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標題: 對問題應有的基本觀念 [打印本頁]

作者: 忘帶手紙的熊    時間: 2008-10-17 14:47
標題: 對問題應有的基本觀念
對問題應有的基本觀念] 對問題應有的基本觀念
作者: 管理員    時間: 2008-10-17 14:58
標題: 對問題應有的基本觀念
對問題應有的基本觀念1 v8 a6 n" @5 r5 C' R* k: p0 V! k
1、問題不會因為您刻意去躲避而自動消失,躲避問題只會讓后果更加嚴重。
( K/ G, I9 B; R/ }+ L* ^; F# a% C7 L2、隱藏性的問題就如“定時炸彈”,其殺傷力遠比被發現或發掘而表面化的問題更加容易致命。
2 k1 B8 c& V4 D3、問題必須先被發現或發掘,使之表面化,才有被徹底解決的機會。
8 w( d- t2 p: H  @  V3 n4 O  g4、問題越早被發現/發掘,處理成本越低,這是很簡單的數學。 0 }* w" H! m3 E- L
5、沒有責任感,能力,敏感度,危機意識去發現或發掘問題其本身就是最重要的問題。 $ i2 i( G- r& }0 ~: F4 A9 _7 M" b
6、現在沒有問題并不表示以后沒有問題,環境,市場,條件都在變。
9 _# b2 u5 _" p# {7、合規格不一定表示沒有問題,不要把這句話當作護身符。
# U& I! `. |0 O  O! J: t: U1 n* H" X8、預防問題的成本永遠低于解決問題的成本。   l( K0 p- E/ [# j0 Y& z7 V5 L5 V
9、有問題不在廠內解決掉就是把問題轉到市場(客戶)上,其處理成本及對公司形象的影響更為巨大與深處。
) A. k! ~* T. T" `/ q: C10、沒有徹底解決掉的問題依然還是問題,問題必須追蹤至徹底解決為止。 + E% ]! z7 v) }
11、第一次就作對是消滅問題的不二法門。 ( U/ G8 o6 u  x
12、解決問題要快速, 越晚發現/發掘問題,其解決對策越艱難, 造成大量的浪費。
  A' Y; K- V: V1 N$ f5 H# \  H13、在生產過程中能被發現/發掘的問題一定也能在市場(客戶)上被發現。 . u% B2 y1 E" Z) B% r
14、問題的嚴重性不完全取決于其所顯示出的幾率(%),只有在的真正原因被分析出來后,才能判斷問題的嚴重性。 # k3 M4 L1 u* n
15、有問題不去解決的話,問題會一直積累,有如滾雪球越滾越大。 * ?9 x* I9 O9 V3 b8 _8 \( B
16、對客戶有負面影響的都是問題。 9 ]2 s1 F; r4 v" V6 u* @8 W; v
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18、沒有責任感,缺乏敏感度,沒有危機意識及不俱備分析能力的人是無法發現問題的。
& {8 i7 v8 m/ g$ s; H, B3 c  S9 I19、發現/發掘問題而不及時報告,會嚴重地影響解決問題的時機與時效,可能造成致命的殺傷力。
* \" L) C. r' X20、問題就是問題,不要心存僥幸,自圓其說,自欺欺人或學駝鳥政策。
8 H) m4 {5 `( R1 o3 I9 R+ g: }' d21、不要把問題丟給別人或客戶去發現,判斷及解決。 3 K/ a/ F& v% j! r" x
22、, Z) \2 H  k" B# f7 {& a: P
23、徹底地解決問題必須依賴周全的分析,足夠及可靠的信息去把真正原因分析出來。
/ B! p/ b4 L. U" l9 d2 C! R6 e( N24、花錢去解決一個不是問題的問題是浪費資源,客戶不會感激你,也不會多花一分錢買你的東西。
  f3 |/ T4 d3 X25、在沒有很大把握之前,應做小量試作,去驗證解決問題的有效性。
$ W% v- ?( Q1 j( ~, e* ^5 m26、假如問題是你本人造成而不立即自首,企圖推卸,狡辯或隱瞞問題,將對公司造成更大更深遠的傷害。 2 ~1 [; A2 ?/ h5 o& l/ v
