O5 ?　　只有當潮水退去時，才知道誰在裸泳！
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　　曾幾何時，這句名言被用在共享單車身上。而如今，無人超市儼然成了互聯網經濟的又一個泡沫。
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　　在無數資本涌入這場燒錢大戰之后，現在的無人超市，只剩下一地雞毛。
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& b& \$ b! p, {! _8 ^　　無人超市，無人問津
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5 _& f+ f7 L$ A3 g% I. J　　讓時光回到2年前，2017年7月7日，號稱“不用掏錢包、不用掏手機” 就能買單的無人超市“淘咖啡”正式開業。. I* q( B; q/ O% ]5 X

1 C, W1 H5 x& Q　　作為馬云的首家無人超市，“淘咖啡”一時間門庭若市、風光無限。各大媒體也爭相報道，鼓吹起新零售：
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1 U" K5 x9 M8 R- `, [& A# D, h　　“無人超市不只是酷炫，更是零售業的新機會。”$ P: R: T  }2 s, ]4 B

' V% K8 o1 g* f6 Q& x' B# T( t　　“無人超市來了，再不努力，你將無工可打！”
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　　“無人超市是一場技術革命，未來3-5年，實體百貨店將面臨前所未有的大沖擊！”2 m* [* k* m% L7 r

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　　緊接著，躁動的資本開始涌入“無人零售”這個新噱頭，京東、蘇寧及各路資本紛紛卷入這一風口。繽果盒子、F5未來店、小麥鋪、猩便利、GOGO等打著“無人零售”旗號的創業團隊雨后春筍般的涌現。
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　　在馬云打響“第一槍”后，據市場機構統計，僅2017年，全國無人零售貨架就累計落地2.5萬個，無人超市累計落地200家，無人零售市場累計融資超40億人民幣。+ h( U) @! P+ X7 E+ ^1 n2 ^
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　　然而好景不長，沒過多久，無人超市就爆發了關店潮。# Y9 d, I7 V6 b. P9 y  q1 @! Y
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　　2017年7月，上海首家無人便利店“繽果盒子”開店僅僅一個月就宣布關門大吉。要知道，繽果盒子在剛剛出現時，曾受到過諸多資本的青睞。1 p  _# k2 c' n3 a1 x4 G) l# ?
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　　作為西南首家無人超市，成都的GOGO無人超市宣部營業，同屬一家公司的無人貨架項目“GOGO小超”也宣告停業。與此同時，該公司還曝出拖欠員工工資的消息。GOGO無人超市成立于2017年9月，而它僅僅只運營了4個多月。. Q2 z; |, R; g; c% l7 `. g3 X

' i4 q; V  E* g5 e　　2018年3月，長春市首家無人超市在吉林大街兒童醫院附近落戶。然而僅過了1年的時間，今年5月，這家無人超市已停止營業并低調出兌。( g7 j9 `/ A$ d+ |* V

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　　長春首家無人超市停業) r# Q5 M' J3 h4 {  o% J6 b
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　　不論是無人超市，還是無人便利店、無人貨架，面臨運營困難的企業遠遠不止上面這幾家。從剛“出道”時的萬眾矚目，到現在無人問津，只用了不到2年時間，無人超市們的問題，究竟出在哪？
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1 {- b- n2 V; I, ]' n8 u1 m; c　　無人超市錯在哪？
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% a: x3 \9 C" m* Y( {　　無人超市剛剛出現的時候，各種黑科技層出不窮，刺激人們的眼球。然而，隨著時間的推移，無人超市逐漸走下了神壇，從神話變成笑話。& W) j) f2 k1 p0 C3 b; J

2 S$ U9 k& W- h　　在馬云推出無人超市不久，一個新聞曾引起市場廣泛關注：“無人超市，敗給了中國大媽”。7 q( S( V* B! m  l4 _
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/ ^6 p- ?) ~+ k. d9 i  D/ v, |　　新聞主要是說由于天氣炎熱，一群大媽跑進無人超市避暑，大媽們在超市里席地而坐聊家常，幾乎把超市圍個水泄不通。
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　　盡管這則新聞看上去顯得十分搞笑，而且大媽們“羽扇綸巾，聊家長里短”的超市不一定就是無人超市，但這也足以反應出無人超市作為一種新零售，其商業模式存在的種種問題。
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6 _" I4 n" j4 r9 @, ~2 f9 K　　1、運營成本高企' L  Z5 ]6 ]) t  s
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　　相比于實體百貨商店，無人超市的運營成本并不低。看似沒有店員值班，省去了員工傭金，但實際上，店員的薪酬只占運營成本很小的一部分。
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　　就拿實體店來說，商鋪的租金才是運營成本最大的一塊。此外，條件好一點、店面大一點的超市，水電費也超過了人工成本。' j8 \+ l6 M* u* q$ a$ X

