機械社區
標題: 看看沈陽機床的幾大絕招 [打印本頁]
作者: 憨老馬 時間: 2008-10-13 08:07
標題: 看看沈陽機床的幾大絕招
一、對待客戶賣豬仔、拍心口；
我們公司是去年在展覽會上與沈陽機床廠的人聯系的，在所有條款都基本談好的時候，沈陽的銷售員突然帶了佛山廣物機電設備有限公司的人來簽約，在我們表示不放心的時候，沈陽一機的人拍行心口，說保證負責到底。但實際怎樣呢?
二、錢收了，機器扔下就走，比街邊賣菜的還兒戲；
這臺設備送到我們廠以后，沒有任何調試和驗收，他們就跑了，之后我們去函給他們總公司，也沒有任何回復.(請看附圖一)
三、出現問題推、拖、拉；
這臺設備使用起來，故障多多，系統報警停機、漏油等等，比幾萬塊的CNC還糟。但多次的函件，沈陽方面一直保持沉默。(請看附圖:各次故障的通知文件集)
現在機器主軸大量往外冒液壓油，通知他們也快一周啦，至今沒有一個確切的答復。
(由于文件太多,就不一一列舉啦)
作者: 渃梨梨 時間: 2008-10-13 08:15
老馬夠仔細的
這就是中國設備行業
買的時候被當爺服侍,收款后他就是爺
作者: 火焰 時間: 2008-10-13 08:27
為人民幣服務，害人不淺
作者: 憨老馬 時間: 2008-10-13 09:05
這就是機器的現狀等不及了，我們想自己拆。
換個角度來說,我們也是生產設備的供應商,如果客戶設備出現問題,一定要在24小時內趕赴現場處理的,否則這輩子甭想在行內立足啦.
而他們廣東的其中一個點,距離我們公司不到1小時車程,如果他們愿意,我們也可以派車去接送.
[ 本帖最后由 憨老馬 于 2008-10-13 09:09 編輯 ]
作者: 藍夢 時間: 2008-10-13 09:31
唉……
品牌就是這樣沒的，對他們很是失望
最近發覺一些中小的機床廠服務更好，比如這次買的臥式加工中心，比沈大佬的好多了
作者: 心結 時間: 2008-10-13 10:21
果然小品牌才是做的服務……
作者: samsun185 時間: 2008-10-13 17:52
沈機很牛的，又貴，
作者: 吟嘯徐行 時間: 2008-10-14 17:09
沈陽的銷售員突然帶了佛山廣物機電設備有限公司的人來簽約、
這句話是什么意思。是佛山公司的產品？
懷疑里面有其他問題
作者: 大成若缺bj 時間: 2008-10-14 22:00
不僅僅是這一家的問題，很多做企業的心態不好，總想著撈一把就跑，騙一個算一個，不愿意好好沉下心來做技術，想像一下這些所謂的企業在歐美日等發達國家這樣做生意能活下來嗎？
作者: LNS 時間: 2008-10-15 08:22
很多企業就是這么完蛋的，同時采購者以后采購機床的時候，也要注重服務的。不要聽信說好的牌子或好的設備不會出現問題，那是不可能的，是機器就會出現問題。出現問題能及時解決那才是好的品質，不然和買了一堆廢鐵有什么區別。
作者: 一兩酒 時間: 2008-10-15 23:05
原帖由 吟嘯徐行 于 2008-10-14 17:09 發表 
沈陽的銷售員突然帶了佛山廣物機電設備有限公司的人來簽約、
這句話是什么意思。是佛山公司的產品？
懷疑里面有其他問題
一看就沒做過銷售或采購。
作者: 螺旋線 時間: 2008-10-16 09:02
代理的好處多多多啊。
作者: 八戒 時間: 2008-10-16 14:54
自已買的幾臺機床,買回來時說是保用一年.哈哈.到頭來什么都不是....
自已賣的機器,燒個保險絲都要去搞......
作者: 螺旋線 時間: 2008-10-16 15:15
原帖由 八戒 于 2008-10-16 14:54 發表
自已買的幾臺機床,買回來時說是保用一年.哈哈.到頭來什么都不是....
自已賣的機器,燒個保險絲都要去搞......
