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機械社區

標題: 你們銷售的產品都合格嗎? [打印本頁]
作者: 吾豫    時間: 2019-4-11 17:43
標題: 你們銷售的產品都合格嗎?
我剛進入機加工行業2年，現在有點迷茫，我想知道你們公司銷售出去的產品都100%合格嗎？作為技術人員，到底應該堅守什么樣的原則?有的不合格產品我很清楚放出去沒有什么問題，例如圓角稍大或者其他一些能確定不是重要尺寸的問題，但是有些不是很能確定是否有問題，我也不知道該怎么表達，總之覺得要完全嚴格按照圖紙標準在現有環境是不太現實的，我不知道該怎么把握這個度，我真的不想在危險的邊緣試探，不斷試探客戶的容忍度。你們有同樣的問題嗎？
作者: 小郎163_BB7Un    時間: 2019-4-11 17:48
你說的這個工作應該是由質量人員負責的吧。/ e- J+ Q$ t: h) ]
作者: 吾豫    時間: 2019-4-11 17:51
|小郎163_BB7Un發表于 04-11 17:48你說的這個工作應該是由質量人員負責的吧。<br>
這是我畢業后的第一份工作，不知道別的公司是什么情況，我是在營銷部門的技術崗位，由于是外貿部門，所以質量部門很多時候會比較依賴我們，這也是公司的一些弊病，對于外貿產品來說，我覺得我們也擔任了一部分質量部門的工作。
作者: Cavalier_Ricky    時間: 2019-4-11 19:10
機加工零件是否合格，不是靠“我認為有沒有問題”決定的，而是什么條件報的什么價、甲乙雙方的關系如何等等一大堆因素決定的。
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自己都說了是不合格品的機加工零件是否可以放出去，那就真的只剩下甲乙雙方的關系了。: k& a" g1 K& I7 h2 s. L! ~4 q
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2 @: w7 c! Z  C3 ]外發加工，真的極其討厭拿著那么個破玩意兒說：用著沒問題啊。。。
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2 q' r' B, L! I' j又不是你花錢買來用的，你覺得用著有沒有問題關這個訂單什么事兒？2 p8 W) d3 T+ [, N( M
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比如你有輛愛車，我狠狠地踹它一腳，你要我賠錢，我可以說嗎？用著沒問題啊！5 l0 H/ X; l" E- @7 `( e

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1 S6 f9 \! Y  b+ R/ ?: d趁年輕，趕緊先把這個對根本不是自己用的東西隨便判斷“用著沒問題啊”的低級思維方式。, B( h9 {, T- Z; {: ]
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作為技術人員，產品合不合格，圖紙上明確標記著呢，沒什么可說曖昧話的余地。- A' o8 u# G& k( g! ^# V, R5 {
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人家忘了沒標公差，是人家的問題；7 C$ X8 B" h7 s; V$ x
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亂動人家標的公差，可就是徹頭徹尾你自己的責任。2 [) ~7 x4 @" K3 E) |

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然后，作為公司員工，尤其是作為新員工，多問上級，讓上級來決定，才是安全的事業起步。
作者: wangyan43    時間: 2019-4-11 19:40
好多和設計圖紙不符合的，只要不影響最后的功能，都放出去了。
作者: 韓寒11    時間: 2019-4-11 20:13
自己做的零部件沒有百分之百合格的，有很多時候是在不影響使用功能的前提下就放行了
作者: 曉昀    時間: 2019-4-11 21:43
當然都是合格了，這個合格不就是自己工廠里定嗎？性能參數符合國家標準或者企業標準要求，至于說一點點小問題都沒有，概率太小。有些問題再不影響使用功能的前提就被忽略掉了，比如底座或者框架，支架掉了一點面漆。這是舉了一個簡單例子，也許不恰當。
作者: 3983596    時間: 2019-4-11 22:25
抓大放小，價格決定質量
作者: 吾豫    時間: 2019-4-12 07:47
|Cavalier_Ricky發表于 04-11 19:10機加工零件是否合格，不是靠“我認為有沒有問題”決定的，而是什么條件報的什么價、甲乙雙方的關系如何等等一大堆因素決定的。<br>; \* H5 |% u7 i  e4 U2 [