! p7 x( l9 d. e1 E　　而作為無人超市，它不光需要承擔實體店面的租金費用、水電物業費用，還需要配備相關的技術設備和定期技術維護，一次性投入的成本巨大，相比于實體店，投入成本有過之而不及。
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　　而在資本的涌入下，所謂有著互聯網思維的創業家門紛紛燒錢擴張，不計成本的提升自己的市場份額，那么一旦資金鏈斷裂，無人超市大面積的停業倒閉就在所難免。4 ^/ E$ `" R/ i( q( o9 m/ E/ a/ f! g* m
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　　2、與實體店競爭不具優勢
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8 T5 g- N4 G1 E　　從消費者的角度看，無人超市與實體店沒有太多區別，有店員還是沒店員，商品就是那些。在實體店面飽和的局面下，無人超市在設店位置上也很難占到什么便宜。試問現在哪個小區樓下沒有小賣店呢？  M6 a1 m$ R5 Z$ [( Y/ D% b; \
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　　3、安全隱患得不到解決
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　　由于無人超市“無人”的特殊性，其安全性得不到保障，容易成為不法分子犯罪的目標。不久前，廣州湛江就發生了一起無人超市搶劫案。5月23日，幾名男子持刀闖入湛江開發區某無人超市搶走大量商品。店內監控視頻里，幾名男子囂張跋扈、目中無人的實施違法犯罪行為，引發市民聲討。3 x8 G  x+ Y3 x  Z% B/ A) x, }

/ z" `* q- K7 P' T, ]　　盡管案件迅速被當地警方偵破，7名犯罪嫌疑人悉數落網，但這足以凸顯無人超市因為“無人”而造成的安全隱患。
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* z/ g0 x. _; l0 Z　　4、有科技無人情0 F% I9 l+ _/ |2 x

0 i0 Z! B8 j; M" Z　　作為新零售炒作出來的一種商業模式，無人超市“有科技，無人情”可能是其失敗的最主要原因。
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6 ]# L; w) H0 D/ N. }7 L' Q　　盡管當下手機支付已經成為主流，但仍有相當一部分人習慣于現金線下支付。因為無人超市的“無人”，對消費者來說，唯一能否使用的支付手段就是無現金支付。這點足以讓很多人對無人超市望而卻步。9 u) r7 ]& M2 Z  {8 [( F8 [

1 @! Z9 |) A6 p; n" P　　此外，消費者在面對超市里琳瑯滿目的商品時，連一個問話的都沒有，如何快速找到想要買的東西呢？這個東西如何使用、有什么注意事項也無人告知。無人超市鼓吹節省消費時間，讓消費更便捷，實際上卻像是在開倒車。7 g( g4 K- t( A1 Z- P4 m

3 p" Q& P9 A& G/ I4 Z2 R# [1 H: S　　只有科技，沒有人情的商業模式，顯然是不符合國人的消費品味的。去看看某撈、某茶、某師傅、某網紅店的排隊長龍吧，即使需要漫長的等待，人們依舊樂此不疲。7 _- e+ U# d" q/ ?  ?

+ a1 U3 p5 e( k+ }2 q1 Z1 h1 v$ C　　在一個注重“人氣”的消費文化下，“無人”也許就注定了無人問津。/ Q+ i# D, `7 U+ [# [; ^
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　　新零售還有什么花樣？
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　　在眾多互聯網巨頭們紛紛提出新零售概念后，各種圍繞線下店的新玩法層出不窮。無人超市也好，盒馬鮮生也罷，這些帶給消費者光鮮亮麗的店面背后，真的改變了零售業的格局了嗎？真的打通了線上與線下的界限了嗎？9 l, b# @% E$ u; O: ^
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　　從一個普通消費者的角度看，新零售最直觀的感受就是，商品的包裝更華麗，手機的優惠券更多了，當然，商品的價格比其他實體店更高了。
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0 x! Y  S5 b8 |# L　　無人超市跌落神壇，但資本和大佬們之中不乏講故事的能手，未來新零售還有什么花樣，我們不得而知。
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! P3 m& Q: M# t7 S/ @% V　　對無數創業者來說，大談未來已來之前，要知道路在腳下。2 q" V2 D$ x& D) Y1 E/ K
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     之前有位社友發帖討論無人超市的前景，認為樂觀，我卻做出了悲觀的論斷，時間會給予最好的證明。當然，不是說無人超市永遠失敗，等條件成熟時也能飛起來，但不是現在。要知道，在淘寶成立之前，也是有購物網站的，不過各種原因死掉了。
作者: wryp    時間: 2019-6-9 10:05
所以，馬云也不是說什么都對。我認識的幾個有錢人，都說自己的成功有偶然因素，再從頭做不見得能成功。應了網上那句話，站在風口上，豬都會飛。只要動力足，磚頭都能飛。
作者: 曉昀    時間: 2019-6-9 10:22
wryp 發表于 2019-6-9 10:05
3 V) ?9 m. ]) T$ n5 r2 s- j所以，馬云也不是說什么都對。我認識的幾個有錢人，都說自己的成功有偶然因素，再從頭做不見得能成功。應了 ...