你的客戶也太專業了吧，也等得起。保險好象不怎么用了吧，除非快熔的。讓我想起揚版主說的：燒壞的保險掉了一地。
作者: 巍峨的山峰 時間: 2008-10-16 16:28
要是我是單位主管的話，這樣的買賣只做一次，下次不會再用他們的機床了。
作者: 吟嘯徐行 時間: 2008-10-17 00:17
原帖由 一兩酒 于 2008-10-15 23:05 發表
一看就沒做過銷售或采購。
采購肯定沒做過，銷售剛剛摸著石頭過河，
我明白了，就是沈陽機床的設備讓代理商來簽，而不是直接和客戶簽，省了很多法律的事情
作者: 憨老馬 時間: 2008-10-17 07:00
原帖由 巍峨的山峰 于 2008-10-16 16:28 發表
要是我是單位主管的話，這樣的買賣只做一次，下次不會再用他們的機床了。
還會有“下次”的么？
作者: 軸研小草 時間: 2008-10-17 21:08
太不厚道了 不能做一錘子買賣啊
我們正好相反
試驗機設備本來講好保修一年 結果十年前的設備還接著維護 （大部分免費，只有更換配件時才敢說收點錢）。。。。。。
作者: 人他鄉 時間: 2008-10-17 21:52
路過，應了那句話，用人朝前，不用人朝后，拿了錢就跑，讓你找不找。
作者: 深南大道 時間: 2008-10-17 23:17
以后買設備記得尾款不要那么爽快的付清！！！
我們也遇到過這個問題，老是出問題，服務又不及時！
國產機械什么時候才能好起來呢
作者: 開始者 時間: 2008-10-18 11:40
歸根到底是思想意識。說白了沈機的領導就沒有服務意識，或者說只停留在嘴上，很多下級就更弱了，至于執行就沒有了。樓主就別生氣了，自己做吧，這樣自己心里有數。廠家的人即便來了，處理后怎么樣還是未知，有可能會造成惡性循環。
作者: 螺旋線 時間: 2008-10-18 12:16
質保金一定要留，尤其是走代理的。一般來講，代理會全款給廠家，當然是有折扣的。如果你留他10%的質保金，這基本就是代理的利潤了。質保期是從終驗收結束開始算的，這樣，質保期內出問題，代理比你還著急。
另外，出了質保期服務是要收費的，這是廠家質量信心的體現，免費本來就是飲鴆止渴。攤子鋪開，誰免費的起啊。
作者: yangwei19850419 時間: 2008-10-18 16:32
也沒有人來管管嗎?服務太垃圾了吧,現在手機行業不是售后很好嗎?
作者: huanhuan_235 時間: 2008-10-19 23:33
還是喜歡小企業的服務，我們用的測量儀器早就過了保修期了，現在出現問題還是一樣解決，好多項目都不收費，他們是在做產品，同時也是在給自己做宣傳，類似沈陽一機這種國有企業好像很少在乎對用戶的售后服務問題
作者: 憨老馬 時間: 2008-10-20 07:30
相信他們大廠，在機器就位之前，錢早付清咯！
作者: 螺旋線 時間: 2008-10-20 09:11
版主太忠厚了。估計找他們是沒什么希望了，基本就是翻臉了。找個干私活的老師傅搞搞吧，給不多少錢的。
作者: 九米陽光 時間: 2008-10-20 12:10
我們也用的數控車床,感覺沈陽的機還不如有的二線品牌,尤其是售后服務,機差,服務差.不過斜車也不是好修的,還是叫廠家來搞,花點心思花點錢,搞好了下次不買他們的機了.有的易損件象皮帶,同步帶,電器元件,在市場上都有賣的,刀架倒要留意是不是沈陽自己做的,不是他做的話下次就不用找他了,直接找刀架廠.
作者: 殺一條血路出來 時間: 2008-10-20 12:34
國人總是不珍惜自己奮斗下來的名聲和地位。
在國內還是犯錯誤的成本太低了。
跟媒體交涉一下，在中國法制報或者電視節目上做一下報道。
錯誤就是應該受到懲罰。付出應該付出的成本。
作者: yuan6238 時間: 2008-10-20 21:18
店大壓客,拿分走人
作者: 小車不倒 時間: 2008-10-21 16:53
濟機一比他還牛，你信吧？
作者: 憨老馬 時間: 2008-10-21 16:56
原帖由 sdjnlxq 于 2008-10-21 16:53 發表
濟機一比他還牛，你信吧？
看了您的帖，沒有理由不信了，您傷得也挺重的！
作者: 龍游大海 時間: 2008-10-31 19:31
這就是中國設備行業
買的時候被當爺服侍,收款后他就是爺
珠三角設備服務好
作者: landking 時間: 2008-11-1 21:51
對于中國的裝備業，真是無語了
作者: killertoney 時間: 2008-11-7 15:03
這就是國有企業慣出來的，都是政府給慣壞的，讓它在國際化的市場面前沖擊一下,就知道什么是厲害了,如果政府不管它了,死得比誰都快.不是我們不支持國產,實在是你們太垃圾了!
