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標題: 為什么漲工資不能激勵你更努力? [打印本頁]

作者: Insigne    時間: 2018-7-4 10:19
標題: 為什么漲工資不能激勵你更努力?
本帖最后由 Insigne 于 2018-7-4 10:24 編輯 3 `% g3 `; A5 D" o3 t

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摘要:“不努力工作的人,你給他漲了工資他就會努力嗎?記住:員工的工作狀態,不會因為工資的上漲而得到持久地改善。”——許玉林      

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如果薪水更高,你就會更努力地工作?

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別騙自己了。
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以往我們總想培養員工工作的主動性和自覺性,然而我們成功過嗎?
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如果幾個員工工作不努力,抱怨工資低,企業給他們漲工資,從2千元漲到2萬元,之后還會不會有不努力工作的人?當然還有。而且不努力工作的還是同一批人。

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有次講課講到這里,有個同學特別激動地跟我說:“許老師您說得太對了!過去我想把企業效益搞好,就給員工漲工資,希望他們努力工作。結果發現工資雖然漲了,目的卻沒達到。”

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為什么會這樣?

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薪酬首先解決的不是激勵問題,而是公平問題
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一項研究表明:員工的工作狀態并不會因為工資的上漲而得到持久地改善。
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因為薪酬不解決激勵問題,它首先解決的是公平問題。

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人力資源的公平性主要體現在兩個方面:一個是組織內的公平比較,一個是市場供求。

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舉個例子,我們在學校當老師,比如一個月給1萬塊,你不滿意,漲到5萬,你就滿意了?這個時候其實既沒有滿意也沒有不滿意,因為市場上我值這個錢。

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與此同時,組織內薪酬的公平性會受市場供求的影響。

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比如,相比于人力經理,財務經理在企業中的不可替代性更強,他在企業中的崗位價值就應該更高。
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但財務人員的市場供給往往大于人力,這就導致他在組織內的崗位價值有所下降。最終的薪資,應該是組織內公平比較和市場供求公平性之間的權衡。
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只有當你開的工資超過組織內和市場供求權衡相較后確定的基準線,那才可能起激勵作用。
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“雙因素理論”:個人能力越強,越能被激勵
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20世紀50年代,美國心理學家弗雷德里克·赫斯伯格提出“雙因素理論”——“動機因素”和“衛生因素”。
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“動機因素”指一系列增加工作滿意度的因素;而“衛生因素”若管理不得當,則會導致對工作的不滿。
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“衛生因素”包括工作條件、工作的安全感、與其他員工的關系以及工資;“動機因素”包括認可、責任、晉升機會、個人的成就感和發展潛力。用赫茨伯格的話說,“個人能力越強,就越容易被激勵。”

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圖片來源:《商業百科》,英國DK出版社
在這個理論中,工作的不滿與滿意是同等重要的。
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除非衛生因素管理得當,否則無論動機因素有多強,員工都不會努力工作。同時,衛生因素本身雖然并沒有激勵作用,但衛生因素的滿足會降低不滿,為激勵打下基礎。
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所以我們看到,對員工來說,薪資水平其實只能算“衛生因素”。它或許對招聘和員工留任有好處,但是對激勵員工努力工作,沒我們想象的那么有效。有興趣大家也可以查一下,高薪企業排在最優雇主榜單前列的例子并不多見。
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金錢很重要,但工作場所的激勵遠比單一的財務報酬要復雜得多。要激勵員工,你必須創造條件讓他們獲得成就感、享受責任、獲得工作上的認可。

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員工價值必須被認可,且認可必須具體化、可視化- w4 d1 D8 O2 R' O

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互聯網時代的企業管理理念與過去相比,已經發生了根本性的變化,曾經是員工的生存依賴于企業的成長,而今天,企業的成長必須依賴于員工的價值創造。

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這種轉變,也要求員工的價值在今天必須得到承認。

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一項針對于企業家和管理者的研究表明,當員工的敬業度在49%-60%之間,股東收益率提高9.1%,當員工敬業度在60%-70%之間,股東收益率提高24.2%。
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換句話說,真正影響組織績效的是員工的敬業度,不是考核,不是用張表就可以把企業的業績帶起來了。
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那怎么才能提升員工的敬業度?福布斯雜志就得出結論:對員工敬業度的最大激勵因素是——認可我!
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針對這個問題也有一項調查。大家看那些認可文化強的公司,員工敬業度是78%,而認可文化弱的公司,員工敬業度才34%。

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我們為什么覺得員工不好管?員工流動性大、組織沒績效,你以為只是敬業度的問題,其實這背后是你企業認可文化的問題。

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我們接著看一項全球調查。在受到認可的員工中,71%的員工會加倍努力,也即,他的敬業度會提高兩倍;53%的人會產生更好的工作想法;而92%的員工在迫切期待下一次被認可,這就是員工最深的期待。

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認可員工和員工被認可已成為人力資源技術、思想和方法的核心指向。

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1、總報酬模型8 \5 Y. c7 N! }! Y$ i
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什么叫員工認可?什么叫認可員工?
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早在2006年,美國薪酬協會就提出了總報酬模型。因為他們發現,僅靠薪酬是不能解決激勵問題的。

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所謂總報酬是指員工認為的所有重要的東西,過去我們認為只是工資、福利,其實還有其它因素。
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現在的年輕人更多關注什么?是否被認可、工作和生活的平衡、職業發展機會,這三點恰恰是我們一直所忽略的。

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我們可以看到,世界財富1000強的企業,有88%用了多種以上認可激勵方案,有77%已經擁有了三個及以上的認可激勵方案,有54%擁有部門級別的認可激勵方案。

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認可的方法已經成為全球企業最普遍的管理方法,而我們又有多少呢?