. f' g* `. F% w人一生發展的好，大多是抓住了機遇，遇到了好平臺，遇到了一群志向相同的人。如果僅靠自己單打獨斗拼搏，能成功，但是會搞的頭破血流。這也就是有人說的：發展要學會借力。7 D8 c: t) ~: N  i# {# p3 S
作者: 海慕之    時間: 2019-6-9 11:52
對新生事物，不要一看到它的發展遭遇困難急著嘲諷，不然可能會被翻來覆去地打臉
作者: 喂我袋鹽    時間: 2019-6-9 12:04
@loveskycc 大俠如何看
作者: 喂我袋鹽    時間: 2019-6-9 12:48
在企事業單位開無人超市，我覺得會比較OK。2 y+ b0 q$ K" s; }: I  A8 m/ e
作者: 喂我袋鹽    時間: 2019-6-9 12:49
補一張圖片. T7 o) ~2 Q. n) H9 P7 b/ z
作者: 貓咪小新    時間: 2019-6-9 12:54
不能高估新事物的發展前景，也不能低估現有事物的增長潛力
作者: 默笑滄海    時間: 2019-6-9 14:13
海慕之 發表于 2019-6-9 11:52
  _9 r# G2 r& j& W  q- i/ w對新生事物，不要一看到它的發展遭遇困難急著嘲諷，不然可能會被翻來覆去地打臉
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社友請看我最后一段話9 H5 o9 U2 l" ?* w0 D# h) y
作者: loveskycc    時間: 2019-6-9 14:24
喂我袋鹽 發表于 2019-6-9 12:04
1 J: N; p7 c$ R0 {@loveskycc 大俠如何看

  }( B. C" `! r5 V0 t1 F太客氣了，個人拙見，失敗的東西不一定本身是錯誤的，也可能是生不逢時，我后來做生意有時候會想我的父輩當時做生意的情況，我的老家是西部一個小縣城，父輩80年代因為會開拖拉機后來學會開汽車，就開了一個賣汽車零部件的小門市外加做一些小修理，現在說起來估計很多人以為肯定賺翻了，因為當時就沒人做這種生意，而事實上因為生意清淡沒一年就關門了，主要就是當時汽車保有量少，誰能想到現在幾乎家家都有汽車。同樣的情況還有索尼的MD產品，那個時候個人電腦都很少，要燒錄MD卡是很麻煩的事，如果放在今天這個時代結果如何又未可知了。。。同樣我現在認為人的成功可能運氣真的很重要，距離我父輩開修理店和汽配店十來年后，我們當地有兩兄弟現學現賣，去廣東學了一兩年修理，然后回去開修理店發了大財，又開4s店，很多年前就成了了直升機公司現在有數十架直升機。。。言歸正傳，無人超市從神話到笑話，我個人并不認同，可能是太超前了，包括電動汽車，這些都是未來的方向，而暴發期我們永遠不知道的，也許就是明天，這就是這片土地過去四十年創造的奇跡，只要不斷學習新東西同時堅持下去，因為永遠不知道自己是明天財務自由還是后天財務自由，想想就興奮~~~所以我們這個時候不要笑話，反而要去了解去學習
作者: 喂我袋鹽    時間: 2019-6-11 12:23
loveskycc 發表于 2019-6-9 14:24! |( C' B2 n4 x- k; r8 h5 ~
太客氣了，個人拙見，失敗的東西不一定本身是錯誤的，也可能是生不逢時，我后來做生意有時候會想我的父輩 ...

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% i" p. H+ S9 |+ e+ S. x馬云為了驗證其提出的新零售思想而大上快干，搞了無人超市；好事者大批跟風，其興也勃，其亡也忽。
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無論如何，馬云是賺了。
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3 c. h! F! j# V+ g6 }/ |對于我們而言，沒資格嘲笑大佬，
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, R$ ?9 _0 w8 ?只能在大佬們羽扇綸巾，談笑間灰飛煙滅的泛起漣漪中，悟出自己實用的道理，才是正經。- Q" U1 _6 ~8 g; ?
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省人工是好事，但過猶不及。所以，自動化思路是OK的；
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新生事物螺旋上升，完全可以持續改進，直至符合人性現實。
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作者: loveskycc    時間: 2019-6-11 13:14
喂我袋鹽 發表于 2019-6-11 12:23
! _' y' @2 n) M# D2 p) Z馬云為了驗證其提出的新零售思想而大上快干，搞了無人超市；好事者大批跟風，其興也勃，其亡也忽。$ g- ~9 T+ e* {) G  E% m
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...

9 ], [6 m% x1 I他就是玩票，反正有個搖錢樹支付寶隨便怎么玩，我們沒事多了解了解學習學習沒什么壞處。+ ?( l; o2 |- G' f
作者: 喂我袋鹽    時間: 2019-6-11 21:06
loveskycc 發表于 2019-6-11 13:14
. `! X/ X0 e$ L$ I4 T: D( M& d  v6 E他就是玩票，反正有個搖錢樹支付寶隨便怎么玩，我們沒事多了解了解學習學習沒什么壞處。

* ~6 z1 v7 m# _' r% K! {, \  O' \9 ?麻花藤就比較務實，看別人先搞，搞好了直接抄，抄不了就買。7 |  @  [8 W! L




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