作者: 旋刀 時間: 2008-11-8 22:09
今天才了解到，沈老大，真失望啊
作者: 左翼 時間: 2008-11-9 12:16
齊二的怎么樣
作者: 麗格威 時間: 2008-11-9 13:04
樓主：別擔心。
如果你信得過我，就把你機器出的問題，說給我聽一下，具體一點，也許我能幫上點忙。
[ 本帖最后由 羅莉 于 2008-11-9 13:20 編輯 ]
作者: 齊魯大地 時間: 2008-11-9 13:18
領教，國貨當自強
作者: 新藍 時間: 2008-11-9 20:20
下次要漲個心眼，記著壓點尾款，還有，據說沈陽機床前一段時間正在重組，比較混亂，但是以后應該會好一點。
作者: 900du 時間: 2008-11-9 22:33
國產機就是那樣的啦
服務不好，技術又跟不上
作者: 如意刀模 時間: 2008-11-10 15:49
標題: 回復 23# yangwei19850419 的帖子
說起手機更火!!!買了他的手機第二天就壞了!不說,去找他是肯換了,可是還要我自己跑多少路去什么質檢中心開什么證明!!!這也算是服務好!!!
作者: 如意刀模 時間: 2008-11-10 16:01
標題: 回復 25# 憨老馬 的帖子
也是啊!大廠在機器到位時錢是肯定要全給的!話說回來中小企業那?有時候貨什么都好,可是就是款子收不上來!造成周轉不靈!說白了就是那些所謂的"名牌,大企業!"做事不認真,不負責,自以為是搞出來的!!!其是身在其位,不謀其事!帶壞了整個機械行業的風氣!
作者: xungeer203 時間: 2008-11-13 20:15
有的國企就想靠國家扶持，占著最優的資源，做著令人側目的勾當
作者: zzhylm 時間: 2008-11-26 19:02
我們的國企是按政府模式運作的
作者: 哈雷 時間: 2008-11-27 09:23
原帖由 藍夢 于 2008-10-13 09:31 發表
唉……
品牌就是這樣沒的，對他們很是失望
最近發覺一些中小的機床廠服務更好，比如這次買的臥式加工中心，比沈大佬的好多了
“中小機床廠”指的是哪些？
作者: 理想遠大 時間: 2008-11-27 15:07
支持44樓的觀點
作者: 東北狼 時間: 2008-11-27 20:23
做人要厚道 誠信很重要 呵呵
作者: rings 時間: 2008-11-27 22:13
金融危機了，還只一心想著賺自己人的錢，干嘛那這是
作者: 盛夏有風 時間: 2008-11-28 14:38
國內的設備供應商良莠不齊，不管從設備的質量還是售后服務上都存在很大差別，這種情況司空見慣，也沒啥大不了的，就是有時候想想覺得窩火，做好一個品牌，各個方面還是要付出很大很大努力的！
作者: 準男人 時間: 2008-11-28 20:46
沈陽機床廠名聲不錯，怎么回有這事呢
作者: c258199581 時間: 2008-11-28 21:39
我公司買了一個設備，結果也不知道他們公司的人對系統做了什么手腳，尾款沒付清到了時間就會提示要輸入密碼，結果現在設備放在那晾著，哈哈.......設備也是三天兩頭的壞，
作者: 憨老馬 時間: 2008-11-29 08:00
原帖由 c258199581 于 2008-11-28 21:39 發表
我公司買了一個設備，結果也不知道他們公司的人對系統做了什么手腳，尾款沒付清到了時間就會提示要輸入密碼，結果現在設備放在那晾著，哈哈.......設備也是三天兩頭的壞，