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2、讓“認可文化”具象化、數字化、可視化
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如果大家有興趣,可以用一個小工具,叫微認可。所有的工作信息都在此呈現,其實這就是用數據來把握員工動向,最終它也能代替傳統考核了。

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比如說什么叫文化認可?當員工的行為是你企業所倡導的,你就給他一個積分,這也類似于我們常說的積分管理。
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大家可能會覺得這就像小孩在幼兒園帶小紅花一樣幼稚。但小孩戴紅花高興不高興?員工戴紅花高興不高興?當然高興!

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想想你每天在朋友圈里發表觀點或轉發文章,你最希望你的朋友們做什么?點贊啊!這就是認可,這是人性的特點。

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同理,業績認可,你工作做得好,有成效,也給你積分。員工關懷呢?員工過生日了,他的小孩獲獎了,也可以給他個積分。還有懸賞大廳,誰遇到了難題,我們可以在里面懸賞,誰幫助解決了,給幫忙的人積分。

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最后這些積分都可以和員工的福利關聯在一起。

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這種方式還可以讓你從積分數據上了解到員工是否有流動的意向,從而能夠讓你早些關注這個員工的改善、提高和指導,防患于未然。
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數字化管理沒那么復雜。我們需要做的,就是把自己公司認可的東西具象化出來,形成可參照的標準。
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像科勒公司提出4C精神,那就把這種標準放到數據庫里,只要有員工發生符合4C精神的行為,就能獲得積分。
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再比如東阿阿膠提出的10項倡導行為,也可以放在數據庫里面,只要符合倡導的行為發生,就給積分。這種方式甚至能代替傳統考核。
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小結:做企業看文化,用人看價值觀
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激勵員工、認可員工到最后,其實就是挑選和培養符合企業價值觀員工的過程。記住一句話,做企業看的是文化,用人是看的是價值觀。
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杰克·韋爾奇(GE前CEO)選擇接班人的例子也許是我們能夠借鑒的。

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韋爾奇在選接班人時提出一個模型:績效和價值觀用人矩陣。價值觀其實就是文化。
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績效好,又接受我價值觀的,也就是第二象限,這是我企業所需要的人,要重用;

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績效不好但認同我價值觀的,即第四象限,企業給你第二次機會;
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如果你業績不好還不接受企業文化,也就是第三象限,這些人要淘汰掉;
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還有一類員工,第一象限,有業績但不接受價值觀,這種人將破壞你的文化,他待在組織的時間越長,對組織的破壞作用越大,這些人也得走。
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而我們小企業用人往往急功近利,可能會采用第一象限的人,你用了他的能力,如果他德行不好,最后破壞的是你的企業文化。
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如果你非得讓我做出選擇:德行、能力,用德行,不用能力,就這么簡單。

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作者: 理性的人很感性    時間: 2018-7-4 10:23
好高深的理論,我只想錢
作者: 一水江山JS    時間: 2018-7-4 11:07
作為技術人員,我要的是進步、發揮空間,以及錢
作者: 好名字_yXXPR    時間: 2018-7-4 11:19
一水江山JS 發表于 2018-7-4 11:07
7 j& l! |: R! U  O作為技術人員,我要的是進步、發揮空間,以及錢

4 M  Q4 @+ h1 N5 C4 T贊同層主觀點,我現在最需要的是積累,差三天入行滿一年
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作者: 耿炳謙    時間: 2018-7-4 11:34
可以年底跟老板談工資
作者: duduxiaozi32    時間: 2018-7-4 11:52
唉,老板只要結果,員工只要錢
作者: 所羅門_x    時間: 2018-7-4 12:08
有啥用,說的一套做的一套。先把員工的待遇按勞動法解決了再說員工的事。自己本是一頭狼,還整天評論哪只羊吃的草多了長肉慢。
作者: 大符號    時間: 2018-7-4 12:42
對于國內來說,就是工資太低,扯那些屁玩意沒用。
作者: 一朵嬌粉嫩的花    時間: 2018-7-4 14:42
說的很好,理論上解決了我的困惑
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也許我又該換工作了
作者: 東方無涯5210    時間: 2018-7-4 15:27
人才是要用錢砸出來的。。。。
作者: 齊眉棍    時間: 2018-7-4 22:03
很中肯。工作中遇到很多,深有同感




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