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- x. Q: b9 U+ l- s0 J+ ^自己都說了是不合格品的機加工零件是否可以放出去，那就真的只剩下甲乙雙方的關系了。<br>
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比如你有輛愛車，我狠狠地踹它一腳，你要我賠錢，我可以說嗎？用著沒問題啊！<br>
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趁年輕，趕緊先把這個對根本不是自己用的東西隨便判斷“用著沒問題啊”的低級思維方式。<br>! n" L4 |9 P! F( o$ s( k; {
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作為技術人員，產品合不合格，圖紙上明確標記著呢，沒什么可說曖昧話的余地。<br>$ b$ c0 ^% f9 {9 N0 E
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然后，作為公司員工，尤其是作為新員工，多問上級，讓上級來決定，才是安全的事業起步。
謝謝你的建議，我會認真考慮的。
作者: zll3310737    時間: 2019-4-12 08:42
多溝通幾次，既然圖紙要求高，那么保價的時候就包含進去了，既然保價包含進去，就有責任保證圖紙所有要求。如果靠低價獲得的訂單，就要搞清楚客戶要求的尺寸優先級別并且和客戶達成不公開的契約，有些尺寸采用某些加工方法，成本會低，但精度就會受影響，但控制在合理 的范圍內，不影響整機功能性能等要求。這個合理的范圍就要靠商量著來了，并且盡可能小。
作者: 堅如磐石    時間: 2019-4-12 09:09
這就看你的能力了，首先你要懂這個零件的功能及使用環境，不影響的可以放過，有影響的那就看你的溝通協調能力了。干這種質檢的活最好不要去干，這是要承擔責任的，特別容易扯皮的。
作者: 寶馬良車    時間: 2019-4-12 09:13
須經過客戶確認下吧。
作者: fact1993    時間: 2019-4-12 09:15
每個行業里的標準不一樣啊，機械具體也有很多具體的行業呢。。。。
作者: 吾豫    時間: 2019-4-12 09:43
|zll3310737發表于 04-12 08:42多溝通幾次，既然圖紙要求高，那么保價的時候就包含進去了，既然保價包含進去，就有責任保證圖紙所有要求。如果靠低價獲得的訂單，就要搞清楚客戶要求的尺寸優先級別并且和客戶達成不公開的契約，有些尺寸采用某些加工方法，成本會低，但精度就會受影響，但控制在合理 的范圍內，不影響整機功能性能等要求。這個合理的范圍就要靠商量著來了，并且盡可能小。
我們客戶不是可以商量這種問題的客戶。我也不想放走不合格品，但是公司現狀就是這樣，他們做了這么多年也沒有出現質量反饋，但是因為我能力不足吧，我真的覺得很難掌握這個界限，我要辭職嗎？換一個公司會不會還是一樣?
作者: loveskycc    時間: 2019-4-12 09:50
產品有一般尺寸和關鍵尺寸，關鍵尺寸是絕對不能馬虎的，一般尺寸可以在大家接受的范圍內綜合效率和加工難度有個波動，但是作為你心里要清楚圖紙要求就是圖紙要求，不能有半點商量的余地，而將穩定100%達到產品所有尺寸視為奮斗的目標。。。比如一個外殼，接線孔即使偏1、2MM或者1、2CM都沒問題，但是肯定不能這樣做的，只不過如果因為某些原因原本正負10絲超差到了3、40絲，也不會因為這個原因而直接報廢，這就是一般尺寸，可以出廠，只是也不能睜一只眼閉一只眼得過且過，你要記錄下來如何避免這個問題，慢慢穩定就好，穩定的過程也是學習和提升的過程。再比如螺紋孔要求高是關鍵尺寸，是絕對不能出廠的，出了廠也會被退回來，再好的關系也是靠質量為基礎的。。。至于哪些是一般尺寸那些是關鍵尺寸，一方面要跟客戶溝通，其實雙方都是利益共同體，客戶也希望在不影響性能的前提下你的效率高可以壓縮成本。另一方面要熟悉自己產品在整機的作用，知道如何把握這個尺度，因為普通大眾產品總有一個質量擺動的。總之一句話，就算可以馬馬虎虎，但是向往完美的初心不能變。。。
作者: zll3310737    時間: 2019-4-12 09:56
一般對于質量都有個首件封存的。對于以后的產品質量有疑問的，可以參考首件。不排除有人給你穿小鞋。可以找上級領導幫你平事情。然后找出給你穿小鞋的人，好好溝通下。對于一直這樣做沒有問題的情況下，突然講質量不合格，有些尺寸沒做到等等，要知道真實的原因。或者說，對方提高檢驗標準了，你這邊也要相應的做出調整，其他部門需要知道這樣的情況，并調整。對于這批零件怎么處理，讓你領導跟對方談。沒關系，不要太放在心上，有些事暫時不是你能左右的，順其自然，將自己的一畝三分地看好。有困難，解決困難，有問題解決問題，逃避不是解決問題 的辦法。下次遇到這樣的事就知道怎么處理了，怎么預防了，也是進步。加油。
作者: 小蔡    時間: 2019-4-12 09:58
吾豫 發表于 2019-4-12 09:43
, ?) j$ u/ U5 a3 e我們客戶不是可以商量這種問題的客戶。我也不想放走不合格品，但是公司現狀就是這樣，他們做了這么多年也沒 ...