呵呵！這個正常，在如今我們買機床也是，不過就開誠布公地在合同上注明。
作者: 小車不倒 時間: 2008-11-29 10:40
濟南一機，中層被檢察院逮了3個，現在人人自危，都太黑，全廠財務自查，趕快多逮兩個。
作者: 葉可 時間: 2008-11-30 00:33
我覺得他們也沒辦法
因為他們也修不了
如果他們同意退貨
那么他們就要喝沈陽特產東北風了
雖然他們道德欠缺
但就不鄙視他們了 他們已經夠悲哀了
作者: crying_wind 時間: 2008-12-1 16:51
得了，以后我是肯定不會買他們的機器的，簡直是給自己找事干
作者: 李毅 時間: 2008-12-3 09:08
葉可，你也太仁慈了！
落水狗要不要打？好象在初中時就有一篇課文提到過吧！我就是要痛打落水狗那樣的人！做了壞東西，就要得到相應的懲罰，否則就對不起那些干得漂亮的企業啦！
作者: 龍游大海 時間: 2008-12-7 09:52
這就是中國設備行業
買的時候被當爺服侍,收款后他就是爺
作者: bfkt 時間: 2008-12-9 22:05
頂樓主，沈陽的說的比唱的聽，交完錢就翻臉。
作者: CNC1136 時間: 2008-12-22 15:47
買個經驗教訓吧！
作者: 孫曉峰 時間: 2008-12-22 18:04
是啊
國產床子好多都是。
我們廠有不少，買3個月的還不如使用過四五十年的國外床子好
作者: 整幾瓶 時間: 2008-12-25 21:18
我們廠離沈陽機床不遠，要不我去替你們踹他們家玻璃
作者: ywh362568 時間: 2008-12-26 20:50
信用是企業生存下去的保證
不過聽說沈陽機床效益不錯，今年也招了不少人
作者: DDN 時間: 2008-12-27 16:23
買大件的話，一般會留一定比例的尾款的吧。
作者: 自學成才DE 時間: 2008-12-30 17:15
要買廣州數控的比較好，不過這兩年也差了
作者: 一片落葉 時間: 2008-12-30 21:16
唉……
品牌就是這樣沒的，對他們很是失望。
怪不得這次裁員1/3呢，活該！
作者: 李永敏1 時間: 2009-1-8 14:14
東西不是很好
作者: 鋼鐵俠A 時間: 2009-2-13 12:25
抓尾款也只有這辦法實用,沈機在國內是大牌卻沒聽用戶說它好過.
作者: 鋼鐵俠A 時間: 2009-2-13 12:32
原帖由 ywh362568 于 2008-12-26 20:50 發表
信用是企業生存下去的保證
不過聽說沈陽機床效益不錯，今年也招了不少人
沈機是上市公司,深市證券代碼是000410,業績在同行中差的出奇,去年出現首次年度虧損。還招人?沒全部放假就萬幸了!
作者: LJF青峰 時間: 2009-2-20 10:17
我們公司的方法，所有CNC購買都是分期付款，沒人過來調試和維修的話，那就按合同扣錢，這一招非常管用。
我們也被這一招管著，我們的設備賣出去后，調試和維修這些售后服務跟不上是很難及時收回貨款的。
所以建議購買大設備，有錢也要分期付款。
作者: 任6翱翔 時間: 2009-2-21 17:22
自己是沈陽的，都說沈陽機床是相當好的廠子，大學生都很向往呢，沒想到會是這樣........
作者: 國際化 時間: 2009-2-23 18:52
標題: 回復 1# 憨老馬 的帖子
呵呵，我們買的ZJ3050,CA6150說真的我也挺不放心的。 液壓油漏的也很厲害
作者: 赤腳大仙 時間: 2009-3-8 13:21
呵呵,沈陽機床是夠牛啊,可真是一錘子買賣!