27、接受而面對一個問題,不取決于那個問題對你個人所造成的影響,而是取決于“那個問題到底存不存在”。 7 e. W( n+ j+ M( J, D
28、問題是永遠存在的,認為沒有問題的人本身就是一個最大的問題(不求上進) 3 J( g5 e( p; p! M
29、不要在爭吵,狡辯,猶疑,推卸中錯過了解決問題的機會。 8 l. V' _: M  K( o
30、踫到問題時大家必需首先團結一致,先把問題解決后再討論責任歸屬問題及如何預防再發。
8 g" G4 m; e: B! X3 K" }31、不要抱怨問題太多,要面對問題,假如都沒有問題的話公司為什么還要聘請我們。
: v- c5 r, Y$ b0 T. m" U2 [9 m32、不要等主管來問的時候才告訴他問題,要主動把問題告訴上司,不要給上司“last minute surprise”最后一秒的驚訝。
. n* }! y0 p  q. ]( Z: y33、向主管提出問題時必須先做好初步分析,提出問題時主管可能需要的信息必須先準備好,要能提供你自己的看法及初步解決方案,不可以直接把一個問題丟給主管去解決,而不先做好初步分析及準確。
! K: @, B, [  a& b34、不及時把問題提出而以未做完初步分析為借口是絕對不可以接受的。
0 g5 z& K4 _2 H( t35、一個看破紅塵,與世無爭,不求上進,對周圍環境毫不關心,認定標準有問題的人是不可能發現問題的。 8 b; Y3 u  P7 X" S, ]+ \: _
36、因為怕得罪人,一味想做“好人”而不把問題提出來的人是很有問題的人。
9 H+ V1 O, E9 b7 F  P3 H2 o% U1 E37、踫到幾個問題同時發生時,必須很快地做好初步分析或判斷,認定優先次序,想一次解決一百個問題的人,最后可能連一個問題都無法徹底解決。
% q# V+ U6 \3 [# o2 Y38、您的信心是當您親自參加過很多解決問題的過程中體會出來的,建立出來的、 沒有參與的人永遠不可能有信心的。
) P. k: [, E* Y+ u. K6 I9 K39、解決問題通常會有兩種對策,即暫時對策及永久對策。暫時對策較快,可能會影響效率及成本,但不可以影響質量。永久對策較慢,但可以同時兼顧到效率,成本及質量。
6 F7 k# Y5 A( Q( m4 B40、譏笑別人提出/發掘的問題其本身是最應該被譏笑的。
' Q0 S0 c5 Y5 {3 J: j6 _, `/ n41、對他人提出/發掘的問題,不經思考分析就主觀地下定論或否定,會造成以后永遠不會有人愿意提問題了。 4 y; T+ C2 H/ I' A
42、假如有人告訴你沒有問題時,你要特別小心地分辨   
  K  C8 ?6 B9 ]- d+ I6 `, W1 }2 B      ---- 是否真的沒有問題? 9 U; ^$ R' C4 w" O: z% z( I- J+ n
      ---- 是有問題,但還沒有浮現在桌面上? / Q4 I$ x" B; H- E& w7 C
      ---- 是有問題, 但因為標準認可太低而不被認為是問題?
& o9 C, J$ G& d) j. {  ^   主動出擊,發掘問題,預防問題,不要讓問題有機會找你! - v$ D% x" D/ g1 x  e; D
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作者: 耶穌愛子    時間: 2008-10-17 19:56
標題: 對問題應有的基本觀念
學習了,說的挺有道理
作者: 阿敏-Amin    時間: 2008-10-24 12:13
標題: 對問題應有的基本觀念
嗯,說的很好,但作到的可能很少吧!
* \4 d' A$ C! o一般的話,跌的愈痛,學到的愈深(只是有的人卻一跌不起)
3 k5 \' D1 ]  k. ^/ j& r許多事情,都是碰到了就要去克服,才能使自己更成長哦!
作者: jiaolei108    時間: 2009-3-22 14:46
標題: 對問題應有的基本觀念
有道理!!!
作者: 尋你千百次1    時間: 2015-10-19 00:28
學習了對待問題正確的態度與方法




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