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因為這個而辭職嗎？樓主太單純了吧！這些問題估計在所有和加工有關的公司都會遇到的，所以辭職不是解決方法！
! [- w( B+ q$ T5 B/ t遇到這種情況，我的看法是：首先要有明確的聯絡方法，比如郵件聯絡；品質通知技術不符合圖紙的地方能不能放行。收到郵件進行判斷，有把握的直接把對策做好請示領導，沒把握的把看法向領導請示，總之，如果你上面如果還有領導，就多請示，按領導的指示辦！多用郵件因為可以保留證據！
! I# {9 z! }9 }' S當然如果出了問題領導老讓你背鍋的話，那還是辭了的好！
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作者: 吾豫    時間: 2019-4-12 10:13
|zll3310737發表于 04-12 09:56一般對于質量都有個首件封存的。對于以后的產品質量有疑問的，可以參考首件。不排除有人給你穿小鞋。可以找上級領導幫你平事情。然后找出給你穿小鞋的人，好好溝通下。對于一直這樣做沒有問題的情況下，突然講質量不合格，有些尺寸沒做到等等，要知道真實的原因。或者說，對方提高檢驗標準了，你這邊也要相應的做出調整，其他部門需要知道這樣的情況，并調整。對于這批零件怎么處理，讓你領導跟對方談。沒關系，不要太放在心上，有些事暫時不是你能左右的，順其自然，將自己的一畝三分地看好。有困難，解決困難，有問題解決問題，逃避不是解決問題 的辦法。下次遇到這樣的事就知道怎么處理了，怎么預防了，也是進步。加油。
謝謝你，大家的評論真是給我很大的幫助和鼓勵。
作者: 吾豫    時間: 2019-4-12 10:21
|小蔡發表于 04-12 09:58<br>因為這個而辭職嗎？樓主太單純了吧！這些問題估計在所有和加工有關的公司都會遇到的，所以辭職不是解決方法！<br>遇到這種情況，我的看法是：首先要有明確的聯絡方法，比如郵件聯絡；品質通知技術不符合圖紙的地方能不能放行。收到郵件進行判斷，有把握的直接把對策做好請示領導，沒把握的把看法向領導請示，總之，如果你上面如果還有領導，就多請示，按領導的指示辦！多用郵件因為可以保留證據！<br>當然如果出了問題領導老讓你背鍋的話，那還是辭了的好！<br>
背鍋什么的倒是沒有，只是我自己比較迷茫，希望自己以后多學習多積累經驗。
作者: 吾豫    時間: 2019-4-12 10:24
|loveskycc發表于 04-12 09:50產品有一般尺寸和關鍵尺寸，關鍵尺寸是絕對不能馬虎的，一般尺寸可以在大家接受的范圍內綜合效率和加工難度有個波動，但是作為你心里要清楚圖紙要求就是圖紙要求，不能有半點商量的余地，而將穩定100%達到產品所有尺寸視為奮斗的目標。。。比如一個外殼，接線孔即使偏1、2MM或者1、2CM都沒問題，但是肯定不能這樣做的，只不過如果因為某些原因原本正負10絲超差到了3、40絲，也不會因為這個原因而直接報廢，這就是一般尺寸，可以出廠，只是也不能睜一只眼閉一只眼得過且過，你要記錄下來如何避免這個問題，慢慢穩定就好，穩定的過程也是學習和提升的過程。再比如螺紋孔要求高是關鍵尺寸，是絕對不能出廠的，出了廠也會被退回來，再好的關系也是靠質量為基礎的。。。至于哪些是一般尺寸那些是關鍵尺寸，一方面要跟客戶溝通，其實雙方都是利益共同體，客戶也希望在不影響性能的前提下你的效率高可以壓縮成本。另一方面要熟悉自己產品在整機的作用，知道如何把握這個尺度，因為普通大眾產品總有一個質量擺動的。總之一句話，就算可以馬馬虎虎，但是向往完美的初心不能變。。。
圖紙上的關鍵尺寸客戶原圖上會標明，我們也100%保證合格的。主要是其他一些尺寸，還有的不是尺寸問題，是鑄件質量的問題。因為我們公司產品涉及到鑄造鍛造等各種問題，所以有時候更難扯清。
作者: loveskycc    時間: 2019-4-12 10:33
吾豫 發表于 2019-4-12 10:242 S. x! x. B6 E/ L
圖紙上的關鍵尺寸客戶原圖上會標明，我們也100%保證合格的。主要是其他一些尺寸，還有的不是尺寸問題，是鑄 ...