作者: 高速裝配機 時間: 2009-3-8 19:52
難道尾款已經付掉了?一般國內的我們至少要扣70%的尾款的。像沈陽這種供應商，價格那么貴，只有扣70%才可以。他要是不答應，你就去買日本的吧。做生意，只有做到防人之心不可無阿
作者: zhef84 時間: 2009-3-9 09:51
建議你把問題找出來，另外生產一臺。，擺到展覽會上去展出，或銷售
作者: krin 時間: 2009-3-9 11:50
值得引以為鑒，國產的設備性能先不說，光看服務就不讓人放心阿。。。
作者: 監獄逃犯 時間: 2009-3-12 19:13
我們公司也是買的沈陽的機床，剛買來不到1一個月就出現很多問題。
特別是刀架和主軸，三天兩頭的壞，打電話給他們還總是說沈陽的機床好的很，其他地方從來沒出個問題，就我們這壞，原因在我們身上。
每次報修后都要等很久才來，現在基本上是每天有3臺左右壞。
作者: zhef84 時間: 2009-3-13 09:43
建議逃犯少尉把機床毛病歸納一下，在網上公開發表。讓大家七嘴八舌地給號號脈，開開處方。說不一定能管些事
作者: thesky 時間: 2009-3-15 21:10
沈機總有一天把自己做死掉。
作者: 寧靜至遠 時間: 2009-3-20 08:06
真替沈陽機床感到羞愧，他們這么作根本就是在殺雞取卵，有今天沒明天，估計過一陣子牌子就倒了~！
作者: chenyao1981 時間: 2009-3-21 21:19
沈陽機床現在不怎么地！去年我們廠里買了一臺6140，沒有多久元寶鍵壞了，來了一位老師傅，三下搞定說是我們保養不好！我們就說了我們就算保養不好，也不至于會壞元寶鍵，我說我干了十年車床也沒有見壞這東西哦！只有磨損的沒有段的，他說你懂個屁，一分錢一分貨
作者: 寧靜至遠 時間: 2009-3-23 08:19
現在不能迷信大企業了~！都是金絮其外，敗絮其內~！不知道中國的企業是怎么了~！看來當初決定不去國企是最正確的事兒了~！
作者: yindahai2025 時間: 2009-3-24 14:24
大企業做產品，小企業做服務。而如今，幾乎所有的制造類企業都在向服務方向轉型，可就是還有很多象沈陽機床廠這樣的大公司看不到，難以理解。
作者: cairy 時間: 2009-3-26 14:33
垃圾公司，
作者: sinfmg 時間: 2009-4-2 20:42
企業真正要做強，必須要把服務跟上。。。。國家要走向富強，服務業在國民經濟中的比例必須要提高
作者: dahai2783 時間: 2009-4-16 16:05
樓上的說的對，我就有體會，工程機械能做大的全靠質量和服務
作者: peng2010 時間: 2009-4-20 13:37
怎么現在還有這樣的企業，落后應該。
作者: 烽火狼 時間: 2009-4-20 14:25
人走到高出的時候就忘本了，沈陽機床廠就是這樣。
還是小機床廠售后服務好
作者: 齊魯大帝 時間: 2009-4-20 19:17
沈機很牛的，但你就是不買它的，別聽他忽悠不久的了啊，其實國產數控貨都好不到哪里去啊，我們買了沈機的加工中心，三個月修了2個月！坑人啊！！！
作者: wssmjf 時間: 2009-4-24 17:26
很多企業就是這么完蛋的，同時采購者以后采購機床的時候，也要注重服務的
作者: 晴天會下雨 時間: 2009-4-25 19:33
呵呵，國企！？
作者: 姜偉超 時間: 2009-5-8 10:11
買的時候被當爺服侍,收款后他就是爺
這句說的經典啊
作者: zzg2005461 時間: 2009-5-8 23:27
確有同感,機床故障多。
作者: bendan250 時間: 2009-5-12 21:34
都在忙著搞政治斗爭那。哪個領導還有時間來管這個事情。
應付焦頭爛額的權力斗爭都欠精力，哎！國有企業啊！
作者: 龍九禪師 時間: 2009-5-24 18:47
1# 憨老馬
買設備一定要留尾款，，不然堅決不買他的
作者: yixiaogang 時間: 2009-5-24 19:23
最近我們公司從青島買了幾臺大型摩擦壓力機，沒有用到半年就出現故障，由于前幾年老板賺到不少錢，直接就把設備款打清，現在叫廠家來修設備，人家就一句公司很忙，抽不出人來就把我們打發，還是樓上的仁兄說得對，留點尾款好，等過了保修期再付。
作者: hyhwd2006 時間: 2009-5-25 09:37
要相信：面包會有的.牛奶也會有的
待到花兒謝了，一切都會好起來的
條條大道通羅馬，別在一棵樹上吊死了啊
作者: 掃街 時間: 2009-5-25 10:24
95# yixiaogang
原先青島就一家做鍛壓機床的，現在好幾家呢。都是從青島鍛壓機床廠出來的。
作者: wrf725 時間: 2009-5-25 10:38
沈陽機床？是那個上市公司？這樣的銷售，要老命了，不過，他們自己怕也是活不長了，除非有國家的錢墊底，
作者: hyczt 時間: 2009-5-25 20:17
這就是老國企的毛病哦
作者: andraw 時間: 2009-5-27 15:24
我覺得版主是否考慮下銷售渠道的原因,是不是非正規渠道銷售的機器導致這樣的原因.
當然不管是什么渠道銷售的機器,廠家都有維修責任.
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