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這個問題就是多個部門協調了，把問題解決就好，最怕就是一說問題大家都推責任生怕丟面子或者扣錢~~~一個公司的風氣還是和大領導或者老板平常的引導有關，你不用太在意，機械行業產品出問題再正常不過了，重要是出了問題以后的改進
作者: 大衛-2    時間: 2019-4-12 11:39
百分百的加工品 很少存在啊 ，國內能做到產品質量好的，會付出很多的。堅持住的需要強大的資金支持和領導者的毅力
作者: 13928660245    時間: 2019-4-12 12:21
我做過一段時間質量控制，我想我比較理解你的感受，檢驗工件的時候，總有一些地方跟圖紙要求有偏差，很為難，于是有了這樣的困惑。首先你的問題不是出現在專業技能方面，而是你的優柔寡斷，做質量必須是有數據支撐的，不能憑感覺，你要為你的判斷負責。如果你感到很為難，建議你以數據說話，先做惡人，總好過出了問題找你問責的好，把不合格情況上報領導，由領導決定就好了，保留你的數據和溝通證據，如果硬要你決定，你就判定不合格。
作者: 吾豫    時間: 2019-4-12 12:34
|13928660245發表于 04-12 12:21我做過一段時間質量控制，我想我比較理解你的感受，檢驗工件的時候，總有一些地方跟圖紙要求有偏差，很為難，于是有了這樣的困惑。首先你的問題不是出現在專業技能方面，而是你的優柔寡斷，做質量必須是有數據支撐的，不能憑感覺，你要為你的判斷負責。如果你感到很為難，建議你以數據說話，先做惡人，總好過出了問題找你問責的好，把不合格情況上報領導，由領導決定就好了，保留你的數據和溝通證據，如果硬要你決定，你就判定不合格。
好，這次我就是這么做的。
作者: wanglin222    時間: 2019-4-12 13:38
合不合格拿規格說話，不是用嘴說的
作者: qihaibing    時間: 2019-4-12 14:04
作者: 大大蘇    時間: 2019-4-12 14:15
按圖加工唄，一般重要的地方都標公差，或有特殊注明。其他的至少要按能用最低要求吧，你總不能做出用不了的。但是客戶報價高就好好給人家保質保量
作者: wangjiefhj    時間: 2019-4-12 15:39
這個我們老板有句話：價格低的產品，你就放松點，只要功能沒問題就行。其實嚴與不嚴，都是根據客戶來定的，明白了嗎？
作者: 小郎163_BB7Un    時間: 2019-4-13 08:06
吾豫 發表于 2019-4-12 09:43* C5 o) F( O4 r! q0 M; v
我們客戶不是可以商量這種問題的客戶。我也不想放走不合格品，但是公司現狀就是這樣，他們做了這么多年也沒 ...
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樓上的各位大俠已經說的很明白了：! D$ B4 z: t1 [* p& r9 q/ C4 _# Q
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1，關鍵尺寸項，絕對不能有超差的。8 n1 S8 a- |6 Q; v( V  q1 `
2，次要項目超差，客戶急需的，要征得公司高層同意甚至客戶同意。
% q9 l1 p0 l" b$ Z3，非重要項超標，可以適當放行。3 C  T2 B# ~  @; ]

# e" x8 J0 O8 ?$ x: K其實哪里的公司都差不多，外資企業的處理流程相對好些，英文OK可以考慮進外企。& \% ~  r0 {& g: A
作者: bekilledsdy    時間: 2019-4-17 08:43
銷售的產品可定要合格，自檢都不合格賣出去也是麻煩
作者: daringzhi    時間: 2019-4-17 12:21
放尺寸是非常痛苦的事情
作者: YEomanT    時間: 2019-4-19 22:52
我現在設計，然后外面加工廠加工 沒達到我要求我都不要的；剛開始會容忍，湊合用；奈何越來越差就退退
作者: 曾經2011    時間: 2019-4-20 11:30
Cavalier_Ricky 發表于 2019-4-11 19:107 w: x8 f$ g6 d- D7 z
機加工零件是否合格，不是靠“我認為有沒有問題”決定的，而是什么條件報的什么價、甲乙雙方的關系如何等等 ...
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贊同！！！
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作者: 曾經2011    時間: 2019-4-21 20